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5月23日

目次

21. Speaker Alert: Bjorn Bender of Rail Europe

22. PhocusWire Daily、今週のトラベルテック記事のまとめ

23. Travaras、シード前資金調達で154万ドル

24. Hotel ID イニシャティブ、業界コミュニケーション簡素化 開始

25. スイス規制当局、Booking.com コミッション 25%カット命令

26. Google I/O 2025 による旅行への影響

 

 

21. Speaker Alert: Bjorn Bender of Rail Europe

6月10日から12日まで、バルセロナのPhocuswright EuropeでRail EuropeのCEOから話を聞くために今すぐ登録してください。

(5/23 https://www.phocuswrighteurope.com/attend/pricing?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=1460C4965723G7V )

 

 

22. PhocusWire Daily、今週のトラベルテック記事のまとめ

今週の世界の旅行業界からの人、製品、パートナーのニュースのまとめです。

* このまとめはChatGPTの助けを借りて作成されました。

Amadeus、Google Cloud 

AmadeusはGoogle Cloudと提携し、技術インフラストラクチャの一部をGoogle Cloudに移行することで、旅行技術プラットフォームを強化しました。この動きは、Google Cloudのジェネレーティブ人工知能(AI)やその他のツールを使用して、運用効率を向上させ、回復力を高め、将来のイノベーションの開発を支援することを目的としています。Amadeusはまた、フライト検索の精度と航空会社のオファー管理を向上させるとともに、旅行者の経験を向上させるためのAIエージェントの統合を含むAI主導のソリューションを探求します。

GoNexus Group、WestJet

GoNexus Groupは、WestJet Airlinesアプリとwestjetvacations.comでNexusToursホワイトラベルプラットフォームの立ち上げを発表しました。

この統合により、年間2,500万人以上のWestJetの乗客へのアクセスが拡大し、1,000以上の空港で22万以上の体験と8,000以上のモビリティオプションを提供しています。同社は、このプラットフォームが旅行予約体験を向上させ、WestJet Vacationsの価値提案を強化し、GoNexus Groupがグローバルに拡大し、多様なオーディエンスにリーチし、顧客満足度を向上させるのに役立つと述べた。

ボゴタのエルドラド国際空港は、SITAの空港共同意思決定(A-CDM)システムを導入し、航空機のターンアラウンドタイムと運用効率を向上させています。このシステムは、航空会社、グランドハンドラー、航空交通管制システム間のリアルタイムデータ共有を統合して、遅延、燃料消費を削減し、時間通りのパフォーマンスを向上させます。この技術は、空港の運営を合理化し、リソースを最適化し、乗客の体験を向上させることが期待されています。

GetByBusがTravelingになる

以前はGetByBusとして知られていたTraveling.comは、グローバルなマルチモーダル旅行プラットフォームとしてブランド変更されました。Traveling.comとしてリブランディングは、GetByBus、GetByFerry、GetByTransferなどの以前は別々のサービスを1つのプラットフォームに統合します。

Traveling.comは、バス、フェリー、電車、送迎の旅行予約を簡素化し、現代の旅行者に対応し、東南アジアを超えて世界中の視聴者にリーチを拡大することを目指しています。

Navanの高度な分析

Navanは、旅行および経費管理プラットフォームに高度な分析機能を導入し、旅行および財務チームに旅行支出に関するリアルタイムの実用的な洞察を提供します。

このプラットフォームはデータ分析を簡素化し、チームが節約の機会を特定し、旅行投資を最適化することを可能にします。この新機能により、複雑なスプレッドシートが不要になり、チームはよりスマートな意思決定を行い、戦略的なビジネスの優先事項に集中できます。

Bakuun、HBX

Bakuunは、チャネルマネージャーアグリゲーターであるB-AggregateをHBXグループの配信プラットフォームと統合し、ホテルの接続性を簡素化し、主要市場での宿泊施設の供給を拡大しました。

この統合により、ホテルはグローバルディストリビューターとより簡単に接続でき、オンボーディング、効率、可視性が向上します。また、旅行代理店の予約体験を向上させ、以前はインフラが限られていたホテルに新たな収益機会を提供します。

Otelier、Preferred Hotels

Otelierは、Preferred Hotels & Resortsとアライアンスパートナーとして提携し、ビジネスインテリジェンスソリューションであるIntelliSightを、ブランドの高級ホテルとリゾートのグローバルネットワークに提供しています。

IntelliSightは、運用データと財務データの統一されたビューを提供し、手動スプレッドシートを置き換え、ホテル運営者がよりスマートな決定を下すのに役立ちます。このパートナーシップは、Preferred Hotels & Resortsの提供をさらに強化し、メンバーの施設が運営を最適化し、優れたゲスト体験を提供する権限を与えます。

SwiiprのAPI

Swiiprは、レガシーシステムに関係なく、航空会社が遅延や欠航時の混乱と補償の支払いをデジタル化するのを支援することを目的とした、新しいアプリケーションプログラミングインターフェイス(API)群を開始しました。

このペイテック会社(peytech company)は、その技術は数週間で展開でき、乗客の体験を向上させながら、支払いコストを最大60%削減できると述べた。APIは、仮想カード発行、リアルタイムのデータインサイト、および地上ハンドラーおよびITプロバイダーとのサードパーティ連携をサポートしています。

CEOのTara Spielhagenは、このツールは時代遅れの報酬システムに対処し、航空会社がスケーラビリティー簡単に向上させることができると述べた。Swiiprは70カ国で活動しており、137の航空会社と協力して、混乱した旅行者に即時の福祉と補償金を提供しています。

Technoheavenのアクティビティモジュール

Technoheavenは、旅行会社が活動や体験を作成、管理、グローバルに流通するのに役立つエンドツーエンドシステムであるアクティビティモジュールを立ち上げました。

トップエージェントや目的地管理会社とのトライアルが成功した後、このモジュールはガイド付きツアーから都市間送迎まで幅広い製品をサポートし、サービスを単一の製品にバンドルして顧客価値を高めることができます。

すべての予約チャネルを1つのダッシュボードに一元化し、在庫流通のためのAPI Out機能を備えています。このモジュールは、動的な価格設定とカスタムプロモーションのためのツールを使用して、企業がよりスマートに販売し、効率的に運営し、グローバルに拡大するのに役立ちます。

Red Hat、トルコ航空

Red HatはTurkish Airlinesと提携し、この航空会社のデータとAI主導の組織への変革を支援しています。トルコ航空は、Red Hat OpenShift AIとOpenShiftを活用して、開発時間を大幅に短縮し、展開速度を2倍にし、データサイエンティストが企業全体のデータにアクセスできるようにしたと両社は述べています。

世界中の353の目的地へのフライトを運航するこの航空会社は、ベンダーのロックインを回避し、ハイブリッドクラウドの未来を可能にするために、スケーラブルでオープンソースのアーキテクチャとしてRed Hatを選択しました。Red Hat Consultingの支援を受けて、航空会社はRed Hat Enterprise Linuxを通じて、自動化されたAIモデルの展開、カスタム環境、堅牢な監視を実装しました。

RateHawk、GlobalStar Travel Management

RateHawkはGlobalStar Travel Managementと提携し、GlobalStarのグローバルネットワークの予約オプションを拡大しています。

この取引を通じて、パートナーはRateHawkの270万以上の宿泊施設の在庫に加えて、送迎、レンタカー、列車のチケットなどのサービスにアクセスできます。RateHawkのAIと機械学習ツールは、競争力のある料金を表面化し、エラーを減らすことで予約を合理化します。

このプラットフォームは、多言語サポートとリアルタイムの可用性を備えた、320の卸売業者と130,000の直接契約から在庫を調達します。GlobalStarは、前払いやクレジットオプションを含む柔軟性のある統合を賞賛しました。

TravelTech Showからの調査

TravelTech Showの調査によると、Z世代とミレニアル世代の間でモバイルの使用が増加しているにもかかわらず、モバイルファーストのイノベーションを統合している旅行事業者はわずか31%でした。複雑さ(37%)は依然として採用の最大の障壁であり、セキュリティ上の懸念と高額な料金がそれに続きます。

2025年3月に実施された調査では、不正防止への投資が増加しており、10%が来年のセキュリティアップグレードを計画していることも明らかになりました。一般的な検索は、トップの顧客獲得チャネルとしてリードします。この調査結果は、TravelTech Showが6月25日から26日までExcel Londonに戻るため、モバイルファーストソリューションの必要性を強調しています。

Business Travel Show Europeが実施した調査によると、購入者のほぼ半数(48%)がオンライン予約ツールに満足していないことが明らかになりました。3月に実施された調査では、26%が今年サプライヤーの見直しを計画していることも明らかになりました。ショーは6月25日から26日まで、Excel Londonで開催されます。

TripStax、One Global

TripStaxはOne Globalと提携し、One Globalの20以上の独立した旅行管理会社のネットワークに、Track and Mobile製品のホワイトラベルバージョン(現在はOneTRACKERとOneMOBILE)を提供しています。

TripStax Coreと完全に統合されたソリューションは、リアルタイムの追跡、注意義務アラート、旅行中の旅行者ツールを提供し、すべて集中型データエンジンによって駆動されます。このパートナーシップは、旅行者の安全と体験を向上させながら、市場全体でデータの正確性を統一することを目的としています。両当事者は、このコラボレーションをOne Globalの技術能力と長期的な成長戦略を強化するための戦略的なステップと見なしています。

Bolt Business、IHG Business

Bolt BusinessはIHG Business Edgeと提携し、IHG One Rewards Gold Eliteステータスや25回のBolt乗車が50%オフなど、共有のお客様に強化された特典を提供しています。

IHG Business Edgeに参加して1回の適格な滞在を完了すると、BoltユーザーはIHGの6,500の施設でボーナスポイント、ロールオーバーナイト、レイトチェックアウトなどの特典のロックを解除します。このパートナーシップは、ホテルの報酬と柔軟な交通手段を組み合わせることで、中小企業の出張を合理化することを目的としています。どちらのブランドも、ロジスティクスを簡素化し、世界中のビジネス旅行者に価値を付加するコラボレーションの役割を強調しました。

エジプト航空、SITA

EgyptAirは、航空輸送技術のリーダーであるSITAと提携し、SITA Connect Goを使用してネットワークインフラストラクチャをオーバーホールしました。 このアップグレードにより、航空会社の運航全体で帯域幅、セキュリティ、自動化が向上し、レガシーシステムをスケーラブルなクラウドネイティブ接続に置き換えます。

この動きは、効率の向上、リスクの軽減、乗客の体験の向上を目的とした、EgyptetAirのデジタルトランスフォーメーション戦略をサポートします。航空会社はまた、地上処理を合理化するためにSITAのコミュニティ出発制御システムを採用する。このパートナーシップは、地域の航空ハブとしてのEgyptAirの地位を強化し、エジプトのより広範な民間航空開発目標と一致しています。

ボゴタのエルドラド国際空港は、SITAと提携して、空港共同意思決定(A-CDM)システムを導入しました。

空港運営者OPAINが主導するこのイニシアチブは、航空会社、グランドハンドラー、航空交通管制の間のリアルタイムの調整を強化し、航空機のターンアラウンドタイムを改善し、遅延を減らし、燃料消費量を削減します。出発前のシーケンサーやオペレーションマネージャーなどの統合ツールは、より効率的な空港運営をサポートします。

RMS、Breezeway

RMSは、不動産ケアプラットフォームBreezewayと提携し、自動タスク管理、スマートロックコード、リアルタイム在庫追跡、AIを活用したゲストメッセージングをホスピタリティシステムに統合しました。

このコラボレーションは、手作業を月に最大40時間削減し、年間平均20,000ドルの収益を増やすことを目的としています。両社のリーダーは、このパートナーシップが運用効率とゲスト体験を向上させると述べた。Breezewayは、Right RevenueとResDiaryを含むRMSの拡大する技術エコシステムに加わります。

Almatar GroupがArabiabedsを立ち上げ

Almatar Groupは、中東と北アフリカの一部にまたがるホテルの流通を変革することを目的とした、地域に焦点を当てたベッドバンクプラットフォームであるArabiabedsを立ち上げました。

このプラットフォームは、ホテル経営者の直接契約、シームレスなAPI統合、および世界中のバイヤーへのアクセスを提供します。Arabiabedsは、企業や消費者のチャネルを含むAlmatarの旅行エコシステムと統合されています。Arabiabedsは、サウジアラビア、アラブ首長国連邦、エジプト、トルコなどのホテルのニーズに合わせたスケーラブルで透明なソリューションとして位置づけられています。

HBX Group、Bakuun

HBX GroupはBakuunと提携し、BakuunのチャネルマネージャーアグリゲーターであるB-AggregateをHBX Groupの流通ネットワークに統合しました。

この動きは、HBX Groupが単一の接続を介して200を超えるチャネルマネージャーとプロパティ管理システムにアクセスできるようにすることで、ホテルの接続性を簡素化することを目的としています。この統合により、以前はグローバルディストリビューションへの直接アクセスを欠いていたホテルのオンボーディング、より広い可視性、コンテンツフローの改善が可能になります。

Sabre、LIFT

Sabre Corporationは、南アフリカの航空会社LIFTと複数年にわたる流通契約を締結しました。この契約により、LIFTの国内コンテンツがSabre Market Placeに導入され、このキャリアのリーチをグローバルな旅行販売業者に拡大します。柔軟なサービスで知られるLIFTは、ヨハネスブルグ、ケープタウン、ダーバン間のルートを運航しています。このパートナーシップにより、LIFTの可視性が広がり、スケーラビリティが向上すると同時に、Sabreに接続された代理店は、よりローカライズされた低コストのコンテンツにアクセスできます。

AdvitoがCarbon Strategy Plannerを立ち上げ

Advitoは、企業の旅行マネージャーが排出削減戦略をモデル化、比較、実施できるように設計された予測および予算編成ツールであるCarbon Strategy Plannerを立ち上げました。

このツールは、企業が実行可能な炭素予算を作成し、排出量を予測し、持続可能な航空燃料投資から鉄道シフトまで、さまざまな脱炭素化レバーの影響を評価することを可能にするはずです。AdvitoのInternational Standardization Organization認定のGATE4方法論に基づいて構築され、予測を戦略的なガイダンスに変えることで、従来の計算機を超えています。Advitoの分析スイートに統合されたこのプラットフォームは、目標設定、パフォーマンス追跡、およびより広範なビジネスオペレーションとの連携をサポートします。

Custom Travel Solutionsのエグゼクティブアポイントメント

Custom Travel Solutionsは、同社のグローバル展開と成長戦略の一環として、Michael Finnをセールス担当副社長に、Melinda Burchをグローバルビジネス開発担当副社長に任命しました。

Finnは、MarriottとStarwoodでリーダーシップを発揮したホスピタリティのベテランであり、深い販売とロイヤルティの専門知識をもたらし、Buechは、サービスとしてのエンタープライズソフトウェアと収益成長で実績があります。

MeetingPackage、Accor

MeetingPackageは、110カ国で5,600以上のホテルを運営するAccorのグループ宿泊施設とMeetings&Events(M&E)予約自動化の独占的なグローバルプロバイダーに選ばれました。

このパートナーシップは、Accorのデジタルトランスフォーメーション戦略の一環として、MeetingPackageのグループ&M&E中央予約システムを通じて、すべてのチャネルでM&Eとグループ予約を一元化します。このプラットフォームは、リアルタイムの予約、動的価格設定などの機能など、Delphi、Oracle OSEM、iVvy、BackyouなどのAccorシステムとの統合を可能にします。

(5/23 https://www.phocuswire.com/travel-tech-news-briefs-may-23-2025?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

23. Travaras、シード前資金調達で154万ドル

再生型旅行(regenerative travel)のスタートアップTravarasは、プレシード資金で154万ドルを調達しました。サンフランシスコを拠点とする同社は、LinkedInの投稿で、この資金調達を「主要なマイルストーン」と呼んだ。

「私たちは特に、旅行スペースがどれほど厳しいか、そして再生型観光を通じて私たちの旅行方法をどれだけ変えることができるかを知っている投資家からの勢いと信念を誇りに思っています」とTravarasは述べ、プレシード資金の目標である150万ドルを超えたと述べました。この資金は、Travarasがコア製品プラットフォームを構築し、旅行者のエンドツーエンドの旅を改善し、有機的な教育とマーケティングキャンペーンを開始して、再生旅行に関する意識を高めるのに役立ちます。キャンペーンは「社内コンテンツとクリエイターのパートナーシップによって推進される」と同社は述べています。

LinkedInのプロフィールによると、Travarasは現在ハワイで予約可能な厳選された体験を提供し、持続可能で再生可能な旅行を「例外ではなく、標準」にしようとしています。このスタートアップは、現在最高ブランド責任者を務めるLisa Hennessyと、現在CEOを務めるJennifer Lohが共同設立しました。

「初期段階の投資家として、私は本質的に旅行技術のすべてを恐れています。[Jennifer Loh]と彼女の印象的なチームは、Techstars Bay Areaチームを信者に変えました。彼らが私たち全員が正しいことを証明するのが待ちきれません。スタートアップアクセラレータTechstars San Franciscoのマネージングディレクターである投資家Neal Sales-Griffinは、LinkedInの投稿で述べています。

Travarasは、LinkedInの投稿のコメント欄に投資してくれたTechstarsに感謝しましたが、資金調達に関する詳細情報は開示されていませんでした。Travarasは2024年にTechstarsのポートフォリオに加わりました。

PhocusWireはTravarasにさらなる詳細を求めて問い合わせ中です。

(5/21 https://www.phocuswire.com/travaras-regenerative-travel-funding?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

24. Hotel ID イニシャティブ、業界コミュニケーション簡素化 開始

ホスピタリティ業界のエコシステム全体でシステムの相互作用を改善するために、すべてのホスピタリティ組織に固有のIDを提供するイニシアチブが開発されています。

ホスピタリティコンサルタントのRobert Coleが設立した非営利のHospitability IDイニシアチブは、ホテル、旅行、テクノロジーのサプライヤー、予約プラットフォームが相互にコミュニケーションをとる際に直面する課題に取り組むことを目的としています。

業界の重鎮であるBooking Holdingsは、このイニシアチブを支持しており、同社はHospitality IDが統合のためのエンジニアリング時間を80%節約すると推定しています。業界団体Hospitality Financial and Technology Professionals(HFTP)も支援を計画しています。

Hospitability IDは、旅行やホテルビジネスが情報を共有する方法を大幅に改善するためのグローバルレジストリとして機能し、スーパーマーケットの棚にある製品のバーコードに似た固有のIDが各プロパティに与えられます。

ホテルとその旅行、流通、テクノロジーパートナーは、安全な許可ベースのシステムを備えたスキームを通じて、同じプロパティを認識し、通信できるようになります。これにより、プロパティの所有者は、誰とどのようにデータを共有するかを制御できます。

Coleによると、このイニシアチブは、現在一貫性のない、しばしば重複するデータに苦しんでいるエコシステムにとって大きなメリットがあります。これらの課題は、エラーの修正や同期システムに関連するコスト、更新の遅延、旅行者の混乱、ホテルの収益の損失につながる可能性がある、と彼は言った。

「Hospitability IDは、業界最大の頭痛の種の1つである一貫性のないデータの問題を解決するのに役立つ、プロパティデータを識別して共有する信頼できる方法を作成します。」

Hospitability IDは、ホテルがデータをより適切に管理することに加えて、より高速で正確な統合を通じて、テクノロジーサプライヤーの時間とコストの節約にも役立ちます。このイニシアチブはまた、予約サイトのためのより信頼性の高いプロパティデータを意味し、したがって旅行者のための予約体験を強化します。Booking HoldingsとHFTPのサポートに加えて、Coleは、残りのセクター固有の共同創設者の役割を埋めるために、グローバル流通システム、ホテルプロパティシステム、テクノロジープラットフォーム、ホテルグループと高度な議論中であると述べました。

このプロジェクトは、2026年第3四半期にベータ版で開始され、同年第4四半期に完全に開始される予定です。

訂正:この記事のオリジナルバージョンでは、Booking HoldingsがHospitality IDイニシアチブの創設メンバーであると誤って報告されていました。

(5/22 https://www.phocuswire.com/hospitality-id-unique-identifier?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

25. スイス規制当局、Booking.com コミッション 25%カット命令

The Swiss Price Supervisorの価格監督官は、Booking.comにスイスのホテルの手数料率を約25%削減するよう命じ、現在の料金は「過剰」であると裁定しました。

Booking.comは、判決が確定してから3か月以内に変更を実装する必要があります。判決は3年間適用されます。

スイス連邦経済教育研究省の下で活動する独立した連邦機関であるThe Swiss Price Supervisorは、この動きが競争能力を向上させると述べた。

「この措置は、厳しい世界市場におけるスイスのホテルの競争力を強化し、間接的に顧客の財政負担を軽減することを目的としている」と規制当局は述べた。その分析は、The Swiss Price Supervisorに「効果的な競争の結果ではない過剰な価格を防止または是正する」ことを要求している価格監督法(Price Supervision Act)に基づいて行われました。

The Swiss Price Supervisorは、当事者が「集中的な交渉」の後、合意に達することができなかったため、この判決は「必要」であると述べた。Booking.comは、通知から30日以内に異議を申し立てる権利を留保します。

Booking.comの広報担当者は、PhocusWireに電子メールで送信された声明で、OTAが控訴する予定であることを確認しました。

「私たちの宿泊施設のパートナーは、顧客に物件を売り込むためのさまざまな方法を持っているので、彼らが私たちのプラットフォームにリストアップしたいのか、それとも他の場所にリストアップしたいのか、それは選択可能です。私たちは、完全にオプションである製品のコストを強制的に削減することに同意しません。私たちは控訴します」とスポークスマンは言いました。

Booking.comは最近、欧州委員会を含む他の規制当局からの圧力に直面しています。2024年5月、委員会はオンライン旅行代理店(OTA)をデジタル市場法(DMA)に基づくオンラインゲートキーパーに指定しました。11月までに、Booking.comは、パリティ要件の削除を含む規制の要件に準拠するための変更をしたと述べました。

昨年7月、Booking.comは、OTAがスペインのホテルに「不公平な商業条件を課し」、他のOTAとの「競争を制限する」ことによって「過去5年間の支配的地位」を悪用したと主張された後、スペインの規制当局から4億1,324万ユーロの罰金を科されました。

(5/22 https://www.phocuswire.com/swiss-regulator-orders-booking-cut-commission-rates?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

26. Google I/O 2025 による旅行への影響

今週のGoogleのI/O開発者会議での基調講演を聞いていたなら、旅行や観光のユースケースが全体に散りばめられていることに気付いたでしょう。

(注)Google I/Oとは、毎年5月に開催される開発者向けのコンフアレンス。I/Oは、Innovation in the Open。

GoogleのCEOであるSundar PichaiとDeepMindのDemis Hassabisなどの同僚によるプレゼンテーションから非常に明らかになっているのは、世界は従来の検索エンジンの結果から人工知能(AI)対応の未来に向かって急速に移行しているということです。

Geminiの使用は過去1年で爆発的に増加している、とPichaiは明らかにした。Geminiアプリは現在、月間アクティブユーザー数が4億人を超え、700万人の開発者がGeminiで構築しており、昨年の今頃の5倍です。Geminiエコシステムは現在、月に9.7兆トークンを処理しています。これは2024年の50倍です。

旅行業界は、いくつかのI/O発表の結果として起こっている変革的な変化を認識し、迅速に行動する必要があります。

基調講演後のLinkedInの投稿で、GoTo HubのCEOであるDan Granathは次のように述べています。「Google I/O 2025では、変化が確認されました。AIは、人々が検索エンジンに入力していた質問に答えます。10件の青いリンクの代わりに、1つの統合された応答が得られます。そして、その反応によって、どのコンテンツが見られ、何が予約されるかが決まります。」

別のLinkedInの投稿で、Automate.travelのCEOであるKrzysztof Balonは、「オンライン予約の出現以来、旅行セクターは最大の変革を経験しようとしている」と述べた。

この分野で劇的な変化を解き放つGoogle I/Oでの発表は、まるで怒涛の如く業界に変化をもたらすものであり、そのポイントは以下に要約されます。

AIモード

AI Mode

Pichaiは今回、検索体験を根本から再構築する「AI Mode」を発表しました。これは開発者との研究・テスト期間を経て、今週アメリカ国内で一般公開された。Pichaiは「AI Overviewは15億人以上のユーザーに拡大し、現在200の国と地域にいます。人々がAI Overviewsを使用すると、結果に満足し、より頻繁に検索することがわかります」と述べています。

「米国やインドなどの最大の市場では、AI Overviews がそれらを表示するクエリの種類を 10% 以上増加させており、この成長は時間の経過とともに増加しています。」

AI Modeでは、ユーザーは長いクエリとより複雑なクエリの両方をすることができます。ベータ版のユーザーは「はるかに長いクエリを尋ねてきました。2〜3倍です」とPichaiは述べています。

検索では、AI Modeのタブは、すべて、画像、ビデオなどの通常のタブと並んでいます。これにより、Pichaiが参照した長い検索を開始するためのチャットウィンドウが表示されます。ここから、先述のような長文検索が可能になる。

これは、これまでの「10件の青いリンク」形式の終焉を意味し、代わりにGoogleが“真実”と判断する1つの統合的回答が表示されることになる。

パーソナライゼーションとディープサーチ

Personalization and Deep Search

I/Oは、Googleがこの夏、AI Mode検索に個人的なコンテキストを追加することを明らかにしました。これは、Deep Searchと呼ばれる機能です。

ユーザーは、GmailやGoogle Docsなど、Googleエコシステム内の他のアプリに接続することで、検索結果のパーソナライズを向上させることができます。

したがって、Deep Searchは、GoogleがOpenAIなどの他のAIプロバイダーや、広告ネットワークからのクッキーや検索履歴を活用してパーソナライゼーションをすでに採用しているKayakなどのオンライン旅行代理店との競争レベルをアップさせるのに役立ちます。

エージェントAI

Agentic AI

エージェントモードのコードネームであるGoogle Project Marinerは、「Webと対話し、物事を成し遂げる」機能を備えた、あなたに代わってアクションを実行するように設計されています。GeminiのAPIを通じて開発者が利用できるようになりました。Googleは、この夏からは、Gemini、Chrome、Searchを通じて利用可能になると発表しました。

Googleはまた、オンラインファッションショッピングに焦点を当てた「エージェント型チェックアウト機能」を発表しました。あなたがドレスを探していたが、それを買わないことに決めたとします。エージェント型チェックアウトは価格を監視し、価格が下がった場合、ワンタップするだけで購入するように促すことができます。この仕組みは、旅行予約との親和性も高く、今後の応用が期待されています。

インスピレーションから予約まで

From inspiration to booking

AI Modeでは、Deep Searchは検索ジャーニーのコンテキストを記憶します。たとえば、テキサス州オースティンへの完璧な2日間の旅行を求めることから始めて、これを絞り込んで、町のバスツアーやレストランのおすすめを尋ねることができます。

Google TravelとGoogle Things to Doの結果が結果に統合されています。それらをクリックしても、それらの外部サイトには遷移せず、AI Mode内でそのまま操作が続けられます。さまざまな時点で、オーガニックリンクが右側の列に表示されます。現在、これらのオーガニックリンクは、将来的には有料リンクになる可能性も十分にあります。

この夏にエージェントモードが組み込まれると、そのまま同じウィンドウから予約できるようになります。これにより、アベイラビリティと価格にアクセスできない大規模言語モデルの現在の制限を回避できます。予約体験は完全にAI Modeで行われる可能性があります。これは、サプライヤーが直接予約を推進する大きな機会となるでしょう。

また、Deep Search により、ユーザーはもはや専門家による記事やブログを探す必要がなくなるかもしれません。このことは、旅行業界のサプライヤーや仲介業者が第三者の推薦に頼らず、自ら信頼性を構築するチャンスにもなります。

この新しい環境での可視性を確保するには、AIが読み取れるような構造化された権威あるコンテンツの提供が不可欠となります。

その他の発表

Other Announcements

I/Oの基調講演では、旅行部門についてさらに多くの重要な発表もありました。

  • Google Meetでのリアルタイム音声翻訳が、英語とスペイン語の購読者が利用できるようになりました。バケーションレンタルのホストとゲストの間の会話を例に紹介されました。今後数週間でさらに多くの言語が展開され、今年後半にエンタープライズバージョンがリリースされます。

  • Google Glassは終了し、あらたにAndroid XRのメガネが登場。Googleは、光学企業のGentle MonsterとWarby Parkerと提携し、カメラ、マイク、スピーカーを組み込んだAI対応メガネを今年後半に市場に投入します。ライブデモンストレーションでは、GoogleのAndroid XR担当副社長であるShahram Izadiと、GoogleのGlasses&AIのプロダクトマネージャーであるNishtha Bhatiaが、ペルシア語とヒンディー語で会話しました。

  • Google Beamは、一連のカメラを使用して6つの角度からビデオをキャプチャし、AIを使用してリアルタイムで3Dに合成するビデオ通信プラットフォームです。今年後半にHPとのパートナーシップを通じて発売される予定です。

  • Gemini Liveは、Geminiアプリにカメラと画面共有を追加し、カレンダーやマップなどの他のGoogleアプリと接続できます。これを使用して、目的地の教会の写真を撮ると、ガイドを予約する必要がなくなります。これは、Android XRのメガネと組み合わせたキラーアプリとなる可能性も?

  • 旅行会社は、より良いAI生成コンテンツも歓迎しています。対話や効果音を含むAI生成ビデオ用のVeo 3と、改良されたAI画像生成モデルであるImagen 4です。旅行会社が使いやすい生成AIがさらに充実する。

DeepMindのHassabisは、Geminiアプリの究極の目標は「ユニバーサルAIアシスタントへの進化」であり、これはDeep Thinkと呼ばれるGemini 2.5 Proモデルの新しいモードによって強化されると述べた。

要約すると

In Summary

Pichaiは統計で基調講演を締めくくった。彼はプレゼンテーション中にAIを92回、Geminiを95回言及したことを明かした。

「AIのチャンスは本当に大きい」と彼は締めくくりに言った。

旅行部門はそれを早く把握する必要があります。

Phocuswright Europe 2025

6月10日から12日までバルセロナで、Googleの旅行ディレクターであるSergio Torrijos Selmaが、旅行の意図、市場全体の新たなパターン、AIが人々の計画と予約の方法をどのように変えているかに関する最新データについて話し合います。

(5/23 https://www.phocuswire.com/travel-impact-google-io-2025-launches?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

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