成長からガードレールへ

日本はいま、単に訪日客を呼び込んでいるだけではない。訪問者を「マネジメント」する段階に入っている。

文化地区の混雑、自然環境への負荷、交通インフラへの圧迫により、サステナビリティは理念から政策へと押し上げられた。国の観光計画では、分散化と来訪者体験が、成長目標と並ぶ柱として位置づけられ、明確な指標も伴っている。

かつての「奨励」は、いまや「実行」へと変わりつつある。

実効性を伴う政策

日本を代表する観光地のいくつかが、その方向性を示している。

新たな入域ルール、入場制限、料金や税の導入は、住民を守り、文化遺産を保全し、旅行者の行動を誘導するために活用されている。今後予定されているビザ制度、出国税、免税制度、デジタル渡航認証の変更は、より構造化され、データ主導型の観光マネジメントへの移行を示している。これは、質を損なうことなく成長を持続させるための設計である。

これらの施策が需要を減速させることはない。需要の「形」を変えるのである。

地方が主役へ

大都市への集中を緩和するには、需要と投資の再配分が不可欠だ。

鉄道延伸、航空会社へのインセンティブ、地域が連携したプロモーションによって、「日本旅行」の姿はゴールデンルートを越えて静かに広がっている。目的は、ピークを平準化し、経済効果を分散させ、体験価値を損なうことなく地方・二次的デスティネーションを主流へと押し上げることにある。

グローバル航空ハブとしての日本

インバウンド成長は、より大きな役割を強化している。それが、日本のグローバルハブとしての地位だ。

訪日客の増加は、運航頻度の向上や長距離路線の拡充を支え、東京をアジアと北米、さらにはその先を結ぶ乗り継ぎ拠点として一層強固なものにしている。ネットワークキャリアも新興勢力も路線を拡大し、インバウンド観光と国際的な接続性の双方に利益をもたらす「厚み」を生み出している。

なぜ重要なのか

日本の旅行市場は、単に規模が大きくなったのではない。より複雑になっている。為替動向、政策転換、サステナビリティへの圧力、航空戦略が同時に交差している。

PhocuswrightのJapan Travel Market Essentials 2025
本レポートは、これらの力がどのようにつながっているのか、そして日本で、あるいは日本に関して意思決定を行う企業にとって何を意味するのかを解説している。

(12/30 https://www.phocuswire.com/japan-travel-boom-phocuswright-research?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=pcww_daily&pk=pcww_email_newsletter_pcww-daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

7. Phocuswright の最も記憶に残る2025年インタビュー

2025年を通して、PhocusWireチームは旅行業界全体の利害関係者やリーダーと話す機会がありました。

6月のPhocuswright Europeでの会話、11月のPhocuswright Conference、そして定期的なCEO Spotlight特集の間に、私たちは進行中のトレンド、業界の混乱、そして旅行でまだ来ていないものについての予測を深く掘り下げました。

私たちの編集者たちは、今年を振り返って、ニュースの価値と2025年のトップテーマとの関連性に焦点を当てて、今年際立った10のインタビューのセレクションをまとめました。リストは、特定の順序ではなくて掲載した、以下のリストを確認してください。

(1). Expedia GroupのAriane GorinがCEOとしての1年目について語る

Expedia Groupの責任者として1年を締めくくった後、CEOのAriane Gorinは、この春のインタビューで、彼女の経験とまだ来ていないことを振り返りました。

課題に関しては、Gorinは長期的かつ戦略的な計画と人工知能（AI）を指摘しました。「AIのような話題では、物事が急速に動いているので、どこに賭けをするかを考えています。何かが早い段階では、片道ドアと双方向のドアがどこにあるかを把握するために、さまざまな場所で火に鉄をかける必要がありますが、それが楽しみだったと思います」と彼女は言いました。

(2). ThayerのHemmeterがSPAC再浮上の可能性と新たな旅行ブランドの余地を語る

9月、PhocusWireのエグゼクティブエディターであるLinda Foxは、Thayer Investment PartnersのChris Hemmeterに、旅行会社を特別目的買収会社（SPAC）を通じて公開することに躊躇していることについて話しました。

「結局のところ、SPACは資金調達手段というよりも資本市場の手段であり、そのように見れば、何らかの理由で公開市場に参入したい企業にとって、それは規律ある代替手段であり、第二の選択肢です」とHemmeterは言いました。

(3). PricelineのCEOであるBrett Kellerは、OTAでの26年間と業界の進化を振り返る

11月、PricelineのベテランであるBrett Kellerは、現在の最高商業責任者であるBrigit Zimmermanが後継者に任命され、CEOを辞任する計画を発表しました。Kellerは、The Phocuswright ConferenceのPhocusWireスタジオでのインタビューで、オンライン旅行代理店（OTA）での彼の時間を振り返り、創設者へのアドバイスも共有しました。

「今日の市場では、効果的に顧客を獲得できると信じることに注意してください。それはおそらく今日の世界で最も難しいことです」とKellerは言いました。

(4). CEO Spotlight：AlmosaferのMuzzammil Ahussain

PhocusWireは、10月に中東に焦点を当てながら、AlmosaferのCEOであるMuzzammil Ahussainにスポットライトを当てました。

PhocusWireのニュースエディターのAbby Crottyとのインタビューで、AhussainはOTAのビジネスモデル、宗教旅行の役割、最大の課題などについて概説しました。「Booking.comやその他のグローバルなOTA競合他社の観点から、私たちの差別化要因は、旅行を予約する際のサウジアラビアの文脈、または地域の文脈に対する地元の理解と地元のノウハウについてです」とAhussainは言いました。

(5). CEO Spotlight：FlyrのAlex Mans

もう一つの注目すべきCEO Spotlightは、Flyrの創設者兼CEOであるAlex Mansでした。

Flyrは収益管理と価格設定の分野で人工知能（AI）企業としてスタートしましたが、Mans氏によると、AIの役割は現代の小売業の実現に向けてシフトしているという。Flyrは、予約インターフェースの変更とAIエージェント間のリアルタイム交渉の準備をしていると彼は言った。「私たちは、AIエージェントとのインターフェース層と、バックオフィスの交渉層、つまりエージェントで、その未来のために構築しています」とMansは言いました。

(6). Expedia GroupがAIがデジタル旅行マーケティングを改善できると信じている方法

先月のPhocusWireスタジオのインタビューで、Expedia Groupのメディアソリューションおよび小売パートナーシップのSVPであるRob Torresは、OTAの旅行マーケティング戦略に光を当てました。

Trorres、ソーシャルメディアの役割と適切なオーディエンスのターゲティングについて議論しました。「それはもはや[フォロワーの]数ではありません。それはフォロワーのタイプとそれらのフォロワーの関連性であり、それは変化しています。人々は、適切な人々、または適切なインフルエンサーの適切なフォロワーを適切な意図信号でターゲットにすることがより重要であることに気づいていると思います。そして、それらの信号を本当に理解し、実際にそれらの信号にマーケティングできることです。」

(7). CEO Spotlight：CarTrawlerのPeter O'Donovan

Phocuswright Europeでは、CarTrawlerのCEOであるPeter O'Donovanが、切望された接続された旅行、CarTrawlerの将来、そしてもちろんAIについての考えを共有しました。

「旅行は、ジェネレーティブ AI の機会を活用するのに本当に良い立場にあります。なぜなら、旅行者として経験した最高の旅行体験について考えると、それらは応答性、パーソナライズ性、コンテキスト性に関するものです。実際、それらはジェネレーティブ AI が本当に得意な 3 つのことです」と O'Donovanは述べています。

(8). CEO Spotlight：GetYourGuideのJohannes Reck

5月、GetYourGuideの共同設立者兼CEOのJohannes Reckは、シニアエディターのMorgan Hinesと、2025年に注目すべきセクターであるツアーとアクティビティの分野について話しました。

同社は、オペレーター向けの一連のAIツールを発売し、ショーやイベントの提供を導入したばかりでした。

Reckによると、GetYourGuideは、特に米国で「旅行者の主要なカテゴリ」として特定した後、後者を追加しました。長期的には、同社は「経験に重点を置いている」と彼は言った。「長期的には、さらに多くの業種に拡大し続ける可能性が非常に高いと思いますが、常に経験が中心である必要があります。それが私たちのブランドの約束です」とReckは言いました。

(9). CasagoのSteve SchwabがVacasaの買収完結と今後の内容について

今年最初のCEO Spotlightの1つは、Casagoの創設者であるSteve Schwabを特集しました。同社は、同社がより大きな競争相手であるVacasaを買収した後、5月に再びインタビユーしました。

買収取引を振り返って、Schwabは、この買収が予想していたものとは「異なっていた」と述べた。「真実は、適切な投資家を見つけるために本当に一生懸命働かなければならなかったということです。ビジョンを共有できる適切な人を見つけるために、多くの人に尋ね、多くのプレゼンテーションをしなければなりませんでした。非常に複雑な取引で、リスクがないわけではありませんでしたが、投資家やロールオーバーを決断した人たち、そして関わったすべての人々は、私たちのビジョンを理解し、世界をどのように違って見ているのかを受け止めてくれました。全員がそうだったわけではないからこそ、理解してくれた人たちには本当に感謝しています。」

(10). CEO Spotlight：AmadeuSのLuis Maroto

1月に発表されたCEO Spotlightで、AmadeusのCEOであるLuis Marotoは、来年と新しい流通能力の成長の可能性について意見を述べました。

AIについて議論するとき、Marotoはユニークな視点を共有し、この技術は実際にはAmadeusにとって新しいものではないと述べました。「私たちは過去30年間、AIを使用してきました」と彼は言いました。「すべてのテクノロジーは何らかの形で破壊的です。クラウドは大きな問題であり、AIは大きな問題です。次に、ジェネレーティブAIと、これが業界にもたらす飛躍について話します。テクノロジー自体が破壊的になるとは思わない。テクノロジーは手段です。このテクノロジーの使い方と、それが提供する機会にどのように適応できるかは、私たちがどのように破壊的にするかです。」

(12/30 https://www.phocuswire.com/most-memorable-interviews-2025?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=pcww_daily&pk=pcww_email_newsletter_pcww-daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

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