​​​​​​​​​​​​​​​​​ソーシャルメディアユーザーにとって、プラットフォームは旅行のアイデアを見つけるために使用される最も人気のあるオンラインリソースの1つであり、一般的な検索に次いで僅差で2番目である。そして、ソーシャルメディアで旅行コンテンツに従事するのに費やされた時間は、影響を与える。ソーシャルユーザーの62%が、ソーシャルメディアコンテンツを視聴した結果、特定の旅行の決定を下した。

ソーシャルに関する洞察がもっと欲しいか? PhocuswrightのSocial Media Usage Approach in Travelは、ソーシャルメディアプラットフォームが旅行にどのように使用されているかの詳細を掘り下げる包括的な消費者調査研究の一部である。取り上げられた主な質問は次のとおり。

• 旅行の特定のコンポーネントに、どのようなプラットフォームが使用されており、旅行者はどのアカウントタイプとプラットフォームが最高の情報を提供するかについてどのように考えているか?

• 旅行者は、ブランドアカウントをフォローしたり、コンテンツを「いいね」したり、自分の経験を投稿したり、旅行ブランドに正式なタグや言及をしたりするときに何を求めているか?

• 異なる人口統計グループは、プラットフォームと異なる方法で関与しているか? もしそうなら、どのように、そして何がその分離を促進する可能性があるか?

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5. Accelya、NDC導入促進の新サービス

航空会社のソフトウェアプロバイダーであるAccelyaは、IATAの新しい流通能力（NDC）規格の迅速かつ標準化された展開を可能にするプラットフォームであるFLX Selectを立ち上げた。

同社は、この製品は、航空会社が90日間でNDCオファーの生成と注文作成を実装し、潜在的に新しい補助的な収益を生み出し、流通効率を向上させるのに役立つと述べている。「Accelyaの顧客は、小売業を管理し、流通コストを改善し、FLXプラットフォームを通じてオファーと注文の変革に向けて準備をしている。FLX Selectを通じてNDCの実装を標準化および簡素化することで、現代の小売業のメリットをより広い業界にもたらすことを嬉しく思う」と、AccelyaのCEOであるSam Gillilandは述べている。

同社は、この製品を使用することを約束した企業には、TravelfusionとNavanが含まれると述べた。

「Navanは、近代的な小売およびサービスチャネルを通じて航空会社と乗客の両方に利益をもたらすというNDCの約束を信じている。簡素化され標準化されたNDCの展開により、市場投入までの時間と、より多くの航空会社と統合するナバングループの能力の両方が短縮される」と、Navanのエンジニアリング担当副社長であるIan Fetteは述べている。

4月、デルタ航空は、NDCプラットフォームを開発するために協力している4つの「ソリューション設計パートナー」として、Google、ARC、IATAとともにAccelyaを指名した。

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6. STR 大手沈黙、他はバルセロナ新禁止令の影響指摘

短期レンタルを禁止するバルセロナの決定は、業界の人々から多くの声が上がっている。その多くは決定を批判し、意図しない結果を招く可能性を指摘しているいるが、この分野の大規模なプラットフォームのいくつかは、スペインの都市の動きについて公にコメントしていない。

金曜日、バルセロナのJaume Colloboni市長は、市が既存のレンタル物件を住宅使用のみに移行するための措置を講じるため、2028年11月までに観光客向けのアパートのレンタルは存在しなくなると述べた。バルセロナには現在、観光客の使用が許可されている10,101のプロパティがあり、これは2014年から実施されている制限数である。「これらの10,000の観光アパートは、2028年11月までに住宅アパートになる」とColloboniは言った。

PhocusWireから取材に対し、Airbnb、Vrbo、Booking.com、HomeToGoは新しい禁止についてコメントすることを拒否し、AirbnbとVrboの両方がEuropean Holiday Home Association（EHHA）に質問することを提案した。

広範な禁止は、バルセロナの住宅市場を改善するための努力である、とColloboniはXの投稿に「私たちはバルセロナに住む権利を保証し、何年も苦しんできた住宅危機に効果的に対処したい」と書いた。

スペインの住宅大臣Isabel Rodriquez Garciaを含む何人かは、Colloboniの動きを支持した。彼女はXに彼女の承認を共有した。「これこそが、まともで手頃な価格の住宅へのアクセスを保証するために必要な、あらゆる努力をすることである」とRodríguez García は書いている。

意図しない結果?

Unintended consequences?

すべての人が、STRのロックダウンを、バルセロナが現在直面している住宅の苦境の万能薬と見なしているわけではない。STRプロパティの閉鎖の恩恵を受けるホテル側の一部でさえ、この動きは観光の面で都市の将来に有害であると見なしている。 PHGホテルズアンドリゾーツのパートナーであるIvar Yusteは、市は本質的に「墓穴を掘っている」と述べた。「バルセロナの観光の未来は明るくない。彼らは、ホテルの資産価格を吊り上げ、料金を吊り上げ、需要をアパートに振り向けている。 今、アパートも禁止すると、全体が手に負えなくなる・・・この状況から肯定的な結果は考えられない」とYusteは言った。

「[ホテル]の供給は、需要を満たすには絶対に不十分だ。・・・市議会がこの禁止を施行する[手段]を持っている場合、彼らがそうするとは思わないが、この動きは市の主な収入源に重大な害を負うだろう」と言う。

Yusteは、ホテルの1日平均料金（ADR）が制御不能になり、観光客がバルセロナに来るのをやめると予測している。昨年秋、政府の指導者がSTRに対する厳しい制限を可決したニューヨーク市では、ホテルの1日平均料金と稼働率が急増している。

AirDNAのチーフエコノミスト兼分析担当上級副社長のJamie Laneは、Yusteの見通しに同調したが、彼はバルセロナのホテル業界の専門家ではないと警告した。通常、このような制限が実施されると、STRと同じ方法でゲストを収容するのに十分なホテルの部屋がない、とLaneは述べ、AirDNAはニューヨークや他の主要都市でこのような結果が展開されるのを見たと述べた。

したがって、削除されたユニットの数に一致する、空いているホテルの部屋の数は存在しない - 特に多くのユニットが一度に多数のゲストを収容するマルチルームプロパティであると仮定すればなおさらだ。

「需要量に対して十分な供給がない場合、通常は価格が上昇することを意味する。そして、それは全体的な需要を減らす方法を持っている、人々は高すぎて手がでなくなる・・・だから、このようなことの結果として、実際にバルセロナに旅行する人が少なくなるはずである」とLaneは言った。

そして、EHHAは声明の中で、STRを禁止することは住宅不足の懸念を解決しないだけでなく、実際には観光産業を支援するために生計を立てている市の住民を傷つけるだろうと述べた。

「この極端な提案は、バルセロナの住宅の1%未満が短期賃貸であるため、住宅危機に何の影響も及ぼさないだろう」と協会は述べた。

「私たちは、市議会が幅広いSTR業界に関与し、地元の家族、商業、パン屋からカフェ、清掃員、そしてその間のすべてに非常に悪影響を及ぼす、バルセロナの観光供給の重要な部分を侵食しない解決策を探すよう促す」と語る。

さらに、EHHAは、バルセロナの禁止はヨーロッパの法律に違反する可能性があると述べた。協会は、欧州委員会はすでにスペイン当局に、制限は「住宅不足と戦う目的を達成するためには適しておらず、その目的に不釣り合いである」と通知しており、「EUのサービス指令に違反している」と述べた。EHHAは、調査は進行中であり、EUがスペインに対して法的措置を講じる可能性があると述べた。

STR認証プラットフォームSustonicaの共同創設者兼CEOであり、バルセロナ在住のVanessa de Souza Lageも、禁止の影響を懸念している。「STRは、都市全体に観光を分散させるために不可欠である。例えば、ホテルがない私の近所は、訪問者を連れてくるSTRの恩恵を受けている」と彼女は言った。

「STRを支援することで、観光の経済的利益のより公平な分配を奨励し、より持続可能で地域的に統合された観光モデルを促進する。このアプローチは、地域経済を強化するだけでなく、コミュニティとの真のつながりを育むことによって訪問者の経験を向上させる。これらの理由から、都市、特にバルセロナはSTRを禁止すべきではない」と言う。

バルセロナのSTR市場の現状

What the STR market looks like in Barcelona right now

バルセロナ観光観測所によると、昨年、約1,600万人の旅行者がバルセロナを訪れた。認可された賃貸物件は市内の住宅物件の大部分を占めていないが、専門家は、バルセロナのSTR市場は、実際には政府によって正式に認可されたものよりもはるかに大きなものである可能性があると言う。

グローバル旅行インテリジェンスプラットフォームMabrianは、このニュースを受けてAirbnbデータに基づいてバルセロナSTR圏を深掘りし、市場は市内のAirbnbにリストされている15,800ユニットを持つと言う市当局の予測よりも63%大きい可能性があることを発見した。バルセロナ観光観測所によると、その数は約56,700床を占めており、これは市内のホテルが提供するベッドの約3分の2である。そして、その数字には、Airbnb以外のプラットフォームにリストされている物件は含まれていない。

「私たちのデータによると、バルセロナの賃貸住宅4戸のうち約1戸は、観光客向け賃貸住宅として義務付けられているライセンスにカウントされていない」と、Mabrianのパートナー兼チーフマーケティングおよびコミュニケーションオフィサーであるCarlos Cendraは述べている。

Laneは、AirDNAの数字は、バルセロナのAirbnbとVrboのリスティングの総数を約17,500としているが、Airbnbの場合、そのうちのいくつかは個室（private rooms）用であり、個室が新しい禁止から免除されるかどうか、または長期アパート賃貸（30日以上）などの他のライセンス免除が免除されるかどうかは「100%」明確ではないと述べた。

レンタルは本当になくなるのか?

Will rentals really disappear?

Yusteは、バルセロナで短期レンタルを所有および管理する一部の人は、ソーシャルメディアプラットフォームなどの非公式チャネルを使用したり、旅行者と直接通信したりするなど、ライセンスなしでそうし続けると予測している。

一方、世界中の政府や規制当局は、地域住民のニーズに対応しながら、短期レンタルを管理する方法に取り組んでいる。

2月、欧州連合は、「EUにおける透明で責任あるプラットフォーム経済」を構築するために、STRデータの共有と収集方法に関する新しい規則を発表した。

MiraiのEMEAのマネージングパートナー兼CEOであるJavier Delgadoは、規制の欠如が実際に短期賃貸としてリストされている新しいプロパティの巨大な成長に貢献していると考えているが、バルセロナに似た完全な禁止が適切な対応であるとは思わないと述べた。

「STRの全面禁止は、この種の宿泊施設を必要とし、期待する実質的な市場があるため、合理的ではないようだ」と彼は言った。

理想的な解決策は、公平性と持続可能性を保証するヨーロッパの規制を持つことである。いずれにせよ、これは言うのが簡単で、行うのが難しいことを認めなければならない」とDelgadoは述べた。Laneは、多くの主要都市が「中間地点」を探していると考えている。「この種の規制が見られるのは、ほんの一握りの都市、主要都市だけである」とLaneは言った。「主に観光はほとんどの都市で非常に大きな部分を占めている・・・ほとんどの都市は、人々がゲストを収容し続けることを可能にすることと、それが長期的な住宅市場に本当に影響を与えていないことを確認することの間の境界線を見つけたいと考えている」と言う。

(6/25 https://www.phocuswire.com/barcelona-str-airbnb-vrbo-regulations?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=7798E1381467C7B )

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