5月2日

目次

12. Amadeus Outpayce、スペインで支払サービス提供ライセンス確保

13. Travelier、 DeÔnibus 買収しラ米展開加速

14. Sabre、成長戦略で利益計上開始

15. Airbnb、「Icons」導入で エクスペリエンスに新風

 

12. Amdadeus Outpayce、スペインで支払サービス提供ライセンス確保

Amadeusが作成した旅行決済事業であるOutpayceは、スペイン銀行から電子マネーライセンスを確保し、顧客の資金の受け入れ、プリペイドデビットカードの発行、支払い口座での資金移動の提供など、その国で規制された支払いサービスを提供できるようにしている。Amadeusは2022年11月に別の支払い事業を設立し、欧州経済領域をカバーする電子マネーライセンスをスペイン銀行に申請した。ヨーロッパのパスポート制度の下で、同社は時間内に欧州連合全体でサービスを提供できるようになるだろう。

Outpayceは、支払いを簡素化し、旅行予約システムとのより緊密な統合を確保するためにライセンスを使用するつもりだと述べた。CEOのDavid Doctorは、このニュースを旅行業界全体の支払いを簡素化するための会社の旅の重要なステップと考えている。

「カードの発行を開始するための規制上の許可があるだけでなく、すでにMicrosoft Azureクラウドで最新のFinTechスタックをネイティブに構築しており、ますます多くの大手金融機関や革新的なスタートアップと提携する予定である。この動きは、フィンテック企業がAmadeusの旅行顧客と簡単に接続できるようにするOutpayceのオープン決済プラットフォームを補完する。

(5/1 https://www.phocuswire.com/Amadeus-Outpayce-secures-license-to-offer-regulated-payments-services?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=7798E1381467C7B )

 

13. Travelier、 DeÔnibus 買収しラ米展開加速

Travelierは、オンラインバス発券プラットフォームDeÔnibusを非公開の金額で取得した。ブラジルに本拠を置くこの会社の買収は、ラテンアメリカにおけるTravelier（旧Bookaway）の地位を高める。DeÔnibusは2012年に「ブラジル・バイ・バス」として設立され、ベンチャーキャピタル企業ACE Venchersとエンジェル投資家から70万ドルを調達した。声明によると、同社はプラットフォームに300以上のバス事業者を持ち、年間3 ,000万人の旅行者にサービスを提供している。

DeÔnibusは、イスラエルに拠点を置くTravelierにとって、ラテンアメリカでの最初の買収ではない。同社は、わずか2年前に地上輸送に焦点を当てたアルゼンチンに拠点を置くオンライン会社Plataforma 10を買収した。また、輸送管理システムSisorgも買収した。

Travelierはアジア太平洋とバルカン半島でも買収を行った。1年前、同社は地上および海上輸送のためのブーストと呼ばれる技術ハブを作っていると述べた。

Travelierは、ブラジルでオンラインバスチケットの成長のための大きな機会を見て、市場は年間20億ドル以上を生み出している。すべての海外旅行購入の半分は国内で、オンラインで行われているが、バスチケット購入の3分の1（30%）未満がオンラインで行われている。

「ブラジルのバス旅行市場は、旅行者の新しい購買習慣、セクターのデジタル化と近代化、規制の変更の影響を受け、近年変化を経験している」と、DeÔnibusの共同創設者兼CEOであるBreno Moraesは述べている。「インターネット販売の普及率は年々急速に増加しており、今後2〜3年間で総売上高の50%を超えると予想されている。2012年に始めたとき、インターネット販売は売上の約3%を占めていた。

Travelierの共同創設者兼CEOであるNoam Toisterは、「私たちはかなり長い間ブラジル市場を調査し、景観、プレーヤー、可能性を評価してきた」と述べた。

Travelierは3ラウンドで8,000万ドルを調達し、最新のものは2年前に発表された3,500万ドルのシリーズCである。

(5/2 https://www.phocuswire.com/travelier-acquires-deonibus-online-bus-ticketing-brazil?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=7798E1381467C7B )

 

14. Sabre、成長戦略で利益計上開始

2024年の最初の3ヶ月間のセイバーの業績は、サプライヤーのミックスと旅行予約の増加によって引き起こされた収益と調整されたEBITDAの利益で “期待を上回った”。このグローバル流通会社は、前年同期比5%増の7億8,300万ドルの第1四半期の収益を計上し、2023年第1四半期の5,800万ドルから1億4,200万ドルの調整EBITDAを報告した。株主に帰属する純損失は、2023年第1四半期の1億400万ドルと比較して7,100万ドルに改善した。

「Sabreは予想を上回る好調な第1四半期の業績をもたらした」とSabre社長兼CEOのKurt Ekertは述べた。「堅実な収益成長、効率の改善、技術変革のさらなる進展により、今四半期の大幅な利益率拡大が促進された。Sabreは、新規顧客と既存の顧客の両方で、インテリジェントな小売および次世代流通技術ソリューションの優先プロバイダーになりつつある。

「昨年明確にした成長戦略が定着し始めるのを見るのはエキサイティングだ。私たちは、運用上および財務上の目標を達成する立場にあり、戦略的優先事項を一貫して達成し、ビジネスに強い勢いを牽引しているチームを誇りに思っている」と言う。

収益コールで、EkertはSabreの人工知能の使用に触れ、同社は生産性を高め、イノベーションを加速するために800人のソフトウェアエンジニアにそれを与えたと述べた。彼はまた、同社はジェネレティブAIの3つのアプリケーションを検討していると述べた。

最初のアプリケーションは、会社がより速い革新につながることを望んでいる、より速くコーディングする能力にある。2番目のアプリケーションは、顧客にサービスを提供する際に、伝統的に手動プロセスになるものを自動化することだ。Sabreの3番目のアプリケーションは、現在、ホスピタリティと航空会社のツールにジェネレーションAIを組み込み、同社のデータセットが “パックから差別化する” のに役立つ。

2020年に発表された技術変革以前と比較して、Sabreの勝率（win rate）に関するアナリストの質問に答えて、Ekertは次のように述べている。「私たちが今日持っているもの、そして今後持っものを見ると、私たちは過去のモノリシックメインフレームとは根本的に異なるクラウド構築されたモジュール化された技術セットとなる。だから、これが恐竜技術ビジネス（dinosaur technology business）であるという考えは、歴史的な遺物である。これは現代のプラットフォームビジネスである。

旅行事業の収益は5%増の7億1,400万ドルとなり、流通収入は合計の5億7,200万ドルを占め、前年同期比9%増加した。

ホスピタリティソリューションの収益は7%増の7,900万ドル、中央予約システム取引は5%増の2,900万ドル。ホスピタリティソリューションの収益は、ハイアットの予約システムを実装するために約1年前に発表されたウィンダムホテルズとSabreの取引との更新を含む取引に起因する2024年の2桁の成長とマージンの改善を期待している。

2024年通期のSabreのガイダンスは、30億ドル強の収益と調整後EBITDA5億2,000万ドルである。

(5/2 https://www.phocuswire.com/sabre-q1-2024?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=7798E1381467C7B )

 

15. Airbnb、「Icons」導入でエクスペリエンスに新風

過去数年間、毎年5月と11月、Airbnbは、短期レンタルホストとゲストのためのプラットフォームを微調整するための提供に焦点を当てて、コア宿泊施設製品に関連するアップデートと新製品のパッケージを発表する。

「サマーリリース」と呼ばれる2024年5月のアップデートは、一味違う。

今回は体験（experiencesにスポットライトが当てられているが、昨年4月に同社が欠場した既存の「Airbnb experiences」製品とはまったく異なる趣向が凝らされている。今回、この体験はホストではなくAirbnb自体によってキュレーションされ、旅行や体験をポップカルチャーに結びつけたいという消費者の欲求を活用するように設計されている。これは、昨年の夏、Barbie Malibu Dream Houseでこのレンタル巨人の話題を生み出すことに成功した公式だ。

水曜日の朝、ロサンゼルスで、世界中から約150人のジャーナリストやソーシャルメディアコンテンツクリエイター、そしてAshton KutcherやMila Kunisなどの有名人を集めた高度に制作されたイベントで、Airbnbは「音楽、映画、テレビ、芸術、スポーツなどの各界の著名人が主催する並外れた体験」と表現された「Icons」を立ち上げた。この製品は11のエクスペリエンスからスタートし、2024年を通して世界中の新しい体験を発表する予定。すべてではないが、Iconsの体験の中には、一晩の滞在も含まれている。

「Iconsは、今まであなたの想像力にしか存在しなかった世界の中にあなたを連れて行く」と、Airbnbの共同創設者兼CEOである Brian Cheskyは言った。 「人生がますますデジタルになるにつれて、私たちは現実の世界により多くの魔法をもたらすことに重点を置いている。Iconsで、私たちは地球上で最も並外れた体験を生み出した。

この体験の例には、Kevin Hartのメンバー限定の30人用の Coramino Live Lounge内のテキーラテイスティングとライブスタンドアップコメディショー、Prince が “Purple Rane” を撮影するために購入したホーム内のツアーとスタジオセッション、歌手Doja Catの “Living room performance” （15人用）などがある。他の体験は、DisneyやPixar映画「Up」に登場する家を再現した宿泊施設（Airbnbはゼロから構築し、それが「浮かぶ」ことができるようにクレーンに取り付けられた）での一晩の滞在、イタリアのFerrari Museum、パリのMusee D'Orsay 、インドのBolluwoodスターJanhvi Kapoorの家などがある。

これは、水曜日から今後数ヶ月にわたって展開され、各オファーはAirbnbで公開され、ゲストが体験の予約をリクエストできるようになる。価格は1人あたり無料から97ドルの範囲である。1回限りの提供するものもあれば、複数の利用可能な日付を持つものもある。Airbnbは、抽選と審査員委員会を組み合わせた2段階の選考プロセスを使用して、どの応募者が体験を予約するための招待状を受け取るかを決定する。Airbnbは、今年は4,000件の招待状が授与されると述べた。

この新しいオファーは、短期レンタル滞在のコアビジネスを超えるというAirbnbの野望と一致しており、Cheskyは過去1年間の同社の四半期決算発表で定期的に話して来たことだ。「私たちはいつも、Airbnbは単なる滞在場所以上のものを提供する運命にあると信じてきた」と2月に語った。

これは、同社が数年前に探求し始めたコンセプトである。2018年、AirbnbのEMEAのマネージングディレクターは、Phocuswright Europeでフライトやレンタカーを模索していると話していたが、パンデミックのために中断された。

現在、Disneyなどのブランドや世界中の有名人とのパートナーシップを含むIconsの立ち上げにより、Airbnbはその戦略に大きく投資している。

「これは、Airbnbが滞在以上のものであることを世界に示しているというピボットポイントだ」と、Airbnbのグローバルオペレーション責任者であるTara Bunchは、水曜日のイベントでのインタビューで語った。

しかし、これらの体験は間違いなくユニークで革新的であるが、Airbnbのコアビジネスの持続可能な拡大よりも話題を生み出すことが目的なのだろうか?

「Airbnbは、その強みの1つである短期レンタルセクターでの超ユニークな滞在に傾倒している。しかし、これが主流になることはないだろう。そこで私が疑問に思うのは、平均的な滞在をどのように向上させ、ホストが差別化を感じられない物件を設置するのを阻止するつもりなのかということである」と語る。

そして、Bunchは、話題作りは確かにIconsキャンペーンの重要な目標だと言った。Iconsへの投資がそれだけの価値があるかどうかをどのように判断するかを尋ねられたとき、Bunchは、認知度、話題性、興奮・・・また、『アイコンを作ることができる』と私たちにアプローチしてくる人々の需要から、ゲストやホストの成長が明らかに判断材料のひとつになるだろう。これは私たちの将来への投資であり、ブランドへの投資でもある。何が可能かという点で、人々の想像力をかき立てている」と言う。

追加のAirbnbアップデート

アイコンの発売に伴い、Airbnbは、予約の80%以上がグループ旅行であるという事実により、ユーザーが一緒に旅行を計画しやすくするための新機能を発表した。ユーザーは「ウィッシュリスト」を共有して、リストのメモや投票（notes and votes）を含むプロパティを追跡できるようになった。Airbnbは、ゲストがグループスレッドでホストと通信できるように、メッセージツールも更新した。

Airbnbは、インタラクティブなパフォーマンスチャートや自動収益レポートを備えた拡張された収益ダッシュボードなど、ホスト向けのツールも更新している。

*この記事の記者のイベントへの出席はAirbnbから支援を受けた。

(5/2 https://www.phocuswire.com/airbnb-new-spin-on-experiences-new-icons-launch?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=7798E1381467C7B )

 

 

+++++