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12月23日

目次

5. マルチモーダル旅行、AIとアクセスの定義変更

6. Startup Stage: TripTap、旅行予約のシームレスを目指す

7. Lyft と Uber、のロンドンで Baidu ロボタクシー導入

8. 2025年の PhocusWire のトップ10ニュース

 

 

5. マルチモーダル旅行、AIとアクセスの定義変更

旅行計画は、目的地を選ぶことではなく、そこへの行き方をナビゲートすることになりました。旅行者の価値観が変化し、持続可能性、アクセシビリティ、レジリエンスが議題の上位に移動するにつれて、モビリティ自体が旅行体験の決定的な部分になりつつあります。

The Phocuswright ConferenceのChangemakerセッションで、Rome2RioのCEOであるWendy Olson Killionは、交通手段の選択、テクノロジー、インフラストラクチャが、人々が訪れる場所を発見し、体験する方法をどのように再構築しているかを説明しました。

Killionは、列車やバスからフェリー、特に短い旅で、旅行者の決定にますます影響を与えているその他の地上輸送オプションまで、マルチモーダル旅行の役割の増大について説明しました。彼女の発言の後、彼女はPhocuswrightのアナリスト、Robert Coleとのインタビューに座った。グローバルなデータと実際の例に基づいて、気候の考慮事項、目的地のスチュワードシップ、旅行者が主要なハブを超えてあまり知られていない場所に移動するのを支援する実践的な現実に触れました。

このセッションでは、専門知識の代替としてではなく、断片化されたデータを接続し、複雑な旅行の決定をより理解しやすくする方法として、人工知能が舞台裏でどのように適用されているかについても検討しました。以下のセッション全体をご覧ください。

Rome2Rio - 2025 Changemaker at The Phocuswright Conference

スクリーンショット 2025-12-24 10.15.22.png

その後、KillionはPhocusWireスタジオで編集長のLinda Foxとの議論を続けた。

The Phocuswright Conference 2025 Changemaker: Rome2Rio

スクリーンショット 2025-12-24 10.16.26.png

(12/23 https://www.phocuswire.com/rome2rio-multimodal-travel-ai-definition-access?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=pcww_daily&pk=pcww_email_newsletter_pcww-daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

6. Startup Stage: TripTap、旅行予約のシームレスを目指す

TripTapは、人工知能(AI)を活用した無料の旅行計画および予約サービスとして、今月初めに正式に開始されました。このスタートアップは現在、シリーズAラウンドを調達しています。

同社は、インスピレーションと予約を統合し、グループにパーソナライズを提供し、旅行を予約および管理するための単一のプラットフォームを提供することで、オンライン旅行代理店(OTA)、メタ検索エンジン、その他のAI参入者とは一線を画していると述べています。

Q: 投資家への30秒のピッチは何ですか?

TripTap(米Biaton)は、インスピレーション、計画、予約を1か所で統合するために構築されたAIを活用した旅行プラットフォームです。今日の旅行者は、取引のみの昔ながらのOTAと、インスピレーションを与えるが実際には旅行を予約できない新しいAIツールのどちらかを選ばざるを得ません。TripTapは両方を提供します。フライト、ホテル、レストラン、イベント、ツアー、アクティビティなど、旅行者の目的地の最高のパーソナライズされたバージョンを表示し、すべての要素を1つのプラットフォームから即座に予約できます。

Q: ビジネス面とテクノロジー面の両方を説明してください。

TripTapは、AIを使用して完全な旅行をエンドツーエンドで計画し、予約する旅行プラットフォームです。ビジネス面では、フライト、ホテル、レストラン、ツアー、アクティビティ、イベント、製品など、旅行の旅全体を通じて収益化しています。

技術面では、TripTapは、数百万の構造化された場所と、フライト、ホテル、レストラン、アクティビティ予約APIへのリアルタイム統合を備えた独自の旅行データグラフで動作します。検索拡張AIを使用して、一般的な提案ではなく、実際の在庫に基づいた正確な旅程を生成します。

(中略)

Q: どうやって、いつ、お金を稼ぎますか?

  • 私たちは今日すでに収益を生み出しており、急速に成長しています。

  • 私たちの長期モデルは、多様で高マージンであり、単一の取引ではなく

  • 完全な旅行の旅を収益化することを中心に構築されています。

  • ボリュームが拡大するにつれて、各旅程はマルチカテゴリの収益エンジンになります。

(後略)

(12/23 https://www.phocuswire.com/startup-stage-triptap?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=pcww_daily&pk=pcww_email_newsletter_pcww-daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

7. Lyft と Uber、のロンドンで Baidu ロボタクシー導入

UberとLyftは、Baiduとの別々のパートナーシップを通じて、ロンドンでロボットタクシーを発売する計画を発表しました。

Uberは当初、7月に北京を拠点とするBaiduと提携し、米国と中国以外のUberプラットフォームでBaiduのApollo Go自動運転車(AV)を発売する計画を確認しました。Lyftは1か月後にAV会社とのパートナーシップを発表し、ヨーロッパ全土にAVを導入する計画を発表しました。

Uberは来年上半期にロンドンでApollo Go AVのテストを開始すると、同社はXの投稿で述べた。「私たちは、将来のモビリティにおける英国のリーダーシップを加速し、来年ロンドン市民に安全で信頼できる別の旅行オプションをもたらすことに興奮しています」とこの投稿は述べています。

Lyftは2026年にも動きます。

「週末に、LyftとBaidu, Inc.は、自律運転車をロンドンに持ち込むための決定的な合意に署名しました。私たちはそれを実現するために24時間体制で取り組んできましたが、今では公式です」とLyftのCEOであるDavid RisherはLinkedInに書いています。

Apollo Go AVはLyftとFreenowのエコシステムの一部となり、テストは「規制当局の承認待ち」で、今後数ヶ月で開始される予定です。Risherによると、Lyftは「数十」のAVから始まり、その後「数百」に拡大するという。

「[Baiduの] RT6車両は、ライドシェア専用に構築されています。完全に電動で、安全のために設計されており、人々に信頼性が高く、快適性の高い乗り心地を提供することに重点を置いています(マッサージ機能を備えたリクライニングシート、パノラマスカイルーフ、ムード照明オプションなどを考えてください)」とRisherは書いています。

6月、英国政府は、自動運転タクシーとバスのようなサービスの “fast-track pilots” の計画を確認しました。

英国運輸大臣のHeidi Alexanderは、今日、Xに関するLyftのニュースを共有し、「自動運転車の計画に対する別の信頼の投票(証し)」と呼びました。「私たちは、この技術を安全かつ責任を持って利用して旅行を変革するパイロットスキームの下で、春から初めて自動運転車に乗客を運ぶことを計画しています」とAlexanderは書いています。

この発表は、UberがWeRideとの既存のパートナーシップを拡大し、Pony.ai、May Mobility、Momenta、Nuro、Lucidとの契約を確保した自動運転輸送の画期的な年を締めくくります。

(12/22 https://www.phocuswire.com/uber-lyft-baidu-london-robotaxis-2026?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=pcww_daily&pk=pcww_email_newsletter_pcww-daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

8. 2025年の PhocusWire のトップ10ニュース

近年と同様に、人工知能(AI)は2025年の主要なテーマであり、それは私たちのトップ10のニュース記事に反映されています。AIの波に関するより大きなトレンドストーリーに加えて、私たちの最も人気のある読み物のいくつかは、旅行スペース全体でのAIの展開と革新をカバーしました。

その他の注目すべきトピックには、ロイヤルティプログラムや、Expedia GroupやBooking Holdingsなどの旅行大手からの最新動向が含まれていました。

以下に、読者の最も人気の高かったニュース記事を降順でまとめました。

(10). 旅行業界のリーダーの2025年の予測

10位は、旅行業界のリーダーたちからの予測をまとめた毎年恒例の記事でした。2025年については、多くの読者が、とりわけエージェンティックAIの進展、より統合された旅行者の旅、そして合併と買収の増加を予測しました。消費者との関係性も重要なテーマとして強調されました。

なお、2026年の予測は、年明けにPhocusWireで公開する予定です。

(9). Perplexity、TripadvisorおよびSelfbookと提携しホテル予約を提供

Perplexityは、3月にSelfbookとTripadvisorとのコラボレーションを通じて、ネイティブにホテルを予約する機能を立ち上げました。

「私たちは、旅行、ショッピング、場所、画像、ビデオ、仕事などの垂直方向のコアとなる検索製品をさらに良くするために、Perplexityに回答モードを導入しています」とPerplexityの共同創設者兼CEOであるAravind SrinivasはLinkedInに書いています。「次のステップは、これらのタブを押さなくて済むほど、極めて高い精度にすることです。」

(8). Expedia Group、組織の一部を再編成する

Expedia Groupは4月に、組織の一部を再編成することを確認しました。

同社は「戦略的優先事項」に重点を置いたため、この決定を「難しいが必要」と位置付けた。この動きは、Expedia Groupがわずか1か月前に行った、人数非公表のレイオフに続くものです。

(7). デルタ航空、FetcherrによるAI価格設定の初期成果に手応え

7月、デルタ航空の第2四半期の決算発表のニュースが注目を集めました。アナリストとの会話の中で、同社はFetcherrの収益管理技術を国内ネットワークの20%に展開する計画を発表しました。

この航空会社は、2023年のPhocusWire Hot 25 Travel StartupであるFetcherrとすでに協力しており、テストフェーズの結果に励まされていると述べました。

「私たちは見えているものを気に入っています。デルタのGlen Hauenstein社長は電話で、「私たちは本当に満足しており、展開を続けていますが、拙速に進めて予期せぬ結果を招くというリスクを冒すのではなく、時間をかけて展開し、この導入を成功させることを確実にします」と述べました。

(6). TikTokとBooking.comは旅行ファネルを「破壊」したのか?

8月、TikTokとBooking.comはソーシャルメディアのコンバージョンの機会に傾倒し、アプリ内でホテル予約を可能にするパートナーシップを結びました。旅行のインスピレーションにおけるソーシャルメディアの役割の高まりの中で、包括的な記事が業界の対応を概説しました。

当時、Marriott BonvoyのソーシャルメディアとMarriott InternationalのホテルブランドのグローバルシニアディレクターであるLucy Kemmitzは、このイニシアチブが旅行における発見がどのように変化しているかを強調していると述べました。「もはや重要なのは、人々がどこに行きたいかだけでなく、彼らがどのようにインスピレーションを受け、コンテンツからコンバージョンへの道がいかにシームレスであるかです」とKemmitzは言いました。「ここで重要なのは、インスピレーションと行動の間のステップを取り除く、摩擦のない体験です。」

(5). ポイントを超えて移動:ホテルロイヤルティプログラムの現状

ホテルのロイヤルティプログラムを論じた記事は、進化しなければ無意味な存在になりかねないという危機感が示されました。

業界関係者たちは、特に若年層の間でポイントの価値の変化と、より即時でパーソナライズされた利益を求めるゲストの欲求についてコメントしました。

また、テクノロジー、特にAIは貴重なツールである一方、ホテル業界における断片化されたテクノロジースタックが依然として課題であり続けているとの指摘もありました。

(4). OpenAI、旅行予約が可能な「Operator」エージェントを発表

1月、OpenAIは、ウェブサイトと対話し、入力、クリック、スクロールできるAIツール「Operator」エージェントを発表しました。このエージェントは検索だけでなく、さまざまな目的での購入完了まで行うことができます。

発表時に、OpenAIは旅行をユースケースとして提示し、「Tripadvisorでローマの最高評価の1日ツアーを見つけて予約する」というプロセスを、スクリーンショット付きで示しました。

TripadvisorのデータとAIの責任者であるRahul Todkarは、このパートナーシップを「業界がエージェンティックAIの未来に向かう上での重要な第一歩」と評価しました。

(3). Booking.comとホテル、次第に距離が広がる

8月、約10,000軒のヨーロッパのホテルがBooking.comに対して提起した訴訟は、オンライン旅行代理店(OTA)とホテルの間に広がる溝の拡大を浮き彫りにしました。

別の記事では、ホテル側のマーケティング強化や、2024年5月の欧州委員会のデジタル市場法(DMA)に基づく「ゲートキーパー」としてのBooking.comの指定など、OTA予約減少の主要因が分析されました。

(2). 2026年の「Hot 25 Travel Startups」を発表

私たちの毎年恒例のHot 25 Travel Startupsの記事は、今年2番目に多く読まれているストーリーでした。

この記事では、AIを活用した約10社を含む2026年の選出企業を正式に発表しました。PhocuswrightとPhocusWireの合同チームは、2019年からこの特集にスポットライトを当て続けています。

(1). ChatGPT、ExpediaとBooking.comを皮切りに、アプリ連携開始

私たちの最も読まれている記事は10月に公開された、ChatGPTをアプリプラットフォームへと進化させるOpenAIの動きを伝えるものでした。

ExpediaやBooking.comなどの大手旅行ブランドが最初のパートナーとして発表され、ユーザーはChatGPT内で直接リアルタイムの価格設定でホテルやフライトのオプションを比較できるようになりました。

「ChatGPTの会話での計画とExpediaでの予約の間を橋渡しすることで、シームレスな旅行者体験を生み出す大きな可能性を見出しています」とExpedia GroupのCEOであるAriane Gorinは当時述べています。

(12/23 https://www.phocuswire.com/top-news-stories-2025?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=pcww_daily&pk=pcww_email_newsletter_pcww-daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

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