9月12日

目次

16. Speaker Alert: Paul Jacobs of Kayak

17. PhocusWire のトラベルテック今週記事のまとめ

18. Uberアプリ、Blade 電動エアタクシー提供

19. Brian Chesky のミッション、Airbnb を「何でもプラットフォーム」に

 

 

16. Speaker Alert: Paul Jacobs of Kayak

11月18日から20日までサンディエゴで開催されるThe Phocuswright Conferenceで、KAYAK Software Corporationの北米およびAPACのGMおよびSVPからの声を聞くには、今すぐ登録してください。

(9/12 https://www.phocuswrightconference.com/attend/pricing?&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

17. PhocusWire のトラベルテック今週記事のまとめ

今週の世界の旅行業界からの人、製品、パートナーのニュースのまとめです。

このまとめはChatGPTの助けを借りて作成されました。

TravelPerkがCPOを採用

TravelPerkは、製品戦略を推進し、北米での拡大をサポートするために、Nikita Millerの最高製品責任者を任命しました。Millerは以前、The Knot Worldwideで製品をリードし、Trelloのアトラシアン統合を指導しました。TravelPerkはまた、Smithの20年以上の旅行技術に基づいて、Robin SmithをCTOに昇進させ、グローバルエンジニアリングを監督しました。

Guesty CFO任命

短期賃貸管理プラットフォームGuestyは、Gil VassolyをCFOに任命しました。Vassolyは、グローバル企業や急成長しているハイテク企業から20年以上の財務リーダーシップをもたらし、最近ではNiCEに勤務し、以前はKLAに勤務していました。

Vassolyは、ガバナンス、報告、および運用規律を強化しながら、Guestyの有機的および無機的な成長を支援することに注力します。この任命は、財務の厳格さとオペレーショナルエクセレンスを一致させ、グローバル規模と投資家の信頼のために会社を準備することを目的としています。

Amadeus、Perth Airport

Perth AirportはAmadeusと提携し、チェックインから搭乗までのシームレスで非接触の旅を提供するのに役立つという生体認証システムを開始しました。

100近くの新しいセルフサービスキオスクと40の自動バッグドロップユニットが、Amadeusのオープンプラットフォームを搭載した従来のカウンターに取って代わります。選択した航空会社の乗客は、主要なタッチポイントでパスポートや搭乗券の代わりに顔認識を使用して、生体認証チェックインを選択できます。このイニシアチブは、2022年に生体認証試験が成功した後、2015年以来の長期的なパートナーシップに基づいており、最小限の物理的な拡張で乗客の増加を支援することを目的としています。

YotelのCEO交代

Yotelは、過半数の株主であるAl-Bahar Groupが株式を95%以上に増やした後、Phil AndreopoulosをCEOに任命しました。

この動きは、2030年までにYotelのホテルポートフォリオを15,000室に倍増させる計画で、新たな成長段階を示しています。Marriott Internationalのホスピタリティ・エグゼクティブであるAndreopoulos,は、運用および商業の専門知識をもたらします。

彼の焦点は、マネージドおよびフランチャイズ事業の拡大、ダイレクトビジネスの強化、ブランドロイヤルティの強化です。

Boatscribeの資金調達

ヨットレンタルのメタサーチプラットフォームであるBoatscribeは、ヨットをより主流でアクセスしやすいものにするために、25万ユーロ以上の事前シード投資を確保しました。

技術に精通したスキッパーであるIllia Kolomoiskyi とKyrylo Soliarによって2023年に設立されたこのスタートアップは、ヨットのレンタルを簡素化し、より広範な旅行計画に統合することを目指しています。EOS Yacht Charterの支援を受けて、Boatscribeは主要な旅行プラットフォームと提携し、パーソナライズされた推奨事項と自動化のためのAIを活用したヨット旅行アシスタントを立ち上げる予定です。B2C発見とB2B効率化ツールを組み合わせることで、同社はヨットチャーター業界を混乱させ、新世代の旅行者を引き付ける予定です。

RateGainはAI音声エージェントを拡張します

RateGainは、人工知能（AI）を活用した音声エージェントであるUno Vivaを拡張しました。これは、ホテル向けに構築された中央予約システム（CRS）と統合されたAI音声エージェントです。この拡張により、Uno Vivaはアジアでデビューした後、ヨーロッパに進出します。

Unoホテルコマースプラットフォーム上に構築されたUno Vivaは、CRSおよびプロパティマネジメントシステムと統合して、30以上の言語で予約コールを管理します。一般データ保護規則に準拠したツール（General Data Protection Regulation-compliant tool ）は、予約の意図とゲストの好みを検出して、コストを削減しながらコンバージョンを促進します。RateGainによると、1週間以内に展開できるそうです。

Revenue Analytics、Cloudbeds

Revenue AnalyticsはCloudbedsと提携し、AIを活用した収益管理ソリューションであるN2PricingをCloudbeds PMSと統合しました。

このコラボレーションにより、あらゆるタイプのホテルがスマートで自動化された価格設定を採用し、収益を増やし、手作業を削減することができます。N2Pricingは、Cloudbedsからのリアルタイムデータを分析して最適化された価格設定の推奨事項を生成し、ホテルが市場の需要に迅速に対応できるように支援します。

このパートナーシップは、N2Pricingの商用スイートの立ち上げと、今年初めにポルトガルを拠点とする収益管理システム（RMS）プロバイダーのClimberの買収に続いて、Revenue Analyticsのグローバル展開をサポートします。

TravelXがAIのデータ責任者を任命

TravelXは、テクノロジーインフラストラクチャを強化し、RmXプラットフォームを進歩させるため、データとAIの責任者であるAttila Priklerを任命しました。

Priklerは以前、Wizz AirのIT、データ、分析の責任者を務め、デジタル戦略と独自のRMSを構築しました。彼はまた、General Electricで指導的役割を果たした。デジタルトランスフォーメーションとAIに20年以上携わるPriklerは、航空会社の在庫と収益管理を再定義するためのTravelXの推進を推進します。

JetBlue VenturesがSKY VCになる

JetBlue Venturesは、2025年5月にSKY Leasingに買収された後、SKY VCにブランド変更しました。この動きは、SKYのグローバルネットワークと資本へのアクセスを活用して、旅行や輸送のスタートアップを支援するためのリソースを増やす独立した投資プラットフォームとしての地位を確立しています。

SKY VCは、JetBlueとの戦略的パートナーシップを維持しながら、既存のリーダーシップとチームを維持します。CEOのAmy Burrは、同社は破壊的な新興企業と確立されたプレーヤーの間のギャップを埋めることを目的としていると述べた。2016年の立ち上げ以来、50社以上の初期段階の企業に投資し、買収と公募を通じて8回のエクジットを記録しました。

YanoljaのAI採用

韓国の旅行テクノロジー企業Yanoljaは、OpenAIのChatGPT EnterpriseとGPT-5を採用しました。同社は、この動きは、需要予測と動的価格設定からコンテンツのローカリゼーションと自動化までの運用を強化し、グローバル旅行全体でAIの変革を加速するという目標をサポートすると述べた。

Yanoljaは、APIプロジェクト、AIを活用した旅行者データプラットフォーム、持続可能性イニシアチブを模索しながら、データイネーブルメントプラットフォームと業界固有のスタックにAIを統合する予定です。

Ryanair、Skyscanner

RyanairはSkyscannerと提携し、旅行者がフライトに直接アクセスできるようにします。この取引により、ユーザーはRyanairの格安航空券を予約でき、フライトと補助製品の両方の価格が透明になります。

RyanairのCMOであるDara Bradyは、この契約は低運賃へのアクセスを保証すると述べた。一方、Skyscannerのコマーシャル担当副社長であるCatriona Kingは、旅行計画を簡素化し、旅行者がより多くの目的地を探索するように促すと述べた。

PKFare、Flybondi

PKFareはアルゼンチンの超格安航空会社Flybondiと提携しており、旅行販売者はPKFareのAPIを介して独占料金でそのコンテンツに直接アクセスできます。この取引は、Flybondiのリーチをアルゼンチンを超えてラテンアメリカ、アジア太平洋、ヨーロッパ、北米の市場に拡大し、PKFareのグローバルネットワークは競争力のある運賃の恩恵を受けます。

FlybondiのコマーシャルマネージャーであるJavier Sotoは、このパートナーシップは、航空会社の低コストモデルをより多くの旅行者にもたらすのに役立つと述べました。

Flyadeal、HTS

サウジアラビアの格安航空会社Flyadealは、Hopper Technology Solutions（HTS）と提携し、直接チャネルで「いかなる理由でもキャンセル」とプレミアムディスラクションアシスタンスを開始しました。

「理由を問わずキャンセル可」では、旅行者は出発の24時間前まで返金不可の運賃をキャンセルして、一部または全額を返金することができます。プレミアム中断支援は、旅行当日の遅延またはキャンセルに対して、即時の再予約または払い戻しを提供します。

(9/12 https://www.phocuswire.com/travel-tech-news-briefs-sept-12-2025?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

18. Uberアプリ、Blade 電動エアタクシー提供

電動エアタクシー会社Joby AviationとUber Technologiesは提携し、Bladeのエアモビリティサービスを来年早くもUberアプリで提供します。

両社は2019年から協力して都市航空モビリティサービスを開発しており、Jobyは2020年後半にUberのElevate部門を買収したと発表しました。この取引では、UberがJobyに7,500万ドルを投資しました。

昨年、ニューヨーク大都市圏と南ヨーロッパのルートで50,000人以上の乗客を飛ばしたBladeの旅客事業は、8月下旬にJobyに買収されました。

「BladeをUberアプリに統合することは、Uberとのグローバルパートナーシップの自然な次のステップであり、今後数年間で静かでゼロエミッションの航空機を導入するための基盤を築くでしょう」とJobyの創設者兼CEOであるJoeBen Bevirtは述べています。「UberのグローバルプラットフォームとBladeの実績のあるネットワークとともに、世界中の空の旅の新時代の舞台を整えています。」

Uberの社長兼COOであるAndrew Macdonaldは、「Uberの初期から、世界中の都市に安全で静かで持続可能な輸送手段を提供するための高度な航空モビリティの力を信じてきました」と述べています。「Uberプラットフォームの規模を活用し、高度な航空モビリティの業界リーダーであるJobyと提携することで、次世代の旅行をお客様にお届けできることを嬉しく思います。」

Jobyは、Bladeのインフラストラクチャを使用して、ドバイ、ロサンゼルス、英国、日本などの市場で電動エアタクシーサービスの開始を加速する予定です。

(9/11 https://www.phocuswire.com/joby-aviation-blade-uber-app?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

19. Brian Chesky のミッション、Airbnb を「何でもプラットフォーム」に

Airbnbの共同設立者兼CEOのBrian Cheskyは、人工知能（AI）、コミュニティ、Airbnbを「何でも」プラットフォーム（ “everything” platform）に変えるという3つの主要な優先事項に重点を向けています。

今週初めのCommunacopia & Technology Conferenceで、Goldman Sachsのマネージングディレクター兼米国のインターネットアナリストであるEric Sheridanとのインタビューで、Cheskyは同社が前進したい方向を概説しました。「時間がかかるだろう」と彼は言った。「これは2、3年で起こることではありません。これは今後10年間で起こることです。」

Cheskyは、過去に同社のビジョンを共有し、5月にAirbnbがServicesを開始するなど、顕著なステップで進捗状況について話しました。彼はまた、過去2年間、AIに関する彼の考えについてオープンであり、最初に実装を検討し、その後、差し迫った変更が予想よりも長くかかる可能性が高いと予測しました。

今週、彼はこれらの戦略的優先事項を念頭に置いて、会社の将来に対する興奮を繰り返しました。

「私たちが本当に成功すれば、人々が最も感情的なつながりを持つアプリの1つになると思います」とCheskyは言いました。「今後10年間で、Airbnbが人々の生活の決定的な一部となる機会がたくさんあると思います。」

Cheskyは、テクノロジーと物理的な世界を橋渡しすることで「世界を少し小さくする」ことを望んでいると述べました。

AIビジョン

AI vision

Cheskyが概説した最優先事項は、「AirbnbをAI以前のアプリから、最初の、または最初の一つの真にネイティブなAIアプリケーションにすることです。」

「ChatGPTはAIネイティブアプリケーションではありません。それはAIを使用していますが、そのインターフェースはAI以前に存在していたインターフェースです」とCheskyは言いました。「私たちはジェットエンジンを作りました。私たちはまだ飛行機を作っていません。だから、そのため、これらの強力なモデルをサポートするために構築された最初の真のAIネイティブインターフェイスの1つを作成したいと考えています。」

Airbnbは、旅行と生活のための「究極の」AIコンシェルジュを作成することを目指しています。「私たちは主要な最先端のフロンティアモデルまたはオープンソースモデルを使用します」と彼は述べ、同社は独自の基盤モデルを構築するつもりはないと述べました。

Cheskyによると、技術的には既存のチャットボットと同等の強さを持つが、Airbnbではあくまで独自仕様のオーダーメイドにする意向だと言う。CEOはまた、AI検索は来年Airbnbアプリに統合されると述べた。「私たちは、すでに世界で最高のAIカスタマーサービス製品の1つを持っていると考えており、それを改善し続けています」と彼は言いました。「私たちはチャットボットではないこの本当に豊かなインターフェースを開発しています...それが、私たちが最初にやろうとしていることです。」

コミュニティプラットフォームとしてのAirbnb

Airbnb as a community platform

優先事項の2番目は、「Airbnbをバケーションレンタルの市場から、どこにでも旅行して生活できるグローバルコミュニティに移行することです」とCheskyは述べています。彼は、Airbnbは市場ではなく、コミュニティになろうとしていると指摘した。「私は、ソーシャルネットワークが人類史上最も成功した製品であり、発明され、その後発明し直されてしまった」と彼は言いました。「2012年にソーシャルネットワーキングがソーシャルメディアになり、友達がフォロワーになったからです。人々は、つながる代わりに、パフォーマンスを始めました。突然、本当の意味でのソーシャルネットワークはもうありません。人とつながる方法はありません。」

ただしAirbnbは、Facebookのような従来の意味でのソーシャルネットワークを構築しようとはしていません。代わりに、Cheskyは、製品やサービスを求めるときにユーザーと人やコミュニティを一致させることができる「現実世界のソーシャルネットワークのような」ものを作ることに興味を持っています。

「そのためには、インターネット上で最も決定的なプロファイルの1つ、本当に堅牢なプロファイルを構築する必要があります」とCheskyは続けました。「私たちは2億の認証積みIDを持っています。ちなみに、それは現時点で流通している米国のパスポート以上のものだと思います。そして、私たちはここから、この本当に豊かなコミュニティを構築するつもりです。」

5月の夏のリリースで、Airbnbは、再構築されたモバイルアプリがソーシャルメディアのような機能を持っていることを共有しました。Airbnbは当時、アプリは「あなたと一緒に旅行する」と述べており、たとえば、ホーム（民泊）が予約されると適用可能なサービスや体験を推奨し、旅程やその他の関連の詳細をユーザーに提供できることを意味します。また、インスピレーションと発見のためのホームページとして機能する「Explore（探索）」タブも備えています。

「何でも」プラットフォームとしてのAirbnb

Airbnb as the ‘everything’ platform

3番目の優先事項は、Airbnbの起源を超えて拡大することです。

Cheskyは、Airbnbの目標は「基本的にバケーションレンタルからAmazonのようなエコシステム全体に移行し、バケーションレンタル、ホーム（民泊）、サービス、体験、そしてまだ発表していない多くのものまで販売できるようにする」ことだと述べました。

Cheskyは以前から、AmazonとAppleの軌跡に言及し、Airbnbが他のビジネスラインを探求する可能性について話しました。CEOはまた、Amazonから直接学んでおり、彼と彼のチームは、書店からワンストップショップとしての現在の「何でも屋」へのAmazonの会社の進歩を研究したと述べています。

Cheskyによると、過去5年間、Airbnbはバケーションレンタルプラットフォームから「あらゆるもののためのプラットフォーム」に変革するために多くの仕事をしてきたという。そのために、彼はAirbnbがゼロから始めなければならないと言いました。

「技術基盤から始めて、テクノロジーをゼロから再構築しなければなりませんでした」とCheskyは5月に言いました。「私たちはアプリケーションを書き直さなければなりませんでした。マーケティングのやり方を考え直さなければならなかった。私たちは新しい部門全体を構築しなければなりませんでした。これらすべてをまとめるために、ホストを募集し、ホストと協力する方法を再考しなければなりませんでした。それは莫大な努力でした。」

AirbnbのServicesの開始とExperiencesカテゴリの再開は、この「何でもプラットフォーム」スペースへの正式な入り口を示しました。

「サービス、特にホスピタリティベースのサービスに関しては、ワンストップのサービス拠点はありません。そして、私たちはまず旅行サービスから始めました。私たちはもっと多くのことができると思います」とCheskyは言いました。「しかし、私たちはそれだけに限られていません。私たちは短期滞在だけでなく長期滞在住宅にも進出する考えです。短期レンタル市場よりも長期レンタル市場の方が、規模が大きく大きな機会がある」と指摘しました。

Cheskyはまた、Airbnbにとってホテルも大きなチャンスがあるとし、8月の同社の第2四半期の決算説明会でこれに言及しました。このミッションは、この夏初めに同社のサービス料金の変更発表でさらに明確になりました。

全体として、CheskyはAirbnbを「旅行だけでなく、世界中を旅して生活するために必要なすべてのもののためのプラットフォーム」になることを望んでいます。

彼はまた、物事が進むにつれて「数十」の事業分野が関与すると予測しています。「Airbnbは年間16億台のデバイスがアクセスしています」と彼は言いました。「つまり、多くの機会があり、今ある事業はその始まりに過ぎません。」

Airbnbが目指す「ホストエコシステム」

Airbnb may create, monetize ‘host ecosystem’

Airbnbの野望は、消費者にもっと多くを提供するという努力を超えており、Cheskyもホストがプラットフォームに何を望んでいるかにも触れました。

ホストは、都市登録、価格設定、清掃、マーケティング、財務、家庭用品の必需品の補充に関する支援を求めています。

「これらの、ホストの多くは、実際には企業として整備されていません」とCheskyは言いました。「彼らには会計士もCFOもいません。彼らは通常個人事業主です。だから、彼らはそれらのすべての異なることについて助けを必要としています。」Airbnbはそれらのニーズを満たすことを計画しており、Cheskyは同社が「サービスのホストエコシステム全体」を構築する機会を見出していると述べました。

そのエコシステムは収益化されるだろう、と彼は述べ、同社はAirbnbが提供するこれらのサービスを利用するホストに対しては、手数料のような形でマネタイズされるだろうといいます。

「広告と優れたユーザーエクスペリエンスは両立できる」とCheskyは言いました。「AI時代では、広告のパラダイム全体を変わるだろうと思います。Googleの広告のあり方を思い浮かべるが、AIの世界では違形になると思います。Booking.comは、本質的に収益化プログラムであるロイヤルティのGeniusプログラムに関する非常に興味深いことをいくつか行っています。」

Cheskyは、Airbnbは収益化が不十分になっている。と言うよりは、「実際にはほとんど収益化されていない」と言い、成長の余地が大きいと述べました。

「私たちは旅行保険を提供していますが、ホスト向けサービスは、毎年、無料で提供してきました。だが、ホスト自身が、プレミアムサービスにお金を払いたいと言っています」と彼は言いました。「ホストエコシステムは、将来の収益化の大きな機会になると思います」とCheskyは締め括った。

The Phocuswright Conference

11月18日から20日までサンディエゴで開催されるイベントでは、Airbnbの最高経営責任者であるDave Stephensonから話を聞けます。

(9/12 https://www.phocuswire.com/airbnb-goldman-ai-everything-platform-amazon-social-media?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

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