7月16日

目次

5. Ravlling、北欧「意識的旅行」ブッキングプラットフォーム

6. 法人旅行、市場変化に適合する方法

7. 検証可能な資格情報とデジタルウォレット、旅行を変える

 

5. Ravlling、北欧「意識的旅行」ブッキングプラットフォーム

Ravllingは、環境意識の高い旅行者が北欧で環境に優しい旅行を見つけ、予約できるよう支援している。

2022年に設立されたRavllingは8人のチームで構成され、オランダを拠点としている。このプラットフォームは、キュレーションされたオプションとインスピレーションを提供することで、持続可能な旅行のオプションを簡単に検索できるようにすることを目指している。

投資家への30秒ピッチは？

持続可能な旅行に革命を起こす準備はできているか？Ravllingでは、環境意識の高い旅行者が北欧の環境に優しい旅行を検索・予約できるようサポートし、環境と地域社会の両方に良い影響を与えることを保証する。当社の最先端テクノロジーは、革新的な旅行検索プラットフォームを支え、地元の慈善団体を支援しながら、持続可能な最良の選択肢を提供する。当社のtech4goodアプローチで旅行業界を変革し、旅行者と投資家の双方に価値を創造しょう。

あなたのスタートアップのビジネスとテクノロジーの両側面について説明してください。

Ravllingのマジックは、そのスマートなソフトウェア・プラットフォームにある。Ravllingは、拡張しやすい先進的なテクノロジーを使って、さまざまなソースから大量のデータをふるいにかける手助けをする。私たちは、最先端のグラフデータベースとベクトル検索技術をプラットフォームの基礎として採用し、人工知能の最新技術と組み合わせた。このユニークな構造により、Ravllingは個人の嗜好と、それにマッチした（意識の高い）旅行先、体験、滞在を結びつけることができる。つまり、旅行者は検索条件を入力することで、その条件にマッチした旅行先を見つけることができるのだ。

従来のキーワード検索とは異なり、私たちのシステムはクエリの背後にある意図を理解し、より正確で関連性の高い結果を可能にする。このテクノロジーと豊富なデータベースを活用することで、Ravllingは旅行者に次の休暇先の新鮮で驚くべきアイデアを提供する。意識的な旅行予約のたびに、有害なオーバーツーリズムは減少している。

Ravllingは、レガシーシステムを扱う他の時代遅れの旅行プラットフォームに比べ、コストを低く抑えることで際立っている。最新の科学的ノウハウと適応可能なビジネスモデルを融合させることで、私たちは明確な優位性を得ることができる。Ravllingは、ご予約1件ごとに、ウェブサイトに掲載されている各デスティネーションのさまざまなパートナー慈善団体に寄付している。

・・・・（中略）

いつ、どのように収入を得るのか？

アフィリエイト・マーケティング・プラットフォームとして、私たちはツアー、体験、アクティビティ、宿泊施設の予約が完了した際の手数料によって収入を得ている。2023年にRavllingを立ち上げて以来、毎月2桁の成長で収益を伸ばすことに成功している。

（以下省略）

(7/ 16 https://www.phocuswire.com/ravlling-startup-stage-sustainable-travel?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=7798E1381467C7B )

 

6. 法人旅行、市場変化に適合する方法

変化は何年もの間、旅行で繰り返されるテーマであったが、その順応性が出張よりも大きいところはない。今、COVID-19の後、再び強固な基盤に感じ始めている。

Cornerstone Information Systems CEO であるMat Orregoは、「パンデミックとそこからの回復以来、多くのことが変わった。私たちの働き方は確かに変わり、働く場所も変わり、旅の仕方は大きく変わった」と述べた。

Orregoは、先月バルセロナで開催されたPhocuswright EuropeカンファレンスでPhocusWireスタジオで講演した。BCD Travelのパートナーシップとインテリジェンス担当副社長であるMiriam Moscoviciが加わり、ビジネス旅行の状況がどれだけ変化したかについて話し合った。

「イベント・タイプの出張が増え、以前のようにチームをまとめることができないため、チームをまとめるために集まる人が増えている。出張は根本的に変わった」とOrregoは言った。

この評価に同意して、Moscoviciは、新しいアプローチが企業に旅行ポリシー（出張規定）を再評価することを余儀なくしていると指摘した。

「リモートワークや “ブリージャー” については、大企業や中堅企業のプログラムでは、出張規定でこのような問題に触れたがらないことがある。そのため、従業員にこれらの特典を提供したいと考えるかもしれないが、正式な方法でこれらに対処しているわけではない。新たなリスクにさらされることを非常に懸念している」と彼女は語る。

出張の変化は、すべてがパンデミックによって引き起こされているわけではない。ビジネス上の意思決定が引き続き要因である。規制審査を保留中のAmerican Express GBTのライバルCWTの買収の3月の発表は、専門家が停止する可能性は低いと述べた巨人がさらに大きくなる傾向をさらに進めている。

「この業界では、統合は自然なことになっている。これは規模と規模の経済によって成長した産業だ。誰もが可能な限り低い価格でこの製品を望んでいるので、本当にそれを達成する唯一の方法は統合することとなる」とOrregpoは言った。

「あなたはそれを見続けるだろう」とMoscoviciは付け加え、この分野への技術主導の新規参入者でさえ、世界規模で競争するためにフットプリントを拡大する必要があると述べた。

「中規模企業、多国籍ビジネス、グローバル、大企業ビジネスを狙うのであれば、あなたに代わって働き、あなたに代わってサービスし、必要な言語で働くことができるすべての国に旅行代理店が必要である」と彼女は言い、「本当にエキサイティングだと思う」と付け加えた。それは、ビジネスが健康で良好であり、人々がその中にいることを望んでいることを示している。

将来を見据えて、両方の専門家は、今後は持続可能性の懸念によって推進され、より多くの変化を予測している。たとえより環境に優しい旅行が今日のほとんどの企業にとって当面の優先事項ではないとしても。

「それは多くのことが話されているが、それを理解するのは難しい。それが現実だ」とOrregoは言った。「持続可能性は時間の構成要素であり、出張では、あなたがしていることの重要な側面はあなたの時間である。・・・飛行機に乗ることは、断然、そこに着く最も簡単な方法だ」と言う。

Moscoviciは、持続可能性が彼女の会社のバイヤーにとって最高であることを確認した。「それは、私たちが出張で持っているすべての会議のすべての議題の一番上にある」と彼女は言った。しかし、彼女の研究チームの年次購入調査は、持続可能性が企業の優先事項の中で最下位にランクされていることを示している。

とはいえ、それが全体の話だとは思わない、と彼女は付け加え、財務報告に関する新たな規制要件や、排出量やその他の要素を測定するための新たな基準を監視している間、企業はサステナビリティ目標の制定から手を引いていると説明した。

「すべてはこれからだ」とMoscoviciは言った。「今年の下半期は、レポートとデータ、予約を排出量と照合させ、会社として何をしたいのかが重要になると思う」と言う。

「結局のところ、それは常にいくつかの法律、規制、法律、そのすべてによって推進される」とOrregoは付け加えた。

下のビデオで完全な議論を見てください。

Phocuswright Europe 2024 Executive Interview: The Business of Travel

(7/16 https://www.phocuswire.com/Business-travel-adapts-to-shifting-landscapes?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=7798E1381467C7B )

 

7. 検証可能な資格情報とデジタルウォレット、旅行を変える

検証可能なクレデンシャル、デジタルIDウォレット、そしてこれらの製品をサポートするルールやシステムの開発に取り組んでいる人々にとって、旅行が、日常生活の他の多くの部分と同様に、根本的で急進的な転換の危機に瀕していることに疑いの余地はない。

このシフトは、旅行者がより多くのことをコントロールできるようにする一方で、サプライヤーや仲介業者が取引相手をよりよく把握できるようにし、より適切なオファーを提供できるようにするものである。

自己主権型アイデンティティ（SSI）、検証可能なクレデンシャル、デジタル・ウォレットをめぐる取り組みは以前から行われてきたが、欧州委員会、米国国土安全保障省（DHS）などの政府機関や、インド、ベルギー、エストニア、スウェーデンなどの各国によって、そのペースは近年加速している。

欧州では、デジタルID規則が5月に施行され、すべての加盟国が2026年までにEUデジタルIDウォレットの少なくとも1つのバージョンを提供することが義務づけられた。米国では、DHSが最近、デジタル・クレデンシャルを開発する6つの新興企業に資金を提供した。

このような取り組みにより、旅行におけるデジタル ID の使用に対する認識と関心が高まっているが、これは方程式の一部分、つまり「発行」の部分に過ぎない。さらに必要なのは、旅行業者や仲介業者による「受け入れ」である。

先月バルセロナで開催されたPhocuswright EuropeのCenter Stageのセッションで、デジタル・アイデンティティに関連する仕事をリードする3人が、旅行業界がこのテクノロジーを採用・導入する「方法、時期、理由」、そして2035年の旅行者体験の可能性について議論した。

EUデジタル・アイデンティティ・ウォレット・コンソーシアムのアドバイザーを務めるAnnet Steenbergenは、「これは、オンラインでの取引方法におけるパラダイムシフトです。そして、旅行者が主導権を握っている。通常は、多くのデータを提供し、何かを返してもらう。今回は、あなたが共有するデータを管理するのである。・・・信頼要素は、ビジネスとの接続の非常に異なる方法であるため、大きな可能性を秘めている」と述べた。

欧州の住民に導入されるようなウォレットが現実のものとなれば、旅行者はパスポートなどの書類だけでなく、支払い証明書や旅行の好みなどをモバイル機器に保存できるようになる。

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AmadeusのTraveler IDソリューションのマネージング・ディレクターであるFrancois Blancは、旅行業者や仲介業者は今こそ、これらのデジタル・クレデンシャルとどのように連携するか（独自のウォレットを作るのか、それとも他と統合するのか）、そして旅行者との直接的なつながりを通してどのような種類のオファーや充実した体験を提供できるかを決定する時だと述べた。

「デジタルIDは、最も過小評価されているテクノロジーだ。多くの人が、デジタルIDは未来のクッキーだ（cookies）と言う。そして、もし彼ら（旅行者）がそうすれば、旅行者は目に見える利益を得るためにそうすることを受け入れるので、あなたは旅行者を追跡する非常に尊敬に値する方法を手に入れることができる」と言う。

2023年のPhocusWire Hot 25 Travel Startupに選ばれたNeokeは、デジタルIDとコネクテッド・トラベルのインフラを構築している企業のひとつだ。創業者兼CEOのVikas Bholaは、ユーザーがサプライヤーや仲介業者とデータを共有するタイミングと方法をコントロールできるようになれば、パーソナライゼーションと自動化は現在存在するものとは異なるものになるだろうと述べた。

そして、消費者はそのような利点を見出せば、これらのソリューションを受け入れるだろう、とBholaは言う。そひて「PMS（不動産管理システム）、GDS（グローバル・ディストリビューション・システム）、PSS（旅客サービス・システム）との統合がエンド・ツー・エンドのレールになる」と彼は言った。

デジタル・アイデンティティとそれが旅行業界にとってどのような意味を持つのか、またAIエージェントとどのような関係があるのかについて詳しく知りたい方は、以下のディスカッションの全文VIDEOをご覧ください。

Digital Identity is (Nearly) Here - Neoke, Amadeus, EU Digital ID Consortium - Phocuswright Europe​​​​​​​

(7/16 https://www.phocuswire.com/how-verifiable-credentials-and-digital-id-will-tranform-travel?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=7798E1381467C7B )

 

 

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