8月1日

目次

13.休暇ホーム共有 Myne、4,000万ユーロ調達

14. Sabre、第2四半期好決算で 2024年見通し向上

15. フィンテック企業、旅行業界で進展中

 

13.休暇ホーム共有 Myne、4,000万ユーロ調達

別荘の共同所有の専門家であるMyneは、シリーズAの資金調達で4,000万ユーロを調達した。株式と債務によるこの調達ラウンドはLimestone Capitalが主導し、既存の投資家であるMotive VenturesとScope Hansonも関与した。

2021年に設立されたドイツに本拠を置くMyneは、この資金は既存の市場での拡大と、技術と金融プラットフォームの開発に向けられると述べた。同社はまた、クロアチアとポルトガルでプレゼンスを確立しており、ベネルクス諸国と英国にも提供する予定である。

Myneは、顧客がバケーションプロパティの株式を購入することを可能にし、年間少なくとも6.5週間プロパティを使用する権利を与える。また、追加の月額料金でプロパティの施設管理を行い、共同所有者にスケジューリングシステムへのアクセスを提供する。

MyneのマネージングディレクターであるNikolaus Thomaleは、「本日発表した資金調達ラウンドは、より多くの人々が自分の第二の家を所有できるようにするため、拡大と成長の次の段階に着手する力を与えるだろう」と述べた。

Thomaleは、LinkedInの資金調達についてコメントし、「私たちのオファーは、より多くの人々に所有権を与え、“空のベッド” の問題に対処するだけでなく、プロパティをより効率的に利用し、楽しくする。また、環境に優しい機能とスマートホーム技術が組み込まれており、最小限の環境フットプリントと高いレベルの快適性を確保している。Limestone Capitalの支援により、私たちは成長を加速し、ヨーロッパ全土でポートフォリオを拡大し、テクノロジープラットフォームとオーナーサービスを強化し続けることができる」と語る。

Limestone CapitalのCEOであるBenjamin Habbelは、Myneの共同所有権へのアプローチは「バケーションホーム市場を変革し、より幅広い視聴者がプレミアム不動産の所有権にアクセスできるようにする」と述べた。

彼は、「今年のヨーロッパのプロップテック部門で最大の4,000万ユーロのラウンドは、産業を再定義する技術主導のプラットフォームをサポートするという私たちのコミットメントを強調している。これは、経験経済の価値を解き放つプラットフォームを支援する戦略と完全に一致しており、Myneの強力なリーダーシップとユニークな提供がヨーロッパのプロップテックセクターの継続的な成長と成功を促進すると確信している」と言う。

Myneは2023年3月に市場のライバルであるVillaCircleの買収を発表した。

(8/1 https://www.phocuswire.com/myne-series-a-funding-fractional-ownership?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

14. Sabre、第2四半期好決算で 2024年見通し向上

Sabreは、以前のガイダンスを上回る第2四半期の業績に続いて、2024年に収益と調整されたEBITDAの予測を上げている。

テキサス州に本拠を置くこのグローバル旅行テクノロジー企業は、今年4月1日から6月30日の間に6,100万ドルの営業利益を生み出し、2023年第2四半期と比較して1億300万ドル増加した。

期間中の収益は7億7,700万ドルで、前年同期比4%増加した。これは、Travel Solutions とHospitality Solutions部門の好調な業績によるものである。Travel Solutionsは、B2B市場を通じて旅行サプライヤーとバイヤーにサービスを提供し、同社の第2四半期の収益の約90%、つまり6億9,500万ドルを占めている。

Hospitality Solutionsは、世界中の40,000人以上のホテル経営者にソフトウェアとソリューションを提供し、第2四半期に8,300万ドルをもたらした。

第2四半期の調整後EBITDAは1億2,900万ドルで、2023年同期の7,300万ドルから増加した。

四半期決算を共有する声明で、同社は、調整されたEBITDAの改善は、「旅行サプライヤーのミックスによる有利なレートの影響による収益成長と、グローバルホテルやその他の旅行予約の増加、2023年に実施を開始したコスト削減計画による人件費とプロフェッショナルサービス費用の減少、およびメインフレームのオフロードとデータ移行に関連するコスト削減による技術費の削減によって推進された」と述べた。

この決算書では、Sabre社長兼CEOのKurt Ekertは、韓国最大のオンライン旅行代理店である Interpark Tripleの契約獲得や、Wyndham、エティハド、Spotnanaなどの顧客とのパートナーシップの拡大と更新など、第2四半期の同社の複数の成果を指摘した。5月には、同社はまた、オファーとオーダーの小売プラットフォームであるSabreMosaicを発表し、6月には、ホテルが顧客サービスを向上させるのに役立つジェネレティブ人工知能ツールであるSynXis Concierge.AIを立ち上げた。

「Sabreは、両方の事業セグメントにわたる堅調な収益成長、継続的なマージン拡大、コスト管理への継続的な焦点により、予想を上回る第2四半期の業績を報告した。四半期に重要な商業的勝利を達成し、重要な技術の実装に成功し、6つの成長戦略を進めるための重要なマイルストーンを達成した」とEkertは声明で述べている。

決算結果について話し合うための金融アナリストとの電話で、Ekertはまた、同社は企業旅行の明るい見通しを持っていると述べた。

「ビジネス旅行環境に関して、私たちが見てきたこと、そして私たちが主にTMC[旅行管理会社]や企業、さまざまなサプライヤーの顧客から聞いていると思うことは、企業旅行は比較的歴史的な割合で成長すると予想されているということである - それは単位ベースで年間3、4、5%くらい - そして、私たちはかなり強気だ」とEkertは言った。

「実際、それは主に私たちが実感しているものである。だから、私たちはそれについて非常に楽観的で良いと感じている。承知しているかもしれないが、Sabreは、その成長の恩恵を受けるために、TMCと企業フットプリントに非常によく配置されている」と語る。

そして、特にNDCの予約に関する収益コストについて尋ねられたとき、Ekertは、「全体として、これまで見てきたものは・・・ユニットエコノミーはNDCでかなり似ている・・・世界のほとんどの地域で、おそらく平均予約手数料がわずかに低く、インセンティブ手数料がわずかに低くなっているが、EMEAは平均予約手数料が高い。全体として、粗利益率、したがって収益コストは、今日見られるようにパーセンテージの観点からほぼ同様の範囲になると予想される」と言う。

(8/1 https://www.phocuswire.com/sabre-q2-2024-financial-results?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

15. フィンテック企業、旅行業界で進展中

ここ数ヶ月で数多くの提携や立ち上げが話題となり、旅行業界への伝統的な銀行や新しいフィンテック企業の進出が、その勢いを増している。

摩擦を取り除ける、あるいは既存の旅行会社よりも優れたものを提供できると考えているかどうかにかかわらず、決済の専門家や金融機関はこの業界における権益を拡大しようとしている。

例えば先週、Revolutはこの夏、ローマ・チャンピーノ空港、ミラノ・マルペンサ空港、ポルトガルのポルト空港、ヘルシンキ空港、ブリュッセル空港を含むヨーロッパの空港で、自動販売機から決済カードを無料で提供すると発表したばかりだ。昨年7月に初めてローマ・フィウミチーノ空港に自動販売機を導入した同社は、この動きは "プライマリー・アカウントとして、あらゆる場所で顧客に寄り添う" という戦略の最新ステップだと述べた。

一方、日本のクレジットカード発行会社である三井住友カードは、Hopper Technology Solutions（HTS）と提携し、来年からトラベル・ロイヤルティ・ポータルを開始する。HTSは昨年、Nubank Violetaの高所得者向け商品であるNuViagensトラベル・プラットフォームを提供する契約を発表しており、最近も本稼働を開始した。

今年初め、決済のスペシャリストであるKlarnaは、ヨーロッパにおけるExpediaとの既存の提携を拡大し、アメリカでも顧客に柔軟な決済オプションを提供することになった。この提携は、Klarnaが2023年後半にキャセイパシフィック航空とヨーロッパの一部の国の顧客向けに同様の提携を発表したことに続くものである。2022年4月から2023年3月までの1年間で、Klarnaの支払い方法を利用して販売されたフライト／ホリデー／ホテルの件数を、2023年から2024年の同期間と比較したKlarnaのデータでは、航空会社による売上が2倍に、旅行代理店による支払い方法の利用が6倍に増加していることが明らかになった。

市場機会  Market opportunity

Klarnaの西ヨーロッパ・南ヨーロッパおよびイギリス・アイルランド担当責任者であるRaji Behalは、「この機会は非常に大きいと考えている。航空券だけを見ても、1兆ドルを超える分野で、現在その70％がクレジットカードで支払われている。だから、7,000億ドルの市場のほんの一部でも、今すぐ買って後で払うことができれば、大きなチャンスになると考えている。これは航空券だけの話だ。ホテルや移動手段、その他すべての関連決済を加えると、巨大な市場になる」と語る。

Behalは、「歴史的な」高金利と、多額の利子が発生しない大きな買い物のための支払い代替手段への欲求によって、こうしたより柔軟な支払いオプションに対する消費者の意欲は著しいと付け加えた。「私たちが需要を見る一つの方法は、Klarnaカードやアプリ経由のワンタイムカードのような、統合されていないウェブサイトで使用できる私たちの製品の使用を通してだ。特にドイツとイギリスでは、26歳から35歳の年齢層からの需要が最も強くなっている」と言う。

また、純粋な旅行BNPL（Buy Now, Pay Later）企業が数多く誕生しているが、Klarnaはその規模と幅広い焦点こそが成功につながると考えている。Behalは、純粋な旅行BNPLは "かなり狭い" 可能性があると述べた。

「私が旅行を見るとき、企業は国際的な提案を求めている。販売サイクルはより長く、技術統合はより複雑だからである。旅行に関して、今すぐ購入、後払いしか提供しない場合、消費者との関係を築くのは本当に難しい。消費者は月に2～3回、さまざまなものを購入している。純粋に旅行商品を今すぐ購入し、後払いする業者は、その両面を同時に構築しようとしてきた。Klarnaはすでに、全世界で1億5,000万人の消費者が高度に関与しているという規模を持っている」と言う。

Klarnaは2021年後半に旅行計画サイトInspirockを買収したが、Behalは旅行会社との提携など他の優先事項に集中する間、この統合は「一時停止中」だと述べた。「同様に、過去12ヶ月間、私たちはジェネレイティブ（人工知能）の大規模な成長を見てきた、そして、私たちは、これはまた、最終的に旅行の旅のインスピレーションと計画の部分のおそらく大部分を取るだろうと信じている」と語った。

体験の促進  Driving experiences

Klarnaは、旅行予約の旅の一部を強化したり、高所得の顧客に旅行在庫を提供したりすることで、旅行業界での存在感を高めようとしている数多くの企業のひとつに過ぎない。JP Morgan Chaseは、Frosch、Valerie Wilson Travel、cxLoyaltyなど、この分野で多くの買収を行っている。同社は、ライフスタイル商品を通じて「富裕層」消費者をターゲットにする計画を、「独自の競争優位性と大きな成長機会」を見出す事業の3つの主要成長分野の1つとして、公言している。

4月の株主更新では、2023年の旅行予約件数が2022年比25％増の100億ドルに達したことを明らかにした。その際、コンシューマー＆コミュニティ・バンキング部門のMarianne Lake CEOは、同社がChaseTravel.comをリニューアルしたばかりであることも明らかにした。

その前月、ChaseTravelは初の全国マーケティング・キャンペーン「Where Travelers Go」を発表しており、旅行領域に関する同社の考えをさらに推し量る手がかりとなった。

ChaseTravelのチーフ・マーケティング・オフィサーであるWendy Vividorによると、このキャンペーンは、現会員がパートナーからコンテンツを発見し予約するための適切なツールを確実に提供する一方で、会員に語りかけ、旅行への意欲をかき立てるようデザインされたものだという。

Vividorによると、カード会員に見られる傾向のひとつに、最近の日食の旅のようなユニークな体験を求める傾向があるという。彼女は、旅行はカード会員のDNAの一部であり、「4ドルに1ドルは旅行代金」であるため、「旅行はカード会員のライフスタイルの中核であり、今後もブランドの中核であり続ける」と語った。

彼女はまた、同社の強みは、ファースト・パーティ・データ、コマース・プラットフォーム、トラベル・パートナー、そして買収した企業と旅行者を結びつける能力にあると語った。

「cxLoyaltyの買収によるセルフサービスと、FroschとValerie Wilson Travelの買収によるハイタッチ・パーソナライゼーションによって、私たちはお客様との出会いの架け橋となっている。だから、私たちの顧客とその位置づけ、旅行が彼らのDNAの一部であるという方程式、私たちと共に過ごす時間、そして体験や特典、さらにパーソナライゼーションという点で私たちが一緒にしている比類のないブランドを見ると、私たちはそれを本当に橋渡しし、顧客がいるところで会い、旅行者のように話すための適切な材料を持っていると感じている」と言う。

Vividorは、自社の決済カードで旅行代金がかなり使われていることや、エコシステム内で顧客とより深い関係を築きたいという要望から、旅行が金融機関の注目を集めていることに驚きはしていない。

「ファネルのさらに上方で顧客のニーズを満たすように動けば、カード会員特典にもう少し命を吹き込むことができ、顧客との関係をより深め、トランザクション的なものから、よりリレーションシップ的なものへと移行することができる。そこには、財布シェアだけでなく、顧客の心をつかみ、長期的なエンゲージメントを構築する大きなチャンスがある。私たちが差別化を図れるのはそこであり、成長を続けるための投資として興味深い価値提案である理由はそこにある」と言う。

Capital Oneもまた、旅行会社数社の買収や投資を通じて野心を示してきた企業である。2021年9月、Capital OneはHopperを利用したCapital One Travelポータルのリニューアルを発表した。その1ヵ月後には、旅行管理プラットフォームLolaのチームと資産の買収を発表した。同年初めにはHopperのシリーズFラウンドで1億7,000万ドルをリードし、2022年後半にはHopperにさらに9,600万ドルを投資し、同社との提携を拡大した。

より良い道  A better path

Capital Oneは昨年、デジタル・コンシェルジュのVelocity Blackを買収し、ベンチャー部門はInspiratoに2,500万ドルを投資した。常務副社長でCapital One Travel, Lounge & Retail Experienceの責任者であるJenn Scheurichは、投資や買収はより良い旅行体験を創造する戦略の一環であると説明した。

彼女は、Capital One Travelの開発にHopperを選んだのは、「他の金融サービス会社が提供するものと比較してだけでなく、市場にあるあらゆるプラットフォームと比較しても際立つ」体験を構築したかったからだと語った。

「プラットフォームの構築を手伝ってくれるパートナーを探すにあたり、データ主導で、デザインに重点を置き、顧客中心のアプローチをする、志を同じくするテック企業が必要だとわかっていた」と彼女は付け加えた。

同社は、旅行体験に関して「より良い道筋」を見つけることができると断言しており、その目標は、変動する価格や断片的なコンテンツといった旅行者の苦痛を解決し、"キュレートされたプレミアムな体験へのアクセスを提供すること" である。

モノよりも体験を求める傾向は、パンデミックの時代から受け継がれているようだ。銀行やその他の企業が、大量の取引データから洞察を得て、プレミアムな商品や体験を提供することで、旅行分野でより大きな存在感を示そうとしているのも不思議ではない。その証拠に、心理学の研究によると、人間は旅行やエンターテイメントなどの「体験的な買い物」から満足感を得ることがわかっている。加えて、消費者が体験への出費を優先し、喜びの瞬間を求めることが数々の研究で明らかになっている。

(8/1 https://www.phocuswire.com/fintech-travel-klarna-capital-one-chase?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

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