七里ヶ浜から見る夕日は、相模湾の西に連なる伊豆半島の突崎の石廊崎から天城山、箱根、霊峰富士に至る山並みの箱根あたりに落日する。

正確には、石廊崎から三浦半島最南端の城ヶ島に囲まれた相模灘のうち、城ヶ島から真鶴岬までが相模湾だ。七里ヶ浜は、その湾の海岸線のほぼ中間地点に存在する。七里ヶ浜から見る太平洋に開けた、この大きな湾のオーシャンビューは、実にスペクタルだ。真正面右に大島、西方の富士山の左側の裾野あたりを背景にして江ノ島が浮かぶ。

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春分と秋分の日の入りは、江ノ島の丁度北端から小田原を通って箱根芦ノ湖方面へ伸ばした直線上に沈む。夏至の頃は、富士山の左側裾の辺り（多分、金時山付近の足軽峠辺りか・・・）越しに、そして冬至の頃には江ノ島の北端から島一つ以上南に移動した海上の点と、おそらく真鶴岬を結んだ線上に落日する。昼が一番長い夏至の時が最北端に、その反対に夜が一番長くなる冬至が最南端に落日する。夏至と冬至の日の入りの位置が、大きく北と南に移動する。この南北移動は地球の軸が23.4度傾斜しているためだそうだが、Hはコペルニクスの天動説くらいしか理解できないので、なぜ地軸の傾斜が日没の場所の移動の理由になるのか？はチンプンカンプンだ。

特に空気が澄んでいる秋と冬には、富士山から天城山までが、それはくっきり見えた壮大なパノラマが展開する。この頃は、大島も不思議と大きくなって見える。秋分の日9月23日の日の入りは17時38分であるが、伊豆半島越しに没する時間は、海水面ではなくて、それよりも高い山並み上に落日するので、実際はそれよりも5分程度早い33分頃となる。更にその30分ぐらい前が、太陽光の入射角が大きく丁度良い塩梅になって、海面に長い帯状のそれは見事なオレンジロードを映し出す。

写真マニアの間では、1月初旬頃の江ノ島展望灯台真上に沈む夕日を撮るのが流行っている。その江ノ島展望灯台は、2003年に新しいモダンな鉄骨組みの灯台に建て替えられた。二子玉川園の遊戯施設であった「読売大落下傘塔」を解体し、それらを材料として移築建設されたレガシー灯台の方が、長年見ていた所為もあってか何か風情があってHはよほど大好きだ。

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Hは、西武が分譲した新興住宅地の七里ヶ浜に1975年から住んでいる。オゾンを含んだ澄んだ空気、広い空、緑が多く、魚が旨い、冬の夜の北の空には流星がよく見える、ここがすっかり気に入っている。

鎌倉山からなだらかに降る南斜面の分譲地には1,650世帯、約5,000人が暮らす。ここの自治会の活動は極めて活発、桜並木の保存、夏祭りの開催、テニスコートの運営、公園愛護会の設立、防犯防災などに、住民が一致協力態勢で町内自治に熱心に取り組んでいる。2020年には「七里ガ浜自治会50周年記念誌」を発行した。

分譲地と鎌倉山の脇には、自治会の努力でデベロッパーの土地開発から救った60ヘクタールの自然林「広町の森」がある。そこには狸、大鷹、フクロウ、蛍などさまざまな生物が生息する。最近繁殖が激しい外来種の台湾リスもきっと住んでいるのだろう。Hの家にも時々リスがやってくる。そのリスを捕食して、猛禽フクロウが増えているそうだ。リス以外にもトンビが編隊を組んで多く飛ぶ。海沿いのハンバーグ屋の屋外テーブルに置いた食べ物を急降下して掻っさらう。「鳶が油揚げをさらう」とはまさにこのことだ。きっと栄養をつけたトンビの数も増えているに違いない。

Hが移住した時は、第１期の分譲が始まった1966年の10年後だった。その頃の駅前には牧場と乗馬クラブがまだあった。住人も少なく、住宅地といっても空き地の方が多かった。それから50 年近くが過ぎた今ではそのほとんどが埋まり、空き地はちらほらしか見当たらず、あってもそのほとんどが駐車場とか趣味の畑に利用されている。江ノ電も、この人口増加に対応して２両から4両連結に輸送力を倍増した。「ボロ電」と揶揄されていた中古ばかりの車両を揃えた電車は、1979年から新車両に逐次更新され、現在は１編成2両のみのボロしか走っていない。

七里ヶ浜の商業地域周辺には、日本で一番小さい西友ストアと、渡辺淳一の「失楽園」の逢瀬の舞台となった鎌倉プリンスホテルがある。それに加えて、ツーリストやサーファーたちに人気が高いカレー自慢の「珊瑚礁」や、鰯の寿司を食べさせる「お魚亭」など飲食店がポツポツと並ぶ。商店は、ベイカリー、ドラッグストア、酒屋、床屋、クリーニング店ぐらいで少ない。かつてあった魚屋、野菜屋、肉屋、菓子屋、本屋兼文房具屋は、後継者の問題や何やかにやで、皆とうに無くなってしまった。それらの商品は、稲村ヶ崎の駅前の店々に行くか、鎌倉駅か藤沢駅まで買い出しに行くことになる。

ここに長く住んでいると地元の商店主たちとも顔馴染みとなって、買い物の際の何気ない会話を楽しむことができるのもHは大好きだ。

町内とは違って、海辺を走る134号線沿いには、珊瑚礁２号店、洋食、カフェ、イタリアン、海鮮料理、ステーキハウス、コンビニなど、どちらかと言うと観光客目当ての店が連なる。

またここは魚が旨い。相模湾沿いに七里ヶ浜から稲村ヶ崎、由比ヶ浜、材木座を経由して東に行った逗子の小坪漁港では、江戸前ならぬ湘南近場の漁場の活きの良い魚が豊富だ。

相模湾が、富山湾、駿河湾と並んで日本三大深湾のひとつで、海岸近くでも漁をするのに十分な、深いところで1,000m以上の水深がある。わざわざ漁船を遠くに出せずとも港から3 0～40分程度の近場で漁をすることができるのだ。

問題は交通だ。アクセスが非常に悪い。南側は相模湾、北側、東側、西側の三方が山に囲まれて、まさに「天然の要塞」とも言える鎌倉の地なのだから仕方が無いと言えば仕方が無いのだが・・・。鎌倉幕府は、まさにこの地の利を生かして開かれ、幕府へのアクセスを6つの切り通しに制限した。

昭和になって稲村ヶ崎の切り通しを作ったぐらいの改善で、七里ヶ浜へのアクセスは、道路は134号線一本でいつも渋滞、鉄道は鎌倉と藤沢を結ぶ路線長10kmの12 分間隔で走る単線の江ノ島電鉄しかない。まるで陸の孤島となってしまうほどだ。

江ノ電の七里ヶ浜駅は、全駅15駅の丁度中間、鎌倉駅から6つ目（所要時間14分）、藤沢駅から8つ目（所要時間19分）となる。盆暮祝祭日や夏休みには、観光客で大混雑となる観光公害が発生する。オレンジロード撮影さんたちや、江ノ電の撮り鉄さんたちや、週刊少年ジャンプの漫画「スラムダンク」の舞台となった鎌倉高校前駅の踏切に群がるインスタ投稿者さんたち（台湾の観光客も多い）も、観光公害の立派なメンバーだ。

そこで鎌倉市と江ノ島電鉄は、鎌倉地域の周辺にある既存の駐車場に駐車し、江ノ電等の公共交通機関に乗り換えて目的地に向かう「パーク&ライド」を導入した。また江ノ電駅構外に乗車待ちの列ができた場合は、長谷駅から腰越駅間に在住、在勤、在学する人が市発行の証明書を提示すれば、駅構内の列の最後尾に優先して並ぶことができる制度の社会実験をしている。

Hは新宿の会社に行くのに、江ノ電の七ヶ浜町内循環バスで七里ヶ浜へ、江ノ電で鎌倉駅へ、JR湘南ライナーで新宿駅まで、と何回も乗り継ぎ最速で片道1時間半をかけて通う。乗り継ぎがスムースに行かない場合は、2時間もゆうにかかってしまう難儀な通勤事情を余儀なくされている。急ぐときは、妻のC子が車で家から9km離れる鎌倉駅まで運んでくれる。藤沢駅経由で東海道線に乗る手もあるが、15両編成の大規模輸送力を誇る路線よりも、少し遅くても10両編成の横須賀線をHは好んで利用する。

最近になって、XYZ・コムにもリモートワーク制度が導入されたのでHは大助かりだ。1日3時間～4時間も節約できるようになる。月曜日から金曜日まで合計で20時間、一週間で約1日も拘束されない自由時間が増えることになる。

HのホビーはDIYの日曜大工とオートバイだ。Hは、この増えた時間をもっぱらそれらの趣味の時間に費やすつもりだ。

（続く）

GetYourGuideブランドのツアー イニシアチブであるOriginalsは、まもなく終了する。OriginalsでこのOTAのパートナーを務めていたツアー オペレーターは、匿名を条件にArivalに語ったところ、この数週間で決定を知らされたと述べた。GetYourGuideの広報担当者は、同社が「以前からプラットフォームに存在していたOriginals Toursを段階的に廃止し、別の方法でアプローチを進化させる」ことを確認した。

2018年に開始されたGetYourGuide Originalsは、OTAが現地の運営パートナーと共に設計した主要な目的地で人気のあるツアーである。地元のオペレーターが、GetYourGuideブランドのプライベート ラベル エクスペリエンスとしてツアーを運営していた。私たちが話を聞いたオペレーターによると、GetYourGuideはOriginalsに他の製品よりも高い手数料を請求したが、検索結果でのツアーの可視性を高めていた。またOTAは地元のオペレーターと協力して、彼らのプラットフォームで見られる需要を満たすツアーを設計した。

一部のオペレーターは、GetYourGuideが2022年の夏のシーズンにOriginalsをあまり宣伝していないことに気付いた。ツアーのいくつかは引き続き実行されているが、公開時のサイトでの検索では、このOTAがツアーを積極的に宣伝していないことが示されている。Originalsが検索結果の上位に表示されることはめったにない。このOTAは、ウェブサイトで同様のツアーよりもOriginalsツアーを宣伝したことで、しばしば批判に直面していた。以前の検索では、Originalsが頻繁に、または常にリストの一番上にあることが分かった。このサイトでパリを検索すると、このOTAが2021年にベルサイユを拠点とするGuidatoursを買収したときに設立されたGetYourGuide Franceが運営するOriginalsツアーが表示される。

OTAはブランドへの投資を継続する

GetYourGuideの広報担当者は、Originalsが終了することを認めたが、声明で新しい方向性については言及しなかった。「Originalsは、ブランディングの影響を強調している。今後数か月でこのプログラムの主要な要素を拡大することで、目的地でブランドのタッチポイントを作成し、洞察を拡大して、これを引き続き構築したいと考えている。これは、これまでとは異なる形でOriginalsを進化させなければならないことを意味する。来年の初めまでに、さらに詳細情報提供する」と彼らは言った。GetYourGuideは、ブランドの車両、自転車、テレビ広告、その他のイニシアチブを通じて、ブランドの認知度を高めるための投資を続けてきた。Viatorも、新しいストリーミングTVビデオ キャンペーンなど、同様の投資を行っている。目的は明確だ。顧客維持率と全体的なライフタイム バリューを高め、Googleなどのオンライン広告チャネルへの依存度を下げることである。

オペレーターの反応

Originalsを実行したオペレーターからの反応はまちまちだ。ある人はこの動きに満足し、自分のブランドで自分のツアーを運営することを好んだ。「私たちがそうしなかった場合、他の誰かがそうして、そのボリュームのすべてが競合他社に行くので、私たちはそれをしただけだ」と言っている。彼らは、「GetYourGuideは非常に貴重なパートナーであり、過去数年間で予約が大幅に増加した」と付け加えた。Originalsツアーを開始するために多額の投資をしたと述べた別のオペレーターは、満足していない。「この発表には非常に驚いた。将来的には、非常に具体的な条件とそれが真のパートナーシップであることを保証することなく、そのようなパートナーシップを結ぶことはない」と彼らはコメントし、それは学んだ教訓であると付け加えた。

ブランドツアーの未来

GetYourGuide のOriginalsからの退却は、TUI MusementがTUI Collectionブランドのツアーと体験を再開した時期に行われた。Originalsの終了は、ツアーやアクティビティに関する重要でありながら未解決の質問を提起している；市場にはブランド化されたツアーのコンセプトが必要なのか? そして、それは機能するのか？ Walks of City Experiences、City Wonders、Eating Europe、Secret Food Toursなど、複数の目的地を巡るツアー オペレーターがいくつかあるが、グローバルで広く知られているブランドはない。ホテルには星評価に基づく明確なサービス レベル基準があるが、ツアーの場合は、所要時間、ペース、ガイドの質、ツアーの内容など、明確なサービス基準もない。

GetYourGuideの共同設立者でCOOのTao Taoは、2022年2月のArival San Diegoで講演し、「Originalsを思いついたきっかけは、お客様がツアーで喜ぶこと、不満だとすることを見つけたという多くのデータを蓄積していたことである。それから私たちは、どうすればそれをさらに一段階進めて、いくつかのパートナーとさらに密接に運営に携わり、もう少しユニークな差別化された提供物を作り、それをもう少し特別なものにするブランド体験を作り出そうと考えた」と述べた。

TUI MusementのCOOであるClaudio Bellinzonaは、TUI Collectionブランドのエクスペリエンスへのコミットメントを確認したが、TUIは旅行者向けのフライトやホテルなどのパッケージ ホリデーを運営する大規模なツアー ビジネスの一環として、独自のエクスペリエンスの多くを長い間運営してきたと述べた。「私たちは単なるOTAではなく、コンセプトから開発、納品まで、自社製品の全プロセスを管理しているため、自社ブランド製品により重点を置くことは、TUIにとって完全に理にかなっている」とBellinzonaは述べている。

Discovery Assistantの終了？

GetYourGuideは、Discovery Assistantも廃止するようだ。これは一部のオペレーターによく知られている機能であり、OTAが複数のオペレーターからの同様のツアーをグループ化して、消費者が人気のあるツアー タイプの空き状況を簡単に見つけられるようにするものである。たとえば、Discovery Assistantは、コロッセオを含む同様のウォーキング ツアーをグループ化することができる。この機能は、すべてのレビューを組み合わせて、これらのツアーの可視性を高める。Arivalが取材した2社のオペレーターによると、この機能は廃止されたようだ。GetYourGuideは、Discovery Assistantが段階的に廃止されるかどうかを確認しなかった。同じくベルリンを拠点とするOTAであるHeadoutは、同様の方法でオペレーターと連携し、非常に人気のあるツアーの供給を複数のオペレーターにプールして、OTAがそのプラットフォームですべての需要を満たすことができるようにしている。

*この記事はArivalに掲載されたものである。

(11/6 https://www.phocuswire.com/getyourguide-to-phase-out-originals-product?utm_source=eNL&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )