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7月31日

目次

13. 新興企業の舞台:Hotelwise、カナダ旅行者のホテル検索支援

14. Ramp、5億ドル調達で企業価値225億ドルに

15. Amadeus、上半期安定成長で将来予測

16. 旅行幹部たちが語る「インタレストメディア」の台頭

 

 

13. 新興企業の舞台:Hotelwise、カナダ旅行者のホテル検索支援

今年初めに設立されたHotelwiseは、カナダの旅行者に焦点を当てたホテルに焦点を当てたオンライン旅行代理店(OTA)です。

CEO兼創設者のAndrés Collart は、このスタートアップは、適切なホテルと適切な旅行者を一致させるための効果的なツールとして人工知能(AI)を活用していると述べました。

Q: 投資家への30秒のピッチは何ですか?

[私たちは]現在投資を求めていませんが、もし投資を募ると刷れば、私はこの会社がAIをゼロから活用している超リーン企業(軽量運営企業)であることを強調します。これは、典型的な派手なAIを活用ではなく、予約ジャーニーを通じて、各人に適切な情報を大規模に提供するためのツールとして活用しています。たとえば、Hotelwiseは、AIが特定の側面をキュレートするのに役立つカテゴリで結果を表示します。誰かが「ファミリーフレンドリー」カテゴリからホテルの詳細ページにアクセスすると、AIを使用して、そのショッピング体験に関連するTripadvisorのレビューから「プールは素晴らしかった」や「子供の遊び場は素晴らしい」など、そのショッピング体験に関連する最高の引用を表示します。旅行に適したホテルを選ぶために、私たちがどのように最も役立つことができるかがすべてです。

Q: スタートアップのビジネス面と技術面の両方について説明してください。

ビジネスの観点から見ると、それは非常に単純です。ベッドバンクから供給を得て、カナダの旅行者に販売するホテルのOTAです。私はGoogle広告からトラフィックを得ているだけでなく、ローカルブランドを構築し、その戦略を洗練して、ファネル全体で良いコンバージョンを確保しています。

テクノロジーの観点から見ると、AIの時代には、一人でOTAを構築し、そのコアに高レベルの実験をもたらすことができるのは興味深いことです。Hotelwiseのほぼすべての部分で、仮定をテストし、顧客により良い対応方法を理解するための実験を行っています。数年前、これは大規模なチームがこれらを展開せずには不可能でしたが、今日利用可能なツール(AIと多変量テスト(multivariate testing)の両方)を使用すると、たった1人で簡単に実行できます。

プロダクトの観点から、重要な違いは、従来のホテルOTA予約体験とは異なるさまざまなカテゴリの導入です。これは、ホテルを「ロマンティック」や「ウェルネスとスパ」などのカテゴリに分類したり、ナイアガラフォールズの場合は「フォールズビューホテル」などのカテゴリに分類したりします。私がテストしているコンセプトには、ローカルとグローバルの両方のカテゴリがあり、従来のOTA結果ページよりも人々が探しているものを見つけるのに役立つようです。ここれにより、ユーザーの好みを把握し、サイト利用中に体験をパーソナライズするのにも役立っています。たとえば、誰かが部屋を検索し、子供連れの部屋を希望した場合、「ファミリーフレンドリー」は上位に表示されるカテゴリです。その後、そのカテゴリから部屋を選択すると、紹介されるホテルのアメニティ(ハイチェア、子供用プレイルームなど)はそれに基づいており、Tripadvisorのレビューの引用も強調されています。それはすべて、彼らが適切な体験をし、彼らが決定を下すのに役立つ適切な情報を提示するのを助けることです。

(中略)

Q: いつ、どうやってお金を稼ぎますか?

そこにいるすべてのOTAのように、すべての予約から少しずつ収入を得ます。

(後略)

(7/29 https://www.phocuswire.com/startup-stage-hotelwise-canada?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

14. Ramp、5億ドル調達で企業価値225億ドルに

コーポレートファイナンスオペレーションプラットフォームRampは、シリーズE-2の資金調達で5億ドルを調達しました。先月、同社はシリーズEの資金調達で2億ドルを調達し、評価額(vakuation)は160億ドルに達したと発表しました。最新のラウンドでは、同社は現在225億ドルと評価されていると述べた。シリーズE-2ラウンドは、既存の投資家と、Founders Fund、D1 Capital Partners、GIC、Coatue、Avenir Growth、Thrive Capitalなど、6月のラウンドのすべての参加者の支援を受けて、Iconiqが主導しました。Sutter Hill Ventures、Lightspeed Ventures、Google Ventures、T. Rowe Price Associatesは、このラウンドの新規投資家です。

2019年に設立されたRampによると、現在、企業カードや経費管理、請求書の支払い、調達、旅行予約、財務省などの製品で40,000社以上の企業にサービスを提供しています。

Rampの最高財務責任者であるWill Petrieは、「我々が唯一制限を受けるのは、自らの野心のスケールだけであることを確実にしたい」と述べました。「私たちは盤石の貸借対照表と加速するコアビジネスを持っています。この二つが、AIによって金融の未来が再定義されていく中で、勝ちにいく力を私たちに与えてくれるのです。」

今月初め、Rampは最初の自律的なAIエージェントを立ち上げ、2025年後半に追加の「強力で専門的なエージェント」をリリースします。

顧客への書簡の中で、共同創設者兼CEOのEric Glymanは、AIエージェントがNotion、Webflow、Quoraの財務チームの「取引のレビュー、承認、コーディング、詐欺のフラグ付け、ポリシーの更新」に使用されていると述べました。「45日前:私は『領収書の追跡なんてロボットにやらせよう』と言った」とGlymanは書いています。「そして、私たちはまさにそれをするために2億ドルを集めました。そして今日、彼らは領収書を追いかけているだけではありません。彼らはあなたの経費を申告し、旅行を予約し、請求書を支払い、帳簿を閉じるまでやってのけます。そして、さらに加速させるために、225億ドルの評価額でさらに5億ドルを調達しました。

Glymanはまた、2026年までに経費の見直しと承認などの「忙しい仕事」をAIエージェントが引き継ぐことで、金融セクターが今後数年間でどのように変化するかを概説しました。2027年までに、財務はリレー方式のような実行から、複数のエージェントが並行してプロセスを合理化するシステムに移行します。2028年までに、Glymanは、自律的なAIは人間の監督なしに実行されるだろうと述べた。

2024年4月、RampはシリーズD-2の資金で1億5,000万ドルを調達し、2023年8月にシリーズDの資金で3億ドルを調達しました。

The Phocuswright Conference 2023では、当時Rampの旅行製品責任者であったManny Hittelmanが、発売競争中に同社のソリューションを発表しました。

以下のセンターステージのVIDEOプレゼンテーション全体をご覧ください。

Ramp - Phocuswright Innovation Launch 2023

スクリーンショット 2025-08-01 22.46.19.png

(7/30 https://www.phocuswire.com/ramp-raises-500-million-dollars-series-e2-funding?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

15. Amadeus、上半期安定成長で将来に備え

Amadeusは、2025年上半期が「着実な成長」を特徴とした後、将来に備えていると述べた。「旅行技術の最前線で革新する会社として、私たちは将来の成長のために決定的に投資し続け、2025年上半期に7億ユーロ以上を研究開発に割り当てます」と、Amadeusの社長兼CEOである Luis Marotoは同社のリリースで述べています。彼は続けました。「私たちはすべてのビジネスラインで新しい顧客と契約し、いくつかの重要な業界変革の実装を進め、旅行の主要なテクノロジーパートナーとしての地位を強化しました。」

同社は、世界および経済の不確実性にもかかわらず、今年の第1四半期の利益増加に続いて、2025年第2四半期のプラスの収益を報告しました。

Marotoは木曜日、不確実性が続いているにもかかわらず、同社の今年の見通しは変わらないと述べた。グループの収益は前年同期比5%増の16億ユーロとなった。EBITDAは5%増の6億4,800万ユーロ、利益は11%増の3億7,200万ユーロでした。

Air ITソリューション事業の収益は、第2四半期に6%増の6億ユーロでした。ホスピタリティ事業部門の収益も急増し、6%増の2億6,700万ユーロとなった。航空流通部門は前年比9%増加し、8億700万ユーロとなった。

同社は、今年の最初の6か月間の進歩は、各セグメントの堅調な業績と着実な進化によって支えられていると述べた。

Amadeusは将来の成長に向けた布石として、上半期に行ったいくつかの取り組みを強調していると、Moarotoは語った。

同社は、ライアンエアー、Accor for Delphi、ロンドン・ガトウィック、Outpayceのブリティッシュ・エアウェイズ、BCD Travel、ODIGEOとの新しい関係を育み、拡大または更新しました。 マルチクラウド運用、AIイノベーション、その他のビジネスコラボレーションに焦点を当てたGoogleとの戦略的パートナーシップを発表しました。

このリストには、約100人の従業員を抱える旅行インテリジェンスソリューションのプロバイダーであるForwardKeys.の第1四半期の買収も含まれています。この買収は、2025年のAmadeusの業績にごくわずかな影響を与えると予想されています。Amadeusは、この買収のために1,560万ユーロを支払った。

*このストーリーは、Amadeusの第2四半期の決算説明会後に更新される場合があります。

(7/31 https://www.phocuswire.com/amadeus-q2-2025?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

16. 旅行幹部たちが語る「インタレストメディア」の台頭

SNSは旅行者の予約習慣を永遠に変えた。新たなインスピレーションの源を追加し、インフルエンサーという存在も生み出した。しかしVaynerX会長でありVaynerMediaのCEOであるGary Vaynerchukは、我々が「ソーシャルメディアの次の時代=“インタレストメディア(興味関心メディア)”に入った」と最近主張している。

 

インタレストメディアとは、特定の興味や関心を持つユーザーに焦点を当てたメディアのこと。特定の趣味や専門分野に特化したウェブサイトやブログ、SNSアカウントなどがインタレストメディアに該当する。

 

「ソーシャルメディアの変革は完了した」とVaynerchukはLinkedInに書いた。「私は、もはや“ソーシャルメディア”という言葉自体、見直す必要があると本気で思っている。我々はいま、“ソーシャル”ではなく“インタレストメディア(興味関心メディア)”の時代に入っている」と、投稿に添えた動画の中で彼は語っている。「ソーシャルとは本来、あなたの“ソーシャルネットワーク=友人や知人”のことだった。しかし今は、自分が興味のあることがアルゴリズム経由でどんどん届けられる時代だ」。

旅行業界の専門家たちも、この認識に同意している。

ホテルOTA「@Hotel」の共同創業者兼CEOであるKonrad Waliszewskiは、Vaynerchukの考えに「まったく同感」と述べた。「今のプラットフォームは、ユーザー自身よりもユーザーのことをよく理解しているほどです」とWaliszewskiは言う。「人がコンテンツと関わる方法は主に2つ。ひとつは、アルゴリズムがその人の関心に基づいてコンテンツを届けてくる。もうひとつは、SNSを検索エンジンのように使って自分で探す。このどちらにおいても、勝つのは“正しい(=刺さる)”コンテンツです」。

Jerne社CEOで「PhocusWire Hot 25 Travel Startups 2024」にも選ばれたTim Morganは、この概念を少し違った視点で捉えている。彼によれば、「インタレストメディア」は“プッシュ型”であり、従来の「ソーシャルメディア」は“プル型”だという。「結局のところ、ブランドがやるべきことは、どんな戦略でも構わないから、とにかく“ノイズを切り抜けて消費者に届く”方法に集中することです」とMorgan。

「インタレストメディア」が他のプッシュ型戦略と違うのは、「ブランド側が各プラットフォームのアルゴリズムをコントロールできない点」にある。それがポジティブに働く場合もあれば、逆の結果になることもある。

インタレストメディアの起源

The origins of interest media

業界関係者によると、「インタレストメディア」の時代はTikTokの登場とともに台頭した。

TourRadarの共同創業者兼CEOのTravis Pittmanは、「SNSは、友人とのつながりをベースにした投稿のやりとりから、アルゴリズムが拾った“あなたの興味”に沿って深掘りされる世界へと変化した」と語る。同社は最近「Moments」機能を開始し、リール動画や写真から直接予約できる仕組みを提供している。

TikTokでは、フォロワーがほとんどいない新規ユーザーでも、内容が良ければ100万回以上再生されることがある、とWaliszewskiは述べる。一方Instagramは、興味ベースのコンテンツを重視し始めてはいるものの、依然として「フォロワー数」に重きを置いているという。

TourRadarでグローバルブランド責任者を務めるAizaz Sheikhは、「インタレストメディア」は実際にはTumblr時代から存在していたと語る。

「これは初めての概念じゃありません。Tumblrは、興味関心やそこから形成されたコミュニティ中心のSNSでした。FacebookやTwitter、Instagramとは根本的に違っていたのです」。

Morganと同様、Sheikhも「コミュニティベースのSNSは死んでいない」と考えているが、個々の興味関心の方が注目を集めやすい時代になっていると指摘する。興味関心こそが「人とのつながりの場」だというわけだ。

「友人や知人が必ずしも自分の趣味と一致するわけじゃない。でも“ひとり旅が好き”とか“マウンテンバイクが好き”とか“セーリングが大好き”といった趣味嗜好は、強く人を引き寄せる」とPittmanは言う。これは、大きな予算を持たない中小のクリエイターにもチャンスを与えることになる。

旅行会社はどう活用すべきか?

How can travel companies tap in?

以前はInstagramなどのSNSにおいて「フォロワー数」が成功の指標だったが、Vaynerchukは「今やそれは通用しない」と言う。「私が15年かけて築いてきたフォロワーたちは、今やどんどん重要でなくなっています」。

Waliszewskiも「今は“ビュー(視聴数)”が最重要」だと強調する。それがブランドやクリエイターの“実際のリーチ力”を示すからだ。「かつては、フォロワーを増やすことでビューを得ていた。でも今は逆。まずビューがあり、内容が響けば、そこからフォロワーがついてくる」と彼は言う。

Pittmanも「刺さるコンテンツに正しいハッシュタグがあれば、アルゴリズムが自然と新しい視聴者に届けてくれる」と述べている。

「もしフォロワーがいないなら、気にする必要はない。逆に、フォロワーが多い人も、それに執着すべきではない」とWaliszewskiは言う。

大切なのは、「誰に届けたいか」を明確にし、「そのターゲットに響くと思われるコンテンツ」を投稿することだ。「結局は、役に立つ投稿をどれだけ多く作れるか、なんです。“保存したくなる” “シェアしたくなる” “コメントしたくなる” そんな投稿を増やすこと。それが肝です」。

その意識があれば、アルゴリズムは報いてくれる可能性が高い。

Morganも「InstagramやTikTokなどのプラットフォームは、今後さらに“インタレストメディア”を優先する方向にアルゴリズムを調整していくだろう」とし、ブランドは「バズる投稿を予測できないように、アルゴリズムも制御できない」と警告する。

ブランドにとっての最善の策は、「自社コンテンツと提携クリエイターによる投稿の“品質レベル”を一致させること」だという。「最終的に人々が信頼するのは、アルゴリズムではなく“人”です。だからこそ、ブランドにとっては信頼できるクリエイターとの連携が重要なのです」。

旅行者の関心を引くには?

HolidayPiratesの共同創業者兼CEOであるDavid Armstrongは「旅行者の関心を引くには、その地域で何がトレンドか、ニュースなども含めた幅広い文脈の理解が重要だ」と述べる。「旅行トレンドだけでなく、ニュースや話題も活用して、どう人々を引きつけるか。それを理解しているかどうかが非常に大事」。

ソーシャルでコミュニティ的な側面も依然として重要である。

Morganは、「この次のSNS時代で成功する旅行ブランドは、“コミュニティ重視のクリエイター”を優先するだろう」と言う。「AIが日常生活にますます浸透する中で、人々は“プッシュ型”の情報発信よりも、信頼できる“プル型”=自分の属するコミュニティ内の声により注目するようになる」。

今後、SNSはどこへ向かうのか?

Where does social media go from here?

WaliszewskiとArmstrongの両者は、ソーシャルメディアは今後さらに強力になり、より重要になると見ている。特にヴェイナーチャックが語る“次の章”においてはなおさらだ。

「もうソーシャルメディアを“メディアそのもの”と考えなければいけません」とWaliszewski。「人々は毎日2時間半近くSNSに時間を使っています。誰も検索結果の青いリンクを延々と読むなんて望んでいません。動画を見たいんです。そこにすべての注目が集まっています」。

Armstrongも「今やSNSの重要性はますます高まっている」と断言し、「Instagramの投稿がGoogle検索にインデックスされるようになるなど、最新の変化に乗れているブランドは勝者になる」と述べた。

「今の大規模言語モデル(LLM)も、Instagram上の情報を活用している。Instagramに多くの良質なコンテンツを蓄積し、“ブランドとしての権威”を築いている企業は、これから有利な立場に立つでしょう」。

結論:旅行業界は“目を覚ませ”。Waliszewskiは、「旅行業界はSNS活用において、他業界よりも遅れている」と警鐘を鳴らす。「いま注目が集まっているのはここ(SNS)だ。そして、これからの商取引もどんどんここに移っていく」。

(7/31 https://www.phocuswire.com/interest-media-rise-travel-social-media-tiktok-instagram?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

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