12月19日

目次

13. TRIPSUITE、代理店向けAIプラットフォーム成長で💲500万調達

14. 2024 PhocusWire トップ10ニュース記事

15. NUITÉE、パートナーシップ、製品、チーム成長で$4,800万調達

16. Tripadvisor、4.35億ドルでLibery Tripadvisorから株式買い戻し

 

 

13. TRIPSUITE、代理店向けAIプラットフォーム成長で💲500万調達

TripSuiteは、顧客関係管理、手数料追跡、会計、支払いなどのツールを含む旅行代理店向けの人工知能を活用したプラットフォームを成長させるために、500万ドルのシード資金を調達しました。

F-Prime Capitalは資金調達ラウンドを主導し、Bienville Capital ManagementとThayer Venturesも資金調達に参加しました。

TripSuiteの共同創設者兼CEOであるJacey Jonesは、「私たちは、お客様が情報に基づいた意思決定を推進し、最終顧客である旅行者との深くパーソナライズされたエンゲージメントを促進する強力な洞察を活用できるようにしています」と述べています。

「この投資は、旅行の未来を形作る力を与え、お客様がダイナミックな業界でイノベーションの基準を設定することを保証します。」

同社によると、TripSuiteのプラットフォームはレガシーソフトウェアに取って代わり、プラットフォームを使用している代理店は毎年10億ドル以上の旅行を予約しており、それを使用することで、バックエンドタスクで毎週20時間以上節約できると主張しています。クライアントには、Cadence Travel, Brownell Travel and Avenue Two Travelが含まれます。

「代理店とアドバイザーは旅行経済のバックボーンであり、野心に合ったテクノロジーに値します」とF-Prime CapitalのパートナーであるGaurav Tuliは述べています。「TripSuiteは、代理店が旅行の未来をリードするために必要なプラットフォームを提供し、革新し、成長し、顧客に優れた体験を提供することを可能にします。」

Tuliは、6月にバルセロナで開催されたPhocuswright Europeでの投資状況について、PhocusWireとのスタジオインタビューで話しました。インタビューの中で、彼とルフトハンザイノベーションハブのシニアリサーチおよびインテリジェンスアナリストであるアンナシュナイダーは、投資動向について話し合い、近代的な経験と運用効率を生み出すための適応の重要性に触れました。

彼らの完全な会話は以下のビデオでご覧ください。

Phocuswright Europe 2024 Executive Interview: Investment trends​​

​

(12/19 https://www.phocuswire.com/tripsuite-seed-funding-f-prime-ai-travel-agencies?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

14. 2024年 PhocusWire トップ10ニュース記事

旅行業界の人々は常にキャリアの動きに興味を持っていますが、5月にExpedia Groupの最高技術責任者であるRathi Murthyが去ったことほど注目を集める人はほとんどありません。当時、それは「会社の方針の違反」のためであることを除いて、ほとんど詳しいことは言われませんでしたが、それは2025年のPhocusWireの最も人気のあるストーリーでした。

Expediaが同社の見出しを作ったのは今回だけではなく、ある意味では、2024年のトップストーリーの3つを占め、特にオンラインマーケティングに数十億ドルを投資しました。

CTOの突然の出発の話は、6月初旬にヨーロッパのツアーオペレーターFTI Groupの突然の終焉とほぼ一致していました。ヨーロッパで最大かつ最も老舗の会社の1つである同社は、Certaresがグこのループに1億2,500万ユーロを投資するという合意に達したわずか数週間後に破産を申請しました。

この年は、特に企業旅行スペースでの合併と買収活動の増加と、特にAirbnbからのツアーと活動セグメントでの興味深い動きによっても特徴づけられました。

過去 12か月間、読者から最も注目を集めた 10 のストーリーをレビューしていただければ幸いです。そして、2023年、2022年、2021年、2020年、2019年のリストをチェックして、その年に最も注目を集めた旅行技術ストーリーをすばやく更新してください。

2024年から、逆の順序で...

(10). ゴリンがCEOとしてデビューすると、エクスペディアグループは新しいAIアシスタント、コンテンツクリエーターショップを立ち上げました。

Expedia Groupは、2023年初頭にChatGPTプラグインを使用してジェネレーティブAIを最初に実験したものの1つとして、すぐに大規模な言語モデルをアプリに統合しました。

その後、5月のExploreイベントで、同社は最新の反復を発表しました。Romieと呼ばれるAIアシスタントは、旅行者の調査、予約、旅行サービスを支援することを目的としています。

(9). アメックスGBT が CWTを 5億7,000万ドルで買収

2024年には企業旅行で多くのM&A取引がありましたが、この規模はすぐに誌面で多くの会話の主題になりました。

そして、この取引は当初、今年の下半期に完了する予定でしたが、英国では規制上の課題に直面し、現在は2025年第1四半期まで延期されています。

(8). サウスウエスト航空のCIOが17億ドルの技術投資計画について

航空会社のテクノロジー予算に対する要求は大きいので、莫大な金額のように思えるますが、比較的迅速に消費される可能性があります。サウスウエスト航空の技術担当上級副社長であるLauren Woodsは、予算がどのようにコミットされているかを説明しました。

Woodsはまた、2022年後半に悪天候の混乱に見舞われて以来、航空会社がシステムの近代化をどのように加速したかについても話しました。

(7). オンライン旅行の巨人は、23年にマーケティング支出の新記録を樹立しました。

Airbnb、Booking Holdings、Expedia Group、Trip.com Groupは、2023年に販売とマーケティングに168億ドルを費やし、2022年の140億ドル強から20%増加しました。

この支出は、これらの企業が消費者の注目を集め、互いに、そして直接予約を誘致したいホテルや航空会社などのサプライヤーと競争するにつれて、直面している激しい競争の明確な兆候です。

2025年に注目すべき興味深いのは、オンライン旅行会社がGoogleなどのチャネルから若い世代の注目を集めたソーシャルメディアプラットフォームに支出を転用し始めるかどうかです。

(6.) Airbnbの「Icons」の立上げは、業界の声からさまざまな反応を促します。

Airbnbが「音楽、映画、テレビ、芸術、スポーツなどの偉大なセレブの名前が主催する並外れた体験」と表現したIconsの立ち上げは、一部の業界幹部がこの動きを「素晴らしいイノベーション」と宣言しました。

しかし、他の人たちは、プラットフォームの収益に何かを追加する可能性は低い宣伝のスタントとしてすぐに却下しました。

好むと好まざるとにかかわらず、ブランド認知度に関しては、イタリアのFerrari Museumの夜のような体験を引き付けるフリーメディアが、Airbnbのためのチェックボックスを用意しています。

(5). 2024年の旅行業界のトップ予測

当然のことながら、ジェネレーションAIは、あらゆるセグメントの旅行業界の専門家から2024年にホットな話題になると予測されました。しかし、専門家たちはより慎重で、テクノロジーがどれだけ早く本当の変化を引き起こすかについて少しダイヤルバックする人が多いです。

旅行の幹部たちはまた、旅行プロセスを合理化し、B2B市場において支払いなどの分野で効率化を促進するさあ維新技術の可能性や、消費者向けのより多くのセルフサービスオプションを提供するB2Cソリューションなどの可能性についても話しました。

(4). Airbnbは5,000の体験を削除し、将来の予約をキャンセルしました

AirbnbがIconsイニシアチブを発表してから数週間後、同社はプラットフォームから数千の既存のエクスペリエンスを削除し始めました。

当時、同社は、独自性や地域の関連性など、多くの基準に基づいて体験を定期的に評価し、その経験が基準を満たしていないことをオペレーターに伝えたと述べました。

しかし、AirbnbのCEOであるBrian Cheskyは、2024年第1四半期の決算で、同社が今後の経験についてどのように考えているかを示す「Iconsの魔法」をすべての人にもたらしたいと述べました。8月、Cheskyは同社が2025年に体験を再開すると述べ、9月にはAirbnbは新しい体験リストでプラットフォームを再開しました。

(3). 2025年のホット25旅行スタートアップを発表

今年で7年目を迎え、11月に発表されたPhocusWire Hot 25 Travel Startupsリストは、この分野への新規参入者の間で人気のある読み物であり続けています。年間を通じての選考プロセスは、セクター、場所、創業者におけるイノベーション、成長、多様性などの基準に対して考慮された約160のスタートアップから始まりました。

今年の受賞者は、すでに輝かしいラインナップに加わります。最初の6年間で選ばれた150社は、456ラウンドの資金調達ラウンドで合計28億ドルの資金を調達しました。

(2). ヨーロッパのツアーオペレーターFTIは破産を申請します

FTI Groupは、Certares主導の投資家コンソーシアムの支援により将来を確保したと考えていましたが、予約が期待を下回り、サプライヤーが前払いを主張したため、その間に流動性が必要だったと述べました。

その直後、このグループは他のブランドに対して破産手続きが提起されると述べました。FTI Touristikは影響を受けたブランドでした。

(1). エクスペディアグループのCTOであるRathi Murthy は、「会社の方針違反」により退社しました。

Rathi Murthyは、2021年6月にオンライン旅行グループに参加し、最初の女性CTOであり、テクノロジースタックを単一のプラットフォームに統合しました。彼女の退社は、Expedia Groupのコアサービス製品およびエンジニアリング担当上級副社長であるSreenivas Rachamaduguと一致しています。

彼女は最近、デジタルスポーツプラットフォームFanatics Commerceで10年間過ごしたRamana Thumuに取って代わられました。

(12/19 https://www.phocuswire.com/most-popular-news-stories-2024-phocuswire?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

15. NUITÉE、パートナーシップ、製品、チーム成長で$4,800万調達

ダブリンを拠点とするスタートアップNuitéeは、ホテルの接続性と流通のための技術を構築し続けるため、シリーズAの資金で4,800万ドルを調達しました。

このラウンドはAccelが主導し、同社はBooking Holdingsの会長であるRobert Mylod Jr.、Pricelineの元CEOであるJeff Boyd、HotelTonightの創設者であるSam Shankなどの業界リーダーとも提携していると述べました。

Nuitéeの創設者であるMed Benmansourはブログ投稿で、2017年にパートナーのSaid Rkaibiと創設メンバーのOlivier Dheurとともに会社を立ち上げ、Plaid、Stripe、Twilioなどの企業に触発された後、「APIファーストのアプローチ」で業界に革命を起こすことに目を向けていると述べました。

「Nuitéeに対する私たちのビジョンは常に明確でした。私たちは旅行サービスのためのインフラである「旅行のためのストライプ」になりたいです」とBenmansourは言いました。「ホテルと予約システムを接続するためのソリューションとして始まったものは、その後、旅行エコシステムの需要と供給の両方にサービスを提供する包括的なプラットフォームに成長しました。」

同社は、Accor、Hilton、Best Westernなどの大規模なホスピタリティチェーンを、オンライン旅行代理店、企業旅行会社、金融機関、およびAgoda、Rakuten Travel、eDreamsなどの他と結び付けています。Nuitéeは、HyperGuest、Cloudbeds、Mews、Sabre、Amadeusなどの企業とも提携しています。

Benmansourは、同社が2022年以来10倍に拡大したと主張し、利益を維持しながらブートストラップ後も「指数関数的に」成長し続けると予想していると述べました。

「Nuitéeは急速に旅行テクノロジーのバックボーンになりつつあり、業界全体を再構築する道を歩んでいます」と、Nuitéeの取締役会に参加するAccelのパートナーであるBen Fletcherは述べています。「Medと彼のチームは、QualtricsやAtlassianなどの企業と多くの類似点を持つ非常に印象的なビジネスを構築しました。最初は静かで収益性の高いパワーハウスを構築するためにブートストラップを行い、今ではグローバルに大きくなる準備ができています。」

同社は、この資金を使用して製品を拡大し、新しいパートナーシップを開発し、アイルランド、スペイン、ロンドン、モロッコ、米国などにオフィスを持つチームを成長させると述べた。

(12/18 https://www.phocuswire.com/nuitee-series-a-funding-infrastructure-ota-hotels?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

16. Tripadvisor、4.35億ドルでLiberty Tripadvisorから株式買い戻し

Tripadvisorは、2012年から、このオンライン旅行会社の支配権を保有しているLiberty Tripadvisor HoldingsからシリーズAおよびシリーズBの普通株式を4億3,500万ドル相当の取引で買い戻します。

両社は木曜日の朝に合併を発表し、取引は2025年第2四半期に完了する予定です。買い戻しは、Tripadvisorの普通株式とクラスB普通株式の約19%を占めています。

Tripadvisorの社長兼CEOのMatt Goldbergは、「Liberty Tripadvisorとの合意に喜んでおり、すべての利害関係者に代わって熱心に取り組んでくれた特別委員会に感謝したいと思います」と述べました。

「この取引は、健全な貸借対照表を維持しながら、資本構造を簡素化し、戦略的な柔軟性を生み出し、株式の大部分を引退するユニークで有利な機会を提供します。この取引はTripadvisorにとって新しい時代であると信じており、旅行と体験にわたる戦略的ビジョンを追求し続けることに興奮しています。」

Tripadvisorは2月に特別委員会を設立し、会社の売却の可能性を探りました。その後、5月には、委員会が「会社とその株主の最善の利益ではない」と判断したため、売却がもはや検討されていないと発表しました。

「COVIDの間に悪化した資本構造の課題を考えると、この取引はLiberty TripAdvisorの利害関係者にとって価値を最大化すると信じています。これにより、Tripadvisorの企業構造が簡素化され、経営陣は今後の運営戦略に集中できるようになります」と、Tripadvisorの取締役会長であり、Liberty Tripadvisorの社長CEOであるGreg Maffeiは述べています。

「Tripadvisorでは、特に体験において、アンロックされる価値があり、会社は簡素化された企業構造でこれらの機会をより機敏に追求します。この合意に達するためにTripadvisorとCertaresが行った仕事に感謝します。」

Tripadvisorによると、この取引は満場一致で特別委員会に推奨されました。特別委員会は「独立した無関係な取締役」で構成され、両社の取締役会によって承認されました。この取引は、Liberty Tripadvisorの株主の過半数の承認が必要です。

2000年にSteve Kauferによって設立された同社は、2004年にIACに買収され、2005年にExpediaとスピンオフし、2011年に公開会社になりました。1年後、Liberty Interactive Corporationは同社の支配権株式を購入し、2014年にLiberty Tripadvisor Holdingsという新しい事業体を設立しました。

(12/19 https://www.phocuswire.com/tripadvisor-liberty-tripadvisor-shares-merger?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

​

+++++