9月24日

目次

10. Speaker Alert: Emma Taylor of Barclays

11. TSA、テック支援シームレス旅行の数年内実現期待

12. APAC旅行パワーハウス：今後20年間の10トレンド

13. Thayer の Hemmeter、SPAC 復活で新旅行ブランド

 

 

10. Speaker Alert: Emma Taylor of Barclays

米国の航空会社のセキュリティ機関は、空港でのシームレスな旅行体験を目的として、人工知能、デジタルID、バイオメトリクスなどの新しいテクノロジーに傾いています。

(9/24 https://www.phocuswrightconference.com/attend/pricing?&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

11. TSA、テック支援シームレス旅行の数年内実現期待

アメリカ運輸保安局（TSA）は、今後数年間で全国の空港で合理化された旅行体験を目指しています。

2030年までに旅行者にとってTSAの体験がどのようなものになるかと尋ねられたとき、組織の副管理者代理である Adam Stahlは、先週のSkift Global Forumのステージで、それが「信じられないほどシームレス」になることを望んでいると述べました。「パスポート由来のデジタルID資格情報があり、一部のスマートフォンで利用可能になっているか、可能になる寸前です」とStahlは述べています。「多くの航空会社が米国の一部の空港で使用しているタッチレスIDソリューションもあります。」

Stahlによると、このソリューションにより、旅行者は身分証明書の発行をスキップできます。「理論的には、チェックポイントを通過し、空港を行き来する旅をすることができ、一度も携帯電話を取り出す必要はありません」と彼は言いました。「これらは、乗客の体験をより良く、より合理化し、より楽しくするものです。繰り返しになりますが、それはビジネスにとって良いことです。それは航空会社にとって良いことです。空港にも良い。空港内の企業や商業全体にとって良いことです。」

TSAの合理化の取り組みには、業界全体を席巻する人工知能（AI）など、他の技術的進歩があります。

「もちろん、AIは現在、複数のセクターにわたって世界中のあらゆる分野に広がっています」とStahlは述べています。TSAもAIを脅威ターゲティング（ threat targeting）を活用しているとSalahは説明し、TSAが検討している2つの技術があると付け加えています。「1つは、私たちが検討している「Open Architecture」と呼ばれるものです。これは本質的にオープンなTSA所有のインターフェースであり、手荷物のスクリーニングのためのより良い言語がないため、ターゲットアルゴリズムが可能になり、複数の企業が入り、複数のターゲットリズムを重ねて、銃、液体、爆発物、可燃物などの飛行の機内に入れてはいけない不適切なものを識別できます」と彼は言いました。「現在、知的財産の問題があります。それを単一のスペースにまとめることができれば、それは巨大になります。」

彼は続けました。「さらに、「Image On Alarm Only」と呼ばれるものがあります。これは基本的に、荷物が通過する際の手荷物検査の自動版です。そのため、基本的には問題が発生したときにのみ警告します。」

Stahlは、これらのツールは航空セキュリティ分野でのフォースマルチプライヤー(「力の倍増装置」)であり続けるだろうと述べた。

バイオメトリクスは、TSAが検討しているもう1つの分野であり、セキュリティチェックポイントですでに実装されています。「それは乗客の体験に良い。乗客の便宜が向上します。それはセキュリティに良い」と彼は言った。「より費用対効果が高く、旅行者にも非常に支持されています。だからこそ生体認証は重要な柱となります。もちろん、私たちはプライバシーを尊重し、プライバシーへの影響のいくつかを認識する必要があります。」そうは言っても、StahlはTSAが生体認証の展開に取り組んでいると述べた。

TSAは、そのウェブサイトで、管理内のAIのユースケースのリストと、展開前から稼働中、非稼働中に至るまで、段階的に、それぞれが何を伴うかの概要を提供しています。ユースケースの例には、回答エンジン、サイバー脅威ハントデータに適用される機械学習分析、空港処理能力予測モデルなどがあります。

こうした新しいテクノロジーを実装し、プロセスを合理化するためのTSAの取り組みは、同時に各国で進むデジタルIDの推進とも歩調を合わせており、旅行のあり方そのものを変える可能性があります。

例えば、欧州委員会のデジタルウォレットイニシアチブは来年発効する予定です。業界の利害関係者の間では、デジタルIDの将来がどうなるか、そしてそれがAIとどのように交差するかについて注目が集まっています。

(9/24 https://www.phocuswire.com/tsa-technology-airlines-airport-ai?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

12. APAC旅行パワーハウス：今後20年間の10トレンド

数字はそれ自体を物語っています-世界人口の3分の2を占める地域-しかし、数字を超えて、この世界的な旅行の強豪で変化を推進しているニュアンスがあります。

WiTとPhocuswrightは、10月6日から8日に開催されるWiTシンガポール会議に先立ち、The Next 20を再定義する10のトレンドのリストで、アジア太平洋でのシフトの幕をはがしています。

中国は内向き

China looking inward

長い間、強力なアウトバウンド市場として知られていた中国は、歴史的に海外からの訪問者に国境を開放することに慎重でした。その姿勢は変化している。経済と観光部門を支援するため、政府は2024年と2025年までインバウンドに優しい措置を加速し、ビザなしのトランジットを55カ国に拡大し、ASEANビジネスビザを導入し、6つのGCC諸国とビザなしの協定を締結しました。活発な地域プロモーションとともに、これらの動きは中国の戦略に明確な変化を示し、よりオープンで歓迎すべき目的地としての地位を確立しています。

東アジア：季節性の復活

East Asia: The return of seasonality

2023年と2024年の一部の再開後の急増に続いて、2025年にほとんどの地域で季節的な旅行パターンが戻ってきました。予約は、祝日、祝日、学校の休み、クリスマス/新年の期間に再び集中しています。この変化は重要です。Covid後の不安定な年と比較して、より安定した活動は、市場が地域全体の上昇ではなく、独自のリズムに沿って成長を再開していることを示しています。とはいえ、すべてのアジアの目的地が今年2019年のインバウンドレベルに達すると予想されるわけではありませんが、日本、ベトナム、そしておそらくマレーシアなどの他の目的地はそれらを超えると予想されています。

日本の観光津波

Japan’s tourism tsunami

日本のインバウンドブームは続いており、2025年の最初の8ヶ月間に月間、四半期、半年ごとの到着記録が繰り返し更新されました。今の大きな問題は、需要が最終的に天井に達するかどうか（そして、もしそうなら、いつ）か、または、そうでなければ、目的地がさらに多くの観光客量にどのように対処するかです。地域の活性化に対する政府と業界の努力が、主要なハブを超えて訪問者をうまく広めることができるかどうかに大きく依存しています。2030年までに6,000万人のインバウンド訪問者を目標に設定し、課題は成長と持続可能性のバランスを取ることです。

ベトナムの急上昇

Vietnam’s meteoric rise

ベトナムは2025年に東南アジアのブレイクアウトスターであり、記録的な2500万人の訪問者を軌道に乗せています。最初の8か月だけで、ビザ規則の緩和、航空接続の拡大、大胆な目的地マーケティングに牽引されて、前年比20%以上増加した約1,400万人の国際到着を歓迎しました。この急増は、航空会社の路線を再形成し、地域全体、特にタイの需要を煽っています。

APACのアウトバウンドブーム

APAC’s outbound boom

中国は依然としてアジアの旅行エコシステムの中心であり、東南アジアからヨーロッパ、アメリカ大陸への目的地に電力を供給し、世界の観光の流れにとって長い間重要でした。飛行能力の制約により、長距離の回復が遅れているが、依然として最大のアウトバウンドソース市場の1つである。旅行者が手頃な価格と近接性を優先するため、自宅に近いため、短距離の需要が急増しています。

しかし、それはもはや中国だけのことではありません。韓国は2024年に約2,870万回の海外旅行を記録し、アジアで最も重要なソース市場の1つとしての復帰を強調しています。同時に、インドの海外旅行は急速に拡大しており、世界中の国々がビザ規則を緩和し、インド人観光客を誘致するためのキャンペーンを調整しています。これは、インドが世界的な観光の主要な力になりつつあるという明確な兆候です。中国+インド+韓国は、アジア太平洋を世界で最もダイナミックなアウトバウンド旅行の大国にします。

グローバルブランドピボットイースト

Global brands pivot East

グローバルホスピタリティブランドは、将来の成長の中核として南アジアとアジア太平洋地域に焦点を当てています。Marriott Internationalは、南アジアで傑出した2024年を過ごし、7,000室の42の新しい契約に署名し、パイプラインを20,000室近くに押し上げました。一方、Hyattは、タイ、マレーシア、オーストラリアなどの市場でThompson Hotels, Andaz, The Standard, Park Hyattの新規参入を含む、今後5年間で約90の施設を計画し、アジア太平洋地域での高級およびライフスタイルブランドの拡大を加速しています。Hiltonは、NILE Hospitalityとのライセンス契約を通じて、インドに75軒のHampton by Hiltonホテルをオープンすることを約束しました。IHGはまた、2023年にAPACで大きなマイルストーンを達成しました。この地域全体で1,000以上のオープンホテルを運営し、高級ブランドとライフスタイルブランドに多額の投資を行っています。

これらの動きは、アジア太平洋地域、特にインド、大中華圏、東南アジアが単なる成長市場であるだけでなく、グローバルホテルチェーンの収益成長、ポートフォリオの多様化、ブランドの関連性に不可欠になりつつあることを示しています。

若い旅行者がビートを駆動する

Young travelers drive the beat

ライブイベントと観光は、目的地がコンサート、フェスティバル、スポーツを活用して地域の旅行者を引き付けるため、アジア全体で活況を呈しています。Taylor Swiftの2024年のシンガポールでのコンサートだけでも、推定2億2,500万ドルから3億7,000万ドルの地域経済的影響を生み出し、音楽観光の力を強調しています。タイは最近、Creamfields Asiaやその他の大規模な音楽祭を開催し、香港の観光の復活には、Rugby Sevens、Art Basel 、新しいKai Tak Studiumでの主要なコンサートが含まれます。

ホットスポットには、シンガポール、タイ、韓国、日本、インド、香港があり、特に音楽やポップカルチャーのイベントでは、若い成人（20〜40歳）が需要を牽引し、クリケットやラグビーなどのスポーツは家族やファンのセグメントを引き付けます。アジアの目的地は、世界的な可視性を高め、高支出の訪問者を競うためのソフトパワーツールとして、このようなメガイベントをますます利用しています。

信仰はインドの観光ブームを後押しする

Faith fuels India’s tourism boom

MakeMyTripによると、スピリチュアルツーリズムはインドの旅行市場で最も急速に成長しているドライバーの1つとして浮上しており、2024-25年度に56の巡礼地のホテル予約が19%増加しています。需要はもはや高齢者に限定されていません。ミレニアル世代とZ世代は、アヨディヤのラム寺院、バラナシのカシヴィシュワナート、ティルパティ、プリなどの場所に集まり、精神的な慰めとより広い経験の両方を求めています。プラヤグラジでのマハクンブ2025の間、イシゴは予約が2.6倍に急増し、一人旅と女性旅行者が急増したと報告しました。接続性の向上、PRASADスキームに基づくインフラストラクチャのアップグレード、ヨガリトリート、文化トレイル、ウェルネスステイなどのバンドルされたサービスにより、これらの旅はよりアクセスしやすく、魅力的になります。インドの若い労働力は、ペースの速い生活からマインドフルな休憩をますます切望しているため、スピリチュアルツーリズムはもはや単なる伝統ではなく、インドの観光成長を後押しする主流のライフスタイル旅行セグメントになりつつあります。

数え切れないほどのお得な情報、1つのシームレスな旅

Countless deals, one seamless journey

パートナーシップは、航空会社、ホテル、テクノロジープレーヤー、フィンテック、オンライン旅行代理店（OTA）、その他無数の企業が、旅行者の旅をより多く捉えるために力を合わせて、アジアの旅行ブームの最大の破壊要因として浮上しています。インドでは、MarriottとFlipkartの提携により、ボンボイポイントがライフスタイル通貨になり、ホテルの報酬が日常のショッピングに組み込まれています。中国では、Capital A（AirAsiaの親会社）がAnt International（Alipay+）と提携し、デジタルウォレット、支払いオーケストレーション、ロイヤルティテクノロジーをAirAsia MOVEに統合し、旅行とフィンテックを融合させ、シームレスな国境を越えた支出を強化しています。

また、日本/東アジアでは、SabreとLoco Partnersとの提携により、日本のホテルや旅館をより強力な国際流通につなげることで、世界的な可視性を高めています。地域全体であらゆる規模のそのような取引は無数にありますが、メッセージは明確です。これらのパートナーシップは、ブランド力を拡大し、カテゴリの境界を崩壊させ、アジアの移動方法を再定義するゲームを変える遊びです。

APACの旅行者はAIを一気に利用します

APAC travelers go all-in on AI

Booking.comのグGlobal AI Sentiment Report 2025によると、33の市場で37,000人以上を対象に調査した。アジア太平洋地域の旅行者はすべて人工知能（AI）に熱心です。95%が旅行におけるAIの役割に興奮しており、82%がAIに精通しているだけでなく、将来の旅行体験にAIを組み込むことを熱望しています。実際、93%が旅行計画にAIを使用する予定ですが、AIを完全に信頼している人はわずか8%で、AIが彼らのために決定を下すことに満足している人はわずか16%です。ほとんどの人は、パイロットではなくコーパイロットと見なしています。目的地の調査、旅行のタイミングの選択、地元の体験やレストランの発見、計画のストレスの軽減に使用します。重要なのは、APACの旅行者は、AIが過密スポットを避け、コミュニティ主導の体験とつながるのに役立つことを望んでいます。食欲は大きいですが、採用は透明性とコントロールにかかっています。

*このストーリーはもともとWebInTravelに掲載されました。

(9/24 https://www.phocuswire.com/asia-pacific-travel-trends-next-20?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

13. Thayer の Hemmeter、SPAC 復活で新旅行ブランド

旅行会社が特殊目的買収会社（SPAC）を通じて企業を上場することに二の足を踏んでいると思っても不義ではありません。多くの人は、業界の仲間が2022年に苦労したのを見て、何が変わったのかと疑問に思うでしょう。

だがThayer Investment PartnersのマネージングディレクターであるChris Hemmeterにとって、旅行業界は今やまったく違った状況にあります。PhocusWireとのインタビューで、彼は、マクロ環境に起因する潜在的なSPACの復活と、投資家が抱えている潤沢な資金によって、すでにSPACの可能性が再び高まっており、「企業にとっての代替的な選択肢への関心が少しずつ高まっている」と述べた

そして、このSPACのルートで上場する準備ができているかもしれない旅行会社のプロフィール（条件）とは？ 「利益を出していること」とHemmeterは言った、そして「やや退屈」なくらいが良いとさえ言った。「理解しやすいプロダクトを持ち、成長と利益率拡大がじわじわと進んでいる姿が見える会社」だという。Hemmeterはまた、資金調達がいかに難しいかにもかかわらず、業界では多くの実験的な取り組みが行われていると指摘しました。「過去20年間に見てきたよりも、より多くの起業家活動、より多くの創造的な破壊、バリューチェーンの機能に関する新しい考え方があります。それは非常にダイナミックで、数字だけでは完全なストーリーを語りきれないかもしれません。」

PhocusWireのLinda Foxとのインタビュー全文VIDEOでは、Hemmeterが大規模な新しいB2C旅行会社が出現する可能性についても語っています。

Thayer's Chris Hemmeter on travel investment and innovation