10月27日

目次

1. 今どこにいる？ Hot 25 Travel Startups for 2024

2. 1.6兆ドルから1.8兆ドル：2027年世界良好市場成長、シフト、デジタル

3. 銀行と航空の消費者ロイヤルティ戦争継続

 

 

1. 今どこにいる？ Hot 25 Travel Startups for 2024

PhocusWireが2024年のHot 25 Travel Startupsに選ばれてから2年が経ちました。

2026年のクラスを発表する準備として、2021年、2022年、2023年、2024年、2025年のHot 25 Travel Startupsの傑出した卒業生に再びチェックインします。それ以来、多くは大幅な成長と変革を遂げました。Katanoxのようないくつかは、主要なグローバルパートナーシップを確保しましたが、Acai、Unravel、Blockskyeのような他のものは、新しい資金を集めています。

そして、Travalystに買収されたWeevaやForaに買収されたLegendsなど、いくつかは撤退しました。

いくつかの回答は簡潔にするために編集されています。

Katanox

Katanoxは、ホスピタリティ業界に金融インフラを提供しています。

マーケティング責任者Joseph Vito DeLuca：

• 2025年のハイライト：

2025年は大きな成長の年でした。年間を通じて、多くのハイライトがありました（そして、公開できたら、さらに多くのハイライトを共有したいと考えています）。私たちが言及できるハイライトのいくつかは次のとおりです。

• 世界最大のホテルチェーンであるWyndhamとのパートナーシップは、流通、支払い、手数料決済を組み合わせたテクノロジープラットフォームを提供しています。

• 支払いサービスの適用範囲を英国などの他の地域に拡大する。現在、欧州経済地域、英国、米国で規制に準拠しています。フィンテック側に関するより多くのニュースがあり、近日中に発表されることを願っています。

• Travelodgeなど、追加の地域ホテルチェーンのオンボーディング

• 既存のパートナーシップの強化と成長

• 1年足らずで、当社の事業は7倍に成長し、収益は前年比600%増加し、商品総価値（GMV）は前月比で20%以上成長しています。同時に、総支払い量は並外れたペースで急増し、GMVの成長とともに毎月急速に複合化しています。

• 私が現在対処している最大の課題は：

旅行業界は、景気後退や政治政策などの社会経済的問題の直接的な影響により、常により不安定になります。

特にホスピタリティ分野では、運用コストの上昇、労働力不足、急速に進化するゲストの期待に応えるための新しいテクノロジーの統合の必要性は、私たちがパートナーと話す最も重要な課題の1つです。

これらの話し合いは、製品を形作り、長期的なソリューションを確実に提供し、単にコストを削減するのではなく、パートナーが成長できるようにするのに役立ちます。

• スタートアップの資金調達に関する私の見解：

基準が引き上げられました。投資家は「どんな犠牲を払っても成長」に関心がなく、実際のインフラストラクチャ、規制堀、企業の牽引力に重点を置いています。

その環境は実際に私たちにとって追い風です。私たちはもはやビジョンを売り込むのではなく、3つの主要な管轄区域で署名された契約、経常収益、規制当局の承認を示しています。品質への逃避は直接私たちに有利であり、私たちが行っている長期的なインフラストラクチャのプレーを理解しているトップレベルの（機関投資家）からの強い関心が見られます。

資金調達は、単に資本を獲得するだけではありません。 小切手を書くだけでなく、会社の成長を支援する、あなたと一緒に塹壕にいる人を見つける必要があります。スタートアップとその投資家との間に強固で相互に有益な関係を持つことは、成功に不可欠です。

• 私を最も興奮させる技術や革新は：

私たちにとって、それは抽象的なAIではなく、大規模な金融業務に適用されるAIです。私たちは、ホスピタリティ支払いにおけるリアルタイムの詐欺検出、照合、リスクスコアリングに機械学習を使用する方法を実験しています。

規制された支払いレールとインテリジェントな自動化の組み合わせは、物事がエキサイティングになるところです。何千もの予約、手数料、支払いを即座に調整し、リアルタイムでフラグを立てるホテルグループを想像してみてください。それが私たちが目指しているものです。AIはギミックとしてではなく、金融インフラを毎日よりスマートで安全にする隠れたエンジンとしてです。

一方、私たちは、AIエージェントがホスピタリティで直接取引する方法を開拓しています。会話型コマースは、ネイティブの金融と流通のバックボーンがある場合にのみ可能です。それはまさにカタノックスが提供するものです。AIはホテルを推薦するだけでなく、予約をクローズし、リアルタイムで支払いを決済できるようになりました。

私たちは組み込み決済ソリューションに強気です。支払いはもはやホスピタリティの商品ではなく、コアビジネスの推進力です。今後の道筋は明確です。流通と支払いを統合する、準拠したプラットフォームです。

• 予約と支払いの調整を自動化することで、運用時間を最大60%短縮できます。

• すべてのチャネルにわたる標準化されたレポートは、単一の真実のソースを保証します。

• 支払いとホスピタリティの両方に関する深い専門知識は、支払いをコストセンターから成長エンジンに変えます。

• これは、部屋の販売方法とお金の配分方法の間の構造的な断絶に対処します。

支払いと分配を統一することで、ホテルは次のことを得ます。

(1) より高いコンバージョン率とキャッシュフローの可視性

(2) リスクが低い

(3) 運用の複雑さの軽減

(4) 摩擦のないブランドファーストのゲストジャーニー

(5) より良い単位経済

支払いが統合され、コンプライアンスに準拠し、流通に結びついていると、ホテルは最終的に取引の管理を超えて、効率を解き放ち、リスクを軽減し、収益を増やすことができます。

Jerne

Jerneは、影響力のあるキュレーターが世界をリードする体験プロバイダーと一緒に生活し、学び、稼ぐ場所です。

CEOのTim Morgan：

• 2025年のハイライト：

これまでの2025年の当社のハイライトは次のとおりです。

(1) 114カ国で12,000人以上の登録キュレーター（インフルエンサー、コンテンツクリエーター、ブロガーなど）にリーチ

(2) 旅行ブランドが独自の販売価値とマーケティング価値をランク付けできるように、業界初の独自のJerneスコアをキュレーターに提供します。

(3) キュレーターの影響を受けた旅行予約は、前年比で82%増加しています。

• 私が現在対処している最大の課題は：

私たちが今直面している最大の課題（または最大の機会と見なしているもの）は、旅行ブランドがデジタルに焦点を当てた人間中心の流通チャネル（ソーシャルメディア、ブログ、影響力のある個人が使用するその他のコンテンツ配信メカニズムなど）をナビゲートするのを支援することです。旅行ブランドの製品をますます少なくなっている、デジタルに焦点を当てた非人間中心の流通チャネル（AIチャットボット、メディアプラットフォーム、および/またはOTAの組み合わせなど）の手にますます少なくなっています。

• スタートアップの資金調達に関する私の見解：

旅行スタートアップへの資金提供は依然として難しいことで有名ですが、特に独自のテクノロジーと関連するスケーラブルな経常収益を通じて、製品市場適合性を示すことができる旅行スタートアップのグリーンシュートが見られます。

旅行のスタートアップの大多数にとって、アイデアは資金を調達するのに十分ではありません。 しかし、AIの進歩により、製品開発と反復は、構築、テスト、反復、そして可能な限り迅速に牽引力を示し始めるために、かつてないほど速くなっています。

• 私を最も興奮させる技術や革新は：

AIはどこにでもあり、それには正当な理由があります。私たちは、旅行流通の効率のためにその能力の表面を引っ掻いているだけです。私を最も興奮させ、私たちが毎日回っているのは、AIと信頼できる旅行キュレーター（そしてそれらの人間のキュレーターへの信頼を大切にするフォロワーのコミュニティ）の交差点です。旅行は感情的で個人的なものです。信頼は両方の要件です。

The Host Co.

The Host Co.は、ホストが短期レンタルスペースで製品やサービスを販売できるように設計された小売ソリューションです。

共同創設者兼CEOのAnnie Sloan：

• 2025年のハイライト：

私たちは収益性の高い会社になりました。スタートアップの世界では、それは小さな偉業ではなく、私たちはそれを信じられないほど誇りに思っています。

Host Coストアを不動産管理ソフトウェアと直接予約サイトに直接埋め込むという、大規模な成長のロックを解除しました。現在、私たちの店舗は、ホストとプロパティマネージャーのための付加価値としてプリロードされています。直接予約の採用が飛躍的に増加しているため、私たちはトレンドを見ているだけでなく、ソフトウェア会社もそれを強化しています。

• 私が現在対処している最大の課題は：

私たちがまだ直面している最大の誤解の1つは、「Airbnbと仕事をしていない」ということです。私たちは絶対にそうします。私たちのプラットフォームはAirbnbの予約を補完し、今年の初めに、彼らの新しいプライバシーポリシーとサービスの展開が恐怖の波を引き起こしたとき、それは実際に私たちの地位を強化しました。私たちは、Airbnb Resolution Centerのリクエストを整理する新しいツールも立ち上げましたが、採用は大きかったです。そのため、競争するのではなく、ホストがAirbnbからより多くのものを引き出すのを支援しています。

• スタートアップの資金調達に関する私の見解：

私たちは過去数年間、健全なEBITDAマージンで収益性を達成することに重点を置いてきました。そのため、資金調達のミックスには入っていません。しかし、それはすぐに変わります：私たちは次のラウンドを開こうとしています。だから...2026年に私に聞いてください！資本がどこに流れているのかについては、もっと言いたいことがたくさんあります。

• 私を最も興奮させる技術や革新は：

TikTok Goと体験第一旅行の台頭！現在、Z世代とミレニアル世代の3分の2は、行きたい場所ではなく、やりたいことに基づいて予約しています。TikTokはその発見の旅を形作り、経験を旅行の決定の出発点に変えています。これがどこに行くのか楽しみです。

2つ目はAI主導の予約です。世界中の旅行者の約40%が、旅行の計画にすでにAIツールを使用しています。検索と推奨アルゴリズムは、ホテル、直接、短期レンタルなど、すべての予約サイトでインデックスを付け始めており、旅行者が滞在を見つけて予約する方法を根本的に変えています。

Travir ID

Travlr IDは、旅行者のプロファイルをポータブルで、安全で、プログラム可能にします。旅行者は、予約ツール、TMC、サプライヤー、パートナーとのリアルタイムの同意に基づく共有を可能にしながら、データを完全に制御できます。

創設者兼CEOのGee Mann：

• 2025年のハイライト：

顧客とのライブプロダクション展開

• 私が現在対処している最大の課題は：

時間—旅行中のすべてが他の業界に比べてゆっくりと動きます。採用と革新には時間がかかります。

• スタートアップの資金調達に関する私の見解：

2024年末に、Bessemer Ventures Partnersと既存の投資家であるUnderline Venturesとのシードラウンドを終了しました。私たちが見てきたことは、AIへの投資に間違いなく多くの関心があるということです。したがって、AIビジネスでない場合、資金を調達するのは難しいでしょう。しかし、結局のところ、投資家は依然として同じもの、つまりチーム、市場、製品に目を向けます。

• 私が最も興奮する技術や革新は次のとおりです。

私たちは現在、ディープエージェントの作業に多くの時間を費やしています。これをAI（ChatGPTなど）と考えることができますが、複雑なマルチステップタスクを解決する能力があります。旅行業界は複雑で有名で、以前のバージョンのAIは複雑さを把握できず、結果的に出力を単純化しすぎましたが、新しい技術とモデルははるかに有能で、本当に複雑なゲストのクエリを解決することができます。

「Hot 25 Travel Startups: Where Are They Now」シリーズの他のストーリーをチェックしてください。

• 2021年のホット25の旅行スタートアップに追いつく

• 2022年のホット25の旅行スタートアップに追いつく

• 2023年のホット25の旅行スタートアップに追いつく

The PhocusWire Hot 25 Travel Startups for 2026

来週、2025年のホットトラベルスタートアップを再訪し、11月10日に2026年のホット25トラベルスタートアップの立ち上げにご期待ください。

(10/27 https://www.phocuswire.com/hot-25-travel-startups-2024-revisit?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=pcww_daily&pk=pcww_email_newsletter_pcww-daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

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2. 1.6兆ドルから1.8兆ドル：2027年世界良好市場成長、シフト、デジタル

Phocuswrightの最新の旅行調査レポートであるGlobal Travel Market Report 2025によると、完全に回復して成長に戻り、世界の旅行業界は2024年に総予約額が1.6兆ドルに達し、2027年までに1.8兆ドルに近づく軌道に乗っています。

デジタルの採用と安定したレジャー需要に支えられて、この新しい旅行の時代は、複数の面で構造的変革によって特徴付けられています。しかし、成長は均一とは程遠い：確立された市場がリードを維持する一方で、中東やラテンアメリカなどの新興地域は急速に上昇しています。これらのダイナミクスは、市場、チャネル、消費者行動を超えて多様化する業界を反映しており、世界中の利害関係者に機会と課題の両方をもたらします。