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13. Airbnb、リザーブナウ、ペイレイターのオプション立上げ

Airbnbは、米国の旅行者に「Reserve Now、Pay Later（今すぐ予約して、後で支払う）」オプションを提供し、ゲストにより多くの柔軟性を提供し、より多くの滞在をホストすることを目指しています。

この短期賃貸大手は、今年の夏の初めに米国でこの支払いツールをテストしました。試用期間が始まると、一部のバケーションレンタルコミュニティのメンバーは、「空室」と「信頼できる予約確認」のリスクの増加について懸念を表明しました。しかし、このツールにより、Airbnbの不動産管理者がオンライン旅行代理店と競争できる可能性があるという人もいます。

今すぐ予約、後で支払うオプションにより、旅行者は「適格な国内滞在」、つまり中程度または柔軟なキャンセルポリシーを持つ滞在を前払いで、0ドルで予約できます。ゲストは、リストの無料キャンセル期間が終了する前に支払う必要があり、ホストは独自のキャンセルポリシーを選択できます。

すでにリストされている既存のポリシーには影響しないため、同社はキャンセル率の上昇を懸念していないようです。今すぐ予約して、後で支払うオプションがなくても、柔軟または中程度のキャンセルポリシーを持つリストでは、ゲストがチェックインの24時間前または5日前にキャンセルして全額返金を受けることができます、とAirbnbのスポークスマンは言いました。

「ゲストからの支払いは、無料キャンセル期間が終了する前に支払う必要があります。ゲストが、支払いができない場合、Airbnbは予約をキャンセルし、ホストが別の予約を確保する機会を確保します」とスポークスマンは言いました。ホストは、ゲストが選択した柔軟な支払い方法に関係なく、通常のキャンセルポリシーのタイムラインに従って支払いを受け取ります。

広報担当者によると、ホストは一般的に需要を高めることができる製品を受け入れており、すでに柔軟または中程度のキャンセルポリシーを使用しているホストは、ゲストにより多くの余裕を与える方法で運営することに慣れていると述べました。

Airbnbの広報担当者は、「Reserve Now、Pay Laterでそうすることの価値を引き続き見てほしい」と述べました。「私たちは、ホストがこの追加された柔軟性がゲストにどのように利益をもたらすか、そして最終的にそれが時間の経過とともに予約の増加にどのようにつながるかを認識するだろうと楽観視しています。」同社は、テスト期間中、このツールに対するユーザーの反応を示す可能性のあるデータを共有できませんでしたが、ツールを別の場所に展開することを検討しています。

Airbnbの「Reserve Now, Pay Later」は、「Pay Part Now, Part Later」と「Pay Over Time With Klarna」オプションに加わります。

Reserve Now、Pay Laterの公式ローンチは、Airbnbの2025年第2四半期の決算説明会に続くものです。同社は、発売後の批判にもかかわらず、5月に開始されたサービスなどの他の新機能に対する高いゲスト満足度を報告しました。

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14. CarTrawler、旅行保険テック Koala 買収

レンタカーとモビリティのソリューションプラットフォームであるCarTrawlerは、パリを拠点とするB2B旅行保険事業であるKoalaを買収しました。

CarTrawlerは、この取引は「insurtech領域への戦略的参入」を示すと述べた。このプラットフォームは、統合保険などの商品に対する需要が高まる中、旅行補助（ancillary）プラットフォームの拡大に取り組んでいます。

CarTrawlerのCEOであるPeter O'Donovanは、「B2B旅行補助ソリューションの需要は増え続けており、旅行パートナーはこれらのソリューションを製品に追加するよう求めています」と述べています。「Koalaの買収は、世界の旅行業界をリードするマルチ製品補助プラットフォームになるという私たちの野心を実現するためのさらなる一歩です。Koalaの製品革新と顧客中心のアプローチにより、彼らは自然にフィットします。一緒に、私たちは旅行パートナーと旅行者の両方にとってより多くの価値を解き放ちます。」

2018年に設立されたKoalaは、「何らかの理由でもキャンセル可」などの保険オプションを提供し、旅行の中断や乗り継ぎを逃した場合の自動補償、および顧客のニーズに合わせた包括的な補償を提供しています。

ダブリンを拠点とするCarTrawlerは、パートナーが「予約フローに直接組み込まれている」旅行保険商品にアクセスできると述べた。同社はまた、この買収により、より迅速な請求処理、より柔軟な返金オプション、より良い予約体験など、旅行者にメリットをもたらすと述べた。「これはほんの始まりに過ぎません」とO'Donovanは述べ、CarTrawlerはConnect Platformを強化し、「マルチプロダクトプラットフォーム」になるために取り組んでいると付け加えました。「この買収と最近の主要なパートナーの勝利を活用することで、私たちは今後数年間で驚異的な成長を遂げる立場にあります。」

CarTrawlerはまた、最新の決算を発表し、1億7,200万ユーロの収益と2%のEBIDTA成長を報告しました。有機的な成長と新しい商業パートナーシップにより、車の予約額は前年比で14%増加し、同社はプラットフォームを強化し、人工知能とデータサイエンスの能力を拡大するために800万ユーロを投資しました。

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15. 旅行エキスパートたち、Perplexity の Google Chrome 買収ビッド語る

人工知能（AI）エンジンPerplexityは、Google Chromeを買収するために345億ドルの入札をしました。PhocusWireへの声明で、Perplexityのスポークスマンは、このオファーはオープンウェブとユーザーの選択と継続性に対する同社の献身を反映していると述べた。

広報担当者は、Chromeが構築されているChromiumへの継続的な投資や、Chromeのデフォルトの検索エンジンを「ステルスでこっそり」置き換えないという誓約など、オファーの一環として行ったいくつかの「コミットメント」を概説しました。

同社はまた、既存のChrome従業員にオファーを行い、Chromeユーザーに対して8年以上のサポートを提供すると述べた。Googleはコメントを拒否した。

旅行業界のリーダーたちは、このオファーには複雑な状況が伴っていると述べた。「[提案されたこの入札]は、単純明快な白黒の買収とは程遠く、むしろ矛盾をはらんだ戦略的な動きです」と、Intentfulの共同創設者兼CEOであるMarina Petrovaは述べています。「一方で、Perplexityは自らをGoogleの「キラー（killer）」として宣伝していますが、その入札では、Google検索をChromeのデフォルトのままとして維持する（ただし、ユーザーが変更可能）ことを約束しています。」

Perplexityの入札は、Googleが米国および海外で進行中の独占禁止法の戦いと、AIが検索を再構築し、検索エンジン最適化（SEO）を時代遅れにする可能性が高い中で行われています。Perplexityは、2023年のPhocusWire Hot 25 Travel StartupであるSelfbook、およびTripadvisorとのパートナーシップを通じて、すでに旅行の分野に参入しています。

Perplexityが、注目を集めたオファーをしたのは、これが初めてではありません。1月には、Perplexityは、米国でのサービス停止の可能性に直面していた TikTok に対し、合併を持ちかけている。

Perplexityの狙いを分析する

Analyzing Perplexity’s motivations

業界のリーダーたちは、PerplexityがGoogle Chromeを買収に動いた理由についてさまざまです。

Inspire Limitlessの創設者兼アドバイザーであるMarc Mekkiによると、Googleにとって、Chromeはユーザーデータを収集してGoogleの広告機にパワーを供給するための場所を提供していることを考えると、Chromeをあきらめることは損失をもたらすでしょう。しかし、それはPerplexityにとって勝利になるでしょう。「投資家はそれを知っていると思います。だからこそ、Perplexityの評価額がたったの180億ドルであっても、買収資金として喜んで[300億ドル以上]を提供しています」とMekkiは言いました。「彼らはブラウザを買うだけでなく、インターネットの正面玄関を買うことになるでしょう。彼らはGoogleの検索結果を完全にバイパスし、AIの回答をユーザーに直接提供します。」

Kiwi.comのグローバル成長とブランドの副社長であるMario Gaviraは、エージェンティックAIと旅行の未来について積極的に発言しています。この入札は、特に検索大手が独占禁止法の判決を待っているため、Googleの敵としての地位を固めるための「素晴らしいパワープレイ」として役立つ可能性があると述べました。「これは、Googleの規制上の課題を活用し、AIブラウザの分野で目立つように位置づけるための戦略的な動きかもしれません」とGaviraは述べています。

Globe Thriversの創設者兼CEOであるShir Ibguiも、Perplexityの動きは「大胆で戦略的」であると述べました。

「Chromeの35億人以上のユーザーがおり、DOJがGoogleに売却を迫っているため、Perplexityはこのブラウザ層を即座に所有し、AI検索の優位性を強化することになります」とIbguiは述べています。「ここ数年、大規模言語モデル（LLM）同士の間でインスピレーションと検索層の支配権をめぐる戦いが繰り広げられていますが、この動きは、彼らがスロービルドをスキップしたいことを示しています。」

Ibguiは、GoogleがChromeを手放したいとは思っていないと述べた。代わりに、彼女はこれをPerplexityによるパワープレイと見なしています。

しかし、関連性を維持するための「必至の生き残り」の動きになる可能性もある、とGaviraは言った。「AIモデルにコンテキストを提供するためにユーザーデータがますます重要になっている環境では、チャットボットはAIブラウザに取って代わられる可能性が高い」とGaviraは述べ、OpenAIとMicrosoftはAIブラウザの開発に取り組んでおり、GoogleもGeminiを搭載したAI機能をChromeに追加していると付け加えた。「Chromeの買収は、Perplexityが最近発売したブラウザ「Comet」を、これらの巨人の流通力に一気に追いつかせる唯一の実行可能な方法かもしれません。」

それは宣伝目的か？

Is it a public stunt?

さらに、この入札は見出しをつかみ、Googleの独占禁止法事件に注意を引くための宣伝行為である可能性がある、とGaviraはPerplexityのTikTokのオファーを指摘して述べた。「この戦略により、Perplexityは「1日のニュースサイクルを所有する」ことができ、Perplexityとは何か、独自のブラウザとその大きな野心について人々に話してもらうことができます」とGaviraは述べています。「入札は公式であり、「複数の大規模な投資ファンド」によって支援されているとはいえ、それはPerplexity自身の推定180億ドルの評価額の2倍です。Googleは売却に関心がなく、いずれの判決も何年もかけて上訴訴することができます。」

ニューヨーク大学Stern School of BusinessのチーフAIアーキテクトであるConor Grennanも同意した。彼は、ChromeとTikTokに対する入札は深刻な買収の試みではないと見ています。「彼らは、AIの軍拡競争における彼らの認識された市場ポジションと評価を膨らませるために設計され計算されたPRスタントです」とGrennanは述べ、数学的に成立しないと主張しました。

「Perplexityは合計15億ドルしか調達していませんが、資金調達の20〜35倍の価値のあるオファーをしています」と彼は言いました。「そもそも、どちらのターゲットも実際には売りに出されていません。ByteDanceがTikTokを売却しないし、Googleは独占禁止法判決に上訴すると明言しています。」

Grennanによると、この入札を「独占禁止法の救済策」として組み立て、Googleを検索エンジンのデフォルトとして維持することを約束しているが、「検索競合相手」としては奇妙だという。さらに、このタイミングは彼らの評価の急激な上昇と一致しており、5億,2000万ドルだった2024年初頭から35倍に上昇したとも述べている。「売却される予定のない資産について、自分の評価額の2〜3倍を入札する場合、それは買収ゲームではなく、注目集めのゲームをしている」とGrennanは述べています。

すべてを考慮すると、業界のリーダーたちは、この入札には多くの要因が絡んでいると述べた。

「ここ数ヶ月、Perplexityは矛盾したメッセージを送っていました。ある時は積極的なデータ追跡を示し、またある時には独立したプライバシー指向のモデルを約束しています」とPetrovaは言いました。「これらを統合すると、彼らの行動は、常に精査されるとは限らないPRに優しい言葉で包まれた、データと市場シェアの両方を獲得しようとする試みを示唆しています。」

旅行業界への影響

Travel industry impact

Perplexityが実際にGoogle Chromeを購入できるかどうかは不明です。しかし、このような買収が行われた場合、旅行の発見が変わり、ブラウザ戦争が激化する可能性があるとIbguiは述べています。「旅行のインスピレーションは、もはやGoogleの検索結果から来ていません」とIbguiは言いました。「それはTikToks、Redditスレッド、Reels、Pinterestを通じて、そして最近ではChatGPT、Claude、Perplexity自体などのAIツールを通じてますます起こっています。」

漏斗の一番上（the top-of-funnel）は、すでに静的な検索から動的な、ソーシャルファーストの発見に移行している、と彼女は言った。PerplexityがChromeを所有した場合、検索だけでなく、人々が最初にオンラインで見るものも制御します。「それは旅行に大きな影響を与えます。旅行者は、ブログ、OTA、または伝統的なサイトにたどり着くことなく、TikTokのビデオを見ることから、AIにどこで撮影されたのか、そこに行く方法、そして近くで他に何をすべきかを尋ねることができます」とIbguiは言いました。「旅行ブランドは、AIがキュレーションした旅全体を通してどのように現れるかを再考する必要があります。」

2025年のPhocusWire Hot 25 Travel StartupであるD3xの共同創設者であるJason Noronhaは、この買収の可能性を、競争の場を平準化するという点で素晴らしいニュースと見なしています。「ホスピタリティで15年経った後、GoogleとBooking.comが支配するオンラインホテルの状況を見るのはイライラしています」とNoronhaは言いました。「新鮮な競争は歓迎されるだけでなく、すでに遅すぎるくらいだ。」Noronhaは、旅行の未来はエージェンティックになると付け加え、AIは旅行者の意図をシームレスな予約へと変換すると述べた。また、OpenAIのOperatorなどの主要なAIの立上げは、ユースケースの例として旅行を示していますが、業界は実際の実装を待っており、このような買収はそれを変える可能性がある、とNoronhaは述べています。

「この技術はすでに有能だ」とNoronhaは言った。「もしPerplexityがこの買収を行うなら、それは私たちのセクターが必要とする衝撃になるかもしれません - あまりにも長い間停滞していた（そして搾取的）システムに風穴をあける。」

Mekkiは、この買収はブルーリンクの終わりを意味し、Perplexityが新しい仲介者になり、直接的な答えを提供すると、その仮想的な状況を「かなり破壊的」と特徴づけた。「その波及効果は、他の誰にとっても大きなものになるでしょう。コンテンツクリエイター、パブリッシャー、SEOに依存する企業などです」とMekkiは言いました。「「人々にあなたのウェブサイトを訪問してもらう」モデル全体は、真剣に再考する必要があります。」

潜在的な買収の影響がなくても、検索はすでにシフトしています。ここでの本当の破壊は可視性です。Googleでのランキングでは最早十分ではありません」とIbguiは言いました。「新しいゲームはAIワークフローの中に現れています。エージェンティック検索はすでにSEOを再構築しており、この買収が通れば、GEOへの移行はさらに加速するでしょう。」

Gaviraは、今のところ、旅行業界がこの情報に対してできることはほとんどないと述べ、検索マーケティングの進行中の混乱に対応することに焦点を当てるようアドバイスしました。

Petrovaは同じ意見です。Perplexityのオファーがどのように展開されるかにかかわらず、オーガニックトラフィックは減少し続け、それが、旅行ブランドが注意を払うべきことです。「旅行業界の誰もが、Google、Perplexity、または次世代のAI駆動型ブラウザを搭載したかどうかにかかわらず、すべての検索および会話プラットフォームでウェブサイトが構造化され、発見可能に最適化されていることを確認することに集中する必要があります」とPetrovaは述べています。

(8/13 https://www.phocuswire.com/perplexity-bid-google-chrome-travel-seo-search?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

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