top of page

9月10日

目次

6. Speaker alert: David Neeleman at The Phocuswright Conference

7. 旅行プラットフォーム、トピックとインフルエンサー:誰が何を使用?

8. 令和トラベル、旅行パッケージ技術のために3,400万ドルを追加調達

9. Google、EU競争法違反で24億ユーロの罰金

 

6. Speaker alert: David Neeleman at The Phocuswright Conference

11 月 19 日から 21 日までフェニックスで開催される The Phocuswright Conference で、Breeze Airways の創設者兼 CEO から話を聞くために今すぐ登録してください。

(9/10 https://www.phocuswrightconference.com/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

7. 旅行プラットフォーム、トピックとインフルエンサー:誰が何を使用?

Phocuswrightの最近の研究レポート「 Social Media Usage Approach in Travel 」は、他のセクター向けに構築されたソーシャルマーケティングや行動の習慣をカットし、特にプラットフォームが旅行に使用される方法を掘り下げている。旅行の特定のコンポーネントに使用されるプラットフォームと、どのアカウントタイプとプラットフォームが最適な情報を提供するかについて旅行者がどのように考えるかを探り下げる。

また、旅行におけるソーシャルメディアの行動についても調査している。ブランドアカウントをフォローしたり、コンテンツを「いいね」したり、自分の経験を投稿したり、旅行ブランドに正式なタグやメンションを与えたりするときに、旅行者が探しているものを明らかにする。ソーシャルメディアを受け入れる人口統計と、人々がメディアに関与する理由の心理学をより深く理解することで、ブランドは自分自身をよりよく位置づけ、ソーシャルマーケティングの有効性を向上させることができる。

以下は、旅行計画に使用されるプラットフォーム、調査したトピック、相談したアカウントの種類などである。

スクリーンショット 2024-09-11 11.07.57.png
スクリーンショット 2024-09-11 11.08.12.png

(9/10 https://www.phocuswire.com/travel-platforms-topics-and-influencers-whos-using-what?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

8. 令和トラベル、旅行パッケージ技術のために3,400万ドルを追加調達

今年3月、Reiwa Travelの創設者である篠塚孝哉は、新しい旅行パッケージのスタートアップをグローバルに展開する計画と、拡張を強化するための新しい資金調達の真只中であることについてWiTに話した。

今週初め、彼の会社は、リード投資家としてのSMBC-GB Growth No. 1 Investment Limited Partnershipおよび引受人としての既存および新規投資家で合計約3,400万ドルを調達したと発表した。これまでに約1,500万ドルを調達しており、この最新の資金調達ラウンドでは、調達総額は約4,900万ドルになる。この資金は、円安を考慮して低迷している日本のアウトバウンド旅行市場と、資本難の環境下で簡単に資金調達できない日本の旅行スタートアップにとって、追い風となる。

篠塚のビジョンは、日本の海外旅行者を対象とした現在のパッケージ(ホテルプラス航空)ビジネスを超えて、「ニュート・スマート・トラベル・プラン」のもと、「スマートホテル、スマートフライト、スマートツアー、スマートグループ」をパッケージ化するためのグローバルプラットフォームを構築することである。

同社はリリースで、最新の資金調達により、「テクノロジーへのより大胆な投資を行い、最先端のテクノロジーを活用し、デバイスに最適化された最高のユーザビリティを達成し、個人に合わせた情報を提供することで、人々の旅行方法を根本的に変えるという課題を加速させる。さらに、国内旅行事業、フライト予約機能、グローバル展開を追加することで、事業ポートフォリオを拡大する予定である」と述べた。

「ジェネレーションAIを使用した旅行検索体験、AI旅行コンシェルジュ、動的価格設定など、まったく新しい旅行予約体験を実現するために、旅行x AI分野への投資を加速するために「NEW TML Labs」を立ち上げている。その一例として、PKSHA Technologyと資本およびビジネス提携契約を締結し、10月に共同プロジェクトを開始する予定である」と言う。

日本の著名なローカルAIスタートアップであるPKSHA Technologyもこのラウンドに投資し、日本の旅行スタートアップトレンドの主要なウォッチするTravel.jpとTrip101のCEOである柴田啓は、「これはAIイノベーションを通じて日本の旅行業界を変革する重要な機会を浮き彫りにしている」との見解を示した。

PKSHAの代表取締役である上野山勝也は、「デジタルサービスの強みを持つ包括的な旅行代理店である令和トラベルに投資し、協力できることを本当に嬉しく思う。生成型 AI の進歩により、令和トラベルは “デジタル旅行代理店” の能力をさらに強化し、新しい旅行体験の創造を支援する。PKSHAの対話AI技術/アルゴリズムモジュールを活用することで、お客様との最高のコミュニケーションを実現することを目指している」と語る。

今のところ、日本からのアウトバウンド旅行に重点を置いているが、他のアジア市場への拡大を目指している。

「わずか2年で、私たちは45,000のツアーを予約し、私たちが扱うエリアの数を67に増やした。お客様をさらに安心させ、サービスのグローバル展開を加速するために、韓国、シンガポール、タイ、その他の国に海外拠点を開設する予定である」と言う。

篠塚が「日本人がパッケージを簡単に購入できるようにする」令和トラベルは、パンデミックの真只中、2021年4月に立ち上げられた。設立以来、パンデミックを乗り切るという課題を通じて、「予約の煩わしさ、準備の複雑さ、旅行中の不安など、旅行体験で解決する必要がある問題に直面している」と彼は言った。

2022年に海外旅行予約アプリ「NEWT」を立ち上げた。

「より簡単でやりがいのある旅行体験を提供するという私たちの追求の結果、アプリの満足度は4.6*を超え、サービス開始以来、総予約量は8四半期連続で過去最高を更新し、2024年度第1四半期と2025年度第1四半期を比較すると、308%の大幅な成長を達成した」と語る。

篠塚は、WiTとのインタビューで、NEWTの最初の主要製品はNEWTツアー、航空+ホテルであると述べた。Expediaとのパートナーシップを通じて70万のホテルへのアクセスを提供し、ハワイのホテルと直接接続している。

MICEセグメントを含むフライトとグループ旅行に拡大する予定で、最終的には国内ホテルと旅団を販売するために日本国内市場に拡大したいと考えている。「最終的には、シンガポールにいるあなたのような人に、オランダとフランスに行くNEWTツアーを予約してもらいたい」と彼は説明した。

令和6年9月11日は現在、「令和トラベルのこの大きなターニングポイントで一緒に成長するのに役立つチームメンバー」の募集活動中である。

「私たちは、自由と責任の概念に基づいて、従業員が柔軟に働くことを可能にするシステムを設計するために常に努力してきた。私たちは、組織のさらなる拡大を支援し、私たちが大切にしている文化を強化し、各メンバーが独自の生活と仕事を設計できるように人事システムを更新し続けている」と言う。

投資家の中にはCreative Fundがあり、その代表パートナーである三浦隆弘は次のように述べている。「令和トラベルと協力できてうれしい。令和トラベルはユーザーとして非常に役に立つ。一緒に、令和時代に適した海外旅行の方法を作る。私たちの創造力でできる限りサポートする。道がどんなに困難であっても、笑顔で歩こう」と述べている

*この記事はもともとWebinTravelに掲載された。

(9/9 https://www.phocuswire.com/reiwa-travel-raises-33m-to-deepen-tech-at-newt-and-expand-beyond-japan?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

9. Google、EU競争法違反で24億ユーロの罰金

欧州連合司法裁判所は火曜日、欧州委員会によるかつての裁定を支持し、Google Shoppingに関してGoogleに対して24億ユーロの制裁金を課す裁定を下し、テック大手に対する数年にわたる反トラスト法違反訴訟に終止符を打った。

この制裁金は、当初2017年に発表され、その後GoogleとAlphabetが上訴していたもので、インターネット大手が競合他社よりも自社のショッピングサービスを優遇し、多くのオンライン検索市場において「支配的地位」を乱用していたとして科されている。

欧州委員会のMargrethe Vestager副委員長は、本日の判決に関する声明の中で、この判決は大手ハイテク企業に対する規制措置の歴史において「画期的」なものであると述べた。

「このケースは、最も強力なハイテク企業であっても責任を問われる可能性があることを示した象徴的なものだ。法の上に立つ者はいない。この事件は、世界中の規制当局や政策立案者に、デジタル大手の活動をより綿密に精査するよう促した。Google Shopping事件が先例となり、欧州連合(EU)のデジタル市場法(DMA)を含む、さらなる規制措置への道を開いた。

この事件は、特にGoogle Shoppingと、グーグルが自社の価格比較サービスを検索結果で優遇する方法に関連している。

司法裁判所は、EU法は、本来、優越的地位(dominant position)の存在そのものを罰するのではなく、その濫用的利用(abuse exploitation)を罰していることを想起する。特に、優越的地位にある事業者の行為が、実質的な競争を阻害する効果を持ち、その結果、個々の事業者や消費者に損害を与える可能性が高いことは禁止されている。

Googleは声明の中で、この判決に「失望している」と述べた。

「この判決は非常に特殊な事実に関連している。Googleは2017年に欧州委員会の決定を遵守するための変更を行った。「私たちのアプローチは7年以上にわたってうまく機能しており、800以上の比較ショッピングサービスで何十億ものクリックを生み出してきた。

数年前から、多くの旅行技術のリーダーたちは、検索におけるグーグルの優位性と、各社の競争力の制限に対処するよう、欧州委員会に働きかけてきた。

TrivagoのCEOであるJohannes Thomas は、LinkedInに投稿した声明の中で、本日の判決に対し、「10年以上もの間、Googleがホテル検索製品を自分の好みにする(self-preferencing)ことでその力を行使するのを見てきた。Googleは検索結果の上位に自社のホテル・サービスを優先的に表示するため、このやり方は私たちのホテル検索ビジネスに大きな影響を与えてきた。・・・我々は、公正な競争を求める明確なシグナルであるこの進展を嬉しく思う。公正な競争を促進することが、世界経済、消費者、社会にとって最善の利益であるというのが私たちの信念である」と書いている。

一方、米国では今週、Googleがデジタル広告における支配力を乱用したとして、連邦裁判所で争っている。また、今回の欧州委員会による制裁金は、米連邦地裁の判事が、Googleがその市場支配力を違法に利用して検索独占を確立したとの判決を下した数週間後のことである。

このストーリーは更新される。

(9/10 https://www.phocuswire.com/eu-google-fine-dominance-abuse-shopping?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

+++++

bottom of page