(12/1 https://www.phocuswire.com/amazon-ads-travel-markets-connect-context-content-conversion?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=pcww_daily&pk=pcww_email_newsletter_pcww-daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

2. Yatra、新CEO任命 Dhruv Shringi が取締役会長就任

インドに本拠を置くYatraは、11月25日付けで共同創設者で退任するCEOのDhruv Shringiが取締役会長に任命され、Siddhartha GuptaがCEOに任命されたことを発表しました。

取締役会長として、Shringiはオンライン旅行代理店（OTA）と企業旅行プラットフォームを「拡大、革新、株主価値創造」に向けて指導します。「Siddharthaが参加したことで、適切なタイミングで適切なリーダーシップを発揮しています。エンタープライズセールスとSaaSにおける彼の深い経験は、YatraのB2Bファースト戦略と完全に一致しています」と、2006年のYatraの設立以来、CEOの肩書きを保持していたShringiは述べています。「Yatraは、ビジネスのニーズを予測する上で常に先を進んでおり、Siddharthaの専門知識により、インドでのリーダーシップを強化するだけでなく、世界中で新しい成長の機会を開拓できると確信しています。シッダールタとチームと協力して、企業旅行におけるヤトラのリーダーシップをさらに強化し、グローバルにフットプリントを拡大することを楽しみにしています。」

Guptaは以前、インドと海外のSAP、HP、その他のSaaSベンチャーで上級職を務めていました。彼はYatraに加わることに興奮を表明し、彼の焦点は成長、テクノロジーとサービスの強化、価値の提供にあると述べました。「一緒に、私たちはYatraを新たな高みに引き上げ、国際的な存在感を強化し、管理された出張のベンチマークを設定し続けます」と彼は言いました。

昨年9月、Yatraは企業旅行スペシャリストのGlobe All India Services（Globe Travels）を1,500万ドルで買収しました。夏の間、OTAは予約中に旅行者を支援するために、人工知能アシスタント「DIYA」も立ち上げました。

(11/26 https://www.phocuswire.com/yatra-ceo-siddhartha-gupta-dhruv-shringi-chairman?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=pcww_daily&pk=pcww_email_newsletter_pcww-daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

3. Evolve、Vacasa から Guestworks のポートフォリオ買収

バケーションレンタル管理会社Evolveは、VacasaからGuestworksのポートフォリオを非公開の金額で買収しました。

Guestworksソリューションは、自分の物件を監督する短期賃貸事業者に技術を提供します。千人のGuestworksの住宅所有者が資産購入に含まれています。

Evolveの共同創設者であるCEOであるBrian Eganは、この買収により、ハイブリッドでテクノロジー対応のバケーションレンタル管理におけるリーダーシップが強化されると述べました。「この取引は、私たちのカテゴリーのリーダーシップを強化し、私たちが最善を尽くすこと、つまりテクノロジーと人間の専門知識を活用して、業界最低料金で優れたパフォーマンスとサービスを提供することに重点を置いていることを強調しています。」

LinkedInで、Eganは2011年の設立以来のEvolveの「変革」、つまり人工知能を活用したプラットフォームの開発について概説しました。「この買収はその進歩を反映しており、継続的な成長と革新の次の章の舞台を設定します」と彼は書いています。「Guestworksの住宅所有者をEvolve管理プラットフォームに呼び込むことで、パフォーマンス、パートナーシップ、シンプルさを重視するより多くの所有者にサービスを提供することができます。そして、EvolveとVacasaの両方が、私たちが最も得意としていることに集中することを可能にします。」

3月にVacasaを買収したCasagoにとって、この動きは「フランチャイズパートナーのネットワークが提供する地元所有のフルサービスの不動産管理へのコミットメントを深める空間を作り出す」と両社は述べた。

(11/26 https://www.phocuswire.com/evolve-acquires-guestworks-portfolio-vacasa?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=pcww_daily&pk=pcww_email_newsletter_pcww-daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

4. ライアン航空、8ヶ月でメンバーシッププログラム終了

ライアンエアーは、8か月の試用期間を経た後、プライムサブスクリプションプランを終了しました。この格安航空会社によると、既存の55,000人のPrime会員は2026年10月まで月間限定オファーにアクセスできるが、新規会員は受け付けないという。

ライアンエアーの最高マーケティング責任者であるDara Bradyは、このイニシアチブは航空会社に440万ユーロ以上のサブスクリプション料金を生み出し、会員は600万ユーロ以上の運賃割引を受けたと述べた。このイニシアチブは3月下旬に開始され、無料の座席予約、旅行保険、79ポンドの月間販売などの特典を提供しています。スキームは25万人の会員に制限されていました。

「このレベルのメンバーシップ、またはサブスクリプションの収益は、55,000人のプライムメンバーのために毎月のプライムシートの独占販売を開始するのにかかる時間と労力を正当化するものではありませんでした」とBradyは言いました。

他の航空会社は引き続きサブスクリプションスキームを導入しています。アラスカ航空は昨年、既存のFlight Passスキームにクラブスタイルのプログラムを追加し、エアアジアは既存のスキームを刷新しました。サウディアを含む多くの航空会社は、旅行テクノロジー企業のCraveloと提携し、サブスクリプションサービスを提供しています。

(12/1 https://www.phocuswire.com/ryanair-ends-membership-program?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=pcww_daily&pk=pcww_email_newsletter_pcww-daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

5. OTA がファンネル上部に移動、Agoda CEO 語る

今月初めにサンディエゴで開催されたThe Phocuswright Conferenceでは、AgodaのCEOであるOmri Morgenshternが開会したイベントで、アジアにスポットライトが当てられました。この地域では、中産階級が他のどこよりも急速に成長しており、より多くの人々が旅行にアクセスできるようになっています。また、非常にダイナミックで競争が激しく、多様な地域であるため、スケーラブルなソリューションを構築することは困難です。

エグゼクティブインタビューで、Morgenshternは、オンライン旅行代理店（OTA）の潜在的な終焉（potential demise）など、アジアおよびそれ以降の業界が直面している課題のいくつかを取り上げました。

彼は、人工知能（AI）がOTAを仲介解除する（disintermediate = 中抜き）とは信じていません。AIにより、トラフィックを検索エンジンに頼るのではなく、独自の「ファンネルトップ」検索をより簡単かつ安価に構築できるようになったと述べました。「私たちがファンネルで上に向かっているのを見るのは、私たちにとって非常に興味深い時期だと思います。私たちがそこでますます多くの機能をリリースするのを見るでしょう。今から5〜7年後、おそらく2、3年後、ユーザーエクスペリエンスは非常に異なると確信しています。そして、その多くが OTA によって主導されると確信しています。したがって、これは OTA が新しい検索になる機会です。」

Morgenshternは続けて、ChatGPTなどのAIプラットフォームが解決できる可能性のある他の問題について議論しました。これには、国境を越えた旅行のための外貨、より一般的な支払い、さまざまなホテルの客室カテゴリーの予約などのダウンファネルの課題が含まれます。旅行の計画はしばしば「セクシーな部分」と見なされますが、「本当の不安」はお金を貯めること、支払い方法、物事がうまくいかないときに何が起こるかに関するものです、と彼は言いました。

会話はまた、アジアがモバイルやソーシャルメディアと同様にAIで飛躍する可能性にも触れました。

WiTの創設者兼編集者のYeoh Siew Hoonとのインタビュー全文を以下でご覧ください。

Executive Interview: How Agoda's CEO is pushing boundaries far beyond its home turf