1月23日

 

目次

6. HOT 25 TRAVEL STARTUPS FOR 2024: TURNEO

7. TourRadarとKimkim、複数日旅行の変化と機会を語る

8. Daytrip 1,000万ドル調達、ドアツードアの送迎プラットフォーム拡大

9. TravelPerk 増資1億4百万ドル、新法人旅行事業立上げ

 

 

6. HOT 25 TRAVEL STARTUPS FOR 2024: TURNEO

Headquarters: London

CEO: Matija Marijan

Website: Turneo

Founding date: 2022

Investment: €800,000

Turneoは、ゲストに体験を提供したいホテルやその他の旅行ブランドのための電子商取引プラットフォームである。私たちのプラットフォームは、ホテルが地元の活動やスパやダイニングなどの社内サービスのための店舗を1か所に設置し、ゲストが完璧な旅行を計画できるようにする。これらの店舗は、会社のウェブサイトや電子メールマーケティングに統合することができ、ホテルがゲストの満足度を高め、収益を増やし、レセプションから手作業を取り除くのに役立つ。

PhocusWire coverage

Instagram moments boosting importance of travel experiences

How more travel companies make “magic” with ChatGPT

2023年の戦略的目標

旅行、特に体験型ホスピタリティ（experimental hospitality）を中心に起こっているイノベーションを見るのはエキサイティングである。現在、何百もの主要なホテルやリゾートがあり、当社のプラットフォームを使用してお客様に素晴らしい体験を提供している。2024/25年の私たちの重要な優先事項は、顧客基盤を数千人に成長させることである。体験販売は、今後数年間ですべてのホテルやリゾートの重要な優先事項である（またはそうすべきである）ことを知っている。

私たちは、予約の旅に経験をはるかに埋め込むことについて、本当にクールなものに既存のクライアントと協力し、また、ゲストが滞在を調整するのを助けるためにAIを使用しています。私たちはすでにこのことから素晴らしい結果を見ており、2024年にそれを完全に市場に投入することに興奮している。

創業以来学んだ教訓

Turneoを始めたとき、私たちは旅行者として経験を望んでいることを知っていたが、旅行ブランドがそれをどれだけ気にかけているかは分からなかった。ホテルが私たちのソリューションを採用した後、経験とそれが解き放つ創造性についての考え方を完全に変えるのを見るのは魅力的だった。当初、アンシラリーな収益製品を構築していると思っていたが、私たちのプラットフォームがホテルの運営方法を本当に変革していることを知った。

(11/14 https://www.phocuswire.com/Hot-25-Travel-Startups-for-2024-Turneo?oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

7. TourRadarとKimkim、複数日旅行の変化​と機会を語る

エクスペリエンスを中心に設計された旅行と、より長く、しばしば複数の目的地の旅程は、近年浮上している2つの傾向である。これらの要因は、TourRadarやKimkimなどの企業にとって良いニュースを示している。どちらも、複数日の旅行体験のためのオンライン予約プラットフォームだ。両社は似ているが、同一ではない。オーストリアに拠点を置くTourRadarは、160カ国以上の2,500以上のオペレーターからプライベートおよびグループの複数日の冒険を提供している。コロラド州に拠点を置く Kimkimは、世界中の目的地で地元の専門家が計画したプライベートでカスタマイズされた旅行を専門としている。

The Phocuswright ConferenceのPhocusWireスタジオでの議論で、TourRadarの最高マーケティング責任者Christian WoltersとKimkimの創設者Joost Schreveは、パンデミックによるシフトにより、近年のビジネスがどのように変化しているかについて議論した。「旅行は少し長くなり、予約期間が短くなり、年齢層が少し上昇した」とWoltersは述べた。

そしてSchreveは、私たちは「はるかに堅牢なキャンセルフローを構築した。価格の透明性は[より]重要である・・・私たちは物事をより透明にすることに傾倒しようとしている」と言う。

TourRadarがプラットフォーム上のすべての冒険のために開発している新しい「影響測定ツール」や、Kimkimの炭素回収イニシアチブなど、より大きな焦点の持続可能性についても議論した。

そして、彼らは戦略的マーケティングを通じてどのように新しい顧客を引き付けているか、生成人工知能をどのように使用しているか、そして将来この技術を使用する可能性を説明した。以下の完全な議論を見てください。

The Phocuswright Conference 2023 Executive Interview: Trends and opportunities in multi-day tours

(1/23 https://www.phocuswire.com/tourradar-kimkim-shifts-opportunities-in-multi-day-trips?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

8. Daytrip 1,000万ドル調達、ドアツードアの送迎プラットフォーム拡大

ドアツードア送迎プラットフォームDaytripは、1,000万ドルのシリーズB資金調達ラウンドを終了した。この投資はTaiwania Capitalが主導し、既存の投資家であるEuroventures、J&T Ventures、N1も参加した。2015年に設立されたチェコ共和国に本拠を置く同社は、110カ国以上で英語を話すドライバーとオプションの観光停留所を備えたプライベート送迎を提供している。この資金は、プラットフォームのさらなる開発と、米国を含む新しい国への拡大に向けられる。

「私たちはDaytripで真にグローバルな目標を持っており、世界110カ国以上で利用できるようになったため、ブランドの拡大する足跡とプラスの影響を見るのはとても満足している」と、Daytripの共同創設者兼CEOのTomáš Turekは述べている。

Taiwania CapitalのマネージングパートナーであるMitch Yangは、「Daytripの革新的なプラットフォームは、オプションの観光スポットを誇り、旅行者がルートに沿って魅惑的な目的地を探索し、すべての旅を冒険にすることができる」と付け加えた。この資金調達ラウンドにおけるTaiwania Capitalの支援は、Daytripの使命と旅行体験を再発明する可能性に対する私たちの強い信念を示している。当社の専門知識、業界の洞察、グローバルネットワークにより、Taiwania Capitalは、Daytripの成長を加速し、新しい市場への拡大を促進する上で極めて重要な役割を果たす」と述べている。

Daytripは2年前に600万ユーロのシリーズA資金を発表し、製品開発と拡大に向けられると述べた。同社は現在、7,000人以上のドライバーのネットワークを持ち、ドアツードアの転送で85万人以上の人々を支援してきたと述べた。

(1/23 https://www.phocuswire.com/daytrip-series-b-funding?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

9. TravelPerk 増資1億4百万ドル、新法人旅行事業立上げ

企業旅行管理プラットフォームTravelPerkは、シリーズD-1延長ラウンドに1億400万ドルの投資を発表した。14億ドルと評価するスペインに本拠を置くこの会社への投資は、ソフトバンク・ビジョン・ファンド2が主導し、既存の投資家であるキネビックとFelix Capitalも参加した。この資金は、Booking.comの元CEOであるGillian TansとGeneral CatalystのJoel CutlerがTravelPerkの取締役会に加わった2022年初頭に発表された1億1,500万ドルのシリーズD投資に基づいている。それ以前は、同社は2021年4月にシリーズDでも1億6,000万ドルを調達した。

TravelPerkは、新しい在庫機能、新しいビジネストラベルサービスの立ち上げ、人工知能によるさらなる製品の自動化など、プラットフォームの強化に資金を投入する予定であると述べた。TravelPerkの共同創設者兼CEOであるAvi Meirは、「特にコストを削減し、効率を50%向上させた顧客サービスにおいて、すでにいくつかの主要なAI効率の向上を実現している。これは主にフライト変更要求などの手動プロセスの自動化によって推進されたため、当社のエージェントは、最も必要なときに電話またはライブチャットで顧客により良いサービスを提供できる。まもなく予想されるAIの新しいアプリケーションには、旅行管理レポートプロセスの合理化と、モバイルアプリを介して旅行中の旅行者に付加価値を提供することが含まれる」と述べている。

彼は「私たちは明確な焦点を持っている：ヨーロッパと[米国]のSMB（中小企業）と中堅企業のためのナンバーワンの[サービスとしてのソフトウェア]ビジネス旅行プラットフォームを構築する。ソフトバンクがそのビジョンを支持し、既存の投資家が長期的な成長に対する責任ある思慮深いアプローチを支持し続けていることを嬉しく思う。この最新の投資は、勝ち組のハイテク企業たちが群れから抜け出そうとしているこの時期に行われたもので、当社のビジョンと戦略に対する投資家のコミットメントをさらに証明するものである」と付け加えた。

TravelPerkは、2023年に収益が70%以上増加し、売上総利益が前年比で90%増加したと述べた。ソフトバンク・インベストメント・アドバイザーズの投資ディレクターであるStephen Thorneは、「巨大なグローバルビジネス旅行市場では、中小企業はほとんどサービスが行き届いていないセグメントのままだ。TravelPerkは、顧客や旅行者に世界クラスの体験を提供するために、製品スタック全体にAIを統合し、革新を続けている。私たちはTravelPerkと提携し、成長の次の段階をサポートすることに興奮している」と語る。Kinnevikの投資ディレクターであるAkhil Chainwalaは、「TravelPerkチームは、絶えず変化する外部環境に関係なく、野心的な計画を実現し続けている。パンデミック前の期間と比較して、同社は数量を10倍に増やし、製品を急速に革新し、顧客体験の向上と収益化の倍増をもたらした。最近では、大幅な自動化効率が将来の成長のためのスケーラブルな基盤を設定することに興奮している」と述べている。

(1/23 https://www.phocuswire.com/travelperk-funding-series-d-1?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

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