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4月9日

目次

9. 会議とイベント HeadBox、300万ポンド調達

10. Diamo、小規模ホテルの収入管理支援で400万ドル調達

11. AI とビジュアル検索が旅行発見方法をいかに再構築するか

 

 

9. ミーティングとイベント HeadBox、300万ポンド調達

企業間会議およびイベントプラットフォームであるHeadBoxは、300万ポンドを調達しました。この資金調達ラウンドは、Deepbridge CapitalとEgora Venturesとともに、Salica Investmentsが主導しました。

このプラットフォームは人工知能(AI)を使用して、企業が企業会議、ワークショップ、結婚式、誕生日パーティー、製品発売、チームビルディングイベントなどのイベントの会場を見つけて接続できるように支援すると、HeadBoxはウェブサイトで述べています。

ロンドンを拠点とするこのスタートアップは、この投資は「グローバルフットプリントの拡大」に使用され、HeadBox Australiaの成長を支援し、アジア太平洋地域での拡大を支援すると述べた。「この新しい投資は、私たちに2つの重要な利点を提供します。一緒により速く成長する機会と、グローバルチーム間のより大きな連携です。HeadBox AustraliaのCEOであるAli Lordは、「私たちは今、アジアにリーチを拡大し、焦点を絞った戦略的なアプローチを維持しながら、顧客の長年の要求に応えることができます。

1月、HeadBoxはニューヨーク市で商業事業も開始し、最初の10の会場顧客を確保し、イベントの問い合わせで2,500万ドル以上を生み出したと述べた。

「この新しい投資は、世界最大の会議およびイベント市場に参入するHeadBoxのグローバル展開の大きな機会です。HeadBoxの創設者兼CEOであるAndrew Needhamは、「ニューヨークでのエネルギーと野心は、HeadBoxのロンドンでの初期の時代を思い出させます。私たちはドアをノックし、本当の会話をし、ゼロから何か特別なものを構築することに戻っています。私たちは、製品市場適合で大きな牽引力を見ています。私たちのプラットフォームは、AIソフトウェアツールのスイートを使用して、AIと厳選された編集コンテンツのブレンドで締めくくられ、象徴的で刺激的な会場に企業イベントの問い合わせを推進しています。これから何が待っているのか、とても楽しみです」と述べています。

企業の会議とイベント部門は、過去12か月間に多額の投資を集めました。今年初め、フランスを拠点とする企業イベントスペシャリストのNabooは、国際展開に資金を提供し、会議、インセンティブ、会議、展示会予算のための集中型ソフトウェアスイートを開発するために、シリーズAで2,000万ユーロの資金を獲得しました。

2024年、モントリオールを拠点とする企業旅行およびイベントのスタートアップPlannedは、AI機能を拡大し、グローバル展開を継続し、オンライン予約ツールを立ち上げるために、シリーズBの資金調達で3,500万ドルを調達しました。

(4/8 https://www.phocuswire.com/headbox-funding-meetings-events?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

10. Diamo、小規模ホテルの収益管理支援で400万ドル調達

ホテルの収益管理スペシャリストのDiamoは、400万ドルのシード資金を確保しました。独立系ホテルに焦点を当てた米国を拠点とするこのビジネスへの投資は、Thayer VenturesとInovia Capitalが主導し、Avalon Capital Groupとエンジェル投資家が参加しました。資金は製品開発とグローバル展開に充てられます。

「小規模な独立系企業が直面する収益管理の課題は、既存の切り離されたソリューションが対処するものよりもはるかに複雑です」と、DiamoのCEOであるJames Kayは述べています。「収益パフォーマンスは、ユニークで独立したホテルが本物の思い出に残る旅行体験を提供することを可能にするものです。ますます大手ブランドと標準化されたOTA [オンライン旅行アジェネス]が支配する世界では、ホスピタリティの中核をなす独立したホテル経営者に力を与えることを目指しています。これに対応して、私たちは直感的でありながら強力なプラットフォームを構築し、高価な技術やチームを必要とせずに、大規模なブランドホテルと同じ収益戦略を使用して、小規模なホテルが成功できるようにします」と語る。

Diamoは昨年、新しい会社としてライフハウスからスピンアウトされ、ホテル管理会社から資金援助を受けて稼働しました。同社は、ダイナミックな価格設定技術、オムニチャネルデジタルマーケティング、コンバージョンに最適化されたウェブサイトと予約エンジンへのアクセスをホテルに提供する収益プラットフォームを提供しています。

Daimoは「ANDI」と呼ばれる人工知能アシスタントを立ち上げる予定です。このアシスタントは、ホテルが「リアルタイムデータに基づいて収益戦略を設定し、新しい広告キャンペーンを開始し、価格設定、デジタルマーケティング、配信に関する継続的な推奨事項を提供する」ことで、人間の収益マネージャーを反映させることを目的としています。

資金調達の一環として、Thayer VenturesのパートナーであるTyler CarricoがDiamoの取締役会に加わります。

(4/9 https://www.phocuswire.com/diamo-seed-funding-revenue-management?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

11. AI とビジュアル検索が旅行発見方法をいかに再構築するか

20世紀半ばの芸術的な旅行ポスターにまでさかのぼり、旅行のインスピレーションは長い間視覚的な魅力に頼ってきました。物語やガイドブックも想像力を刺激する一方で、百聞は一見にしかずということです。しかし、インターネットでのデジタル旅行検索の開始以来、言語ベースの検索が支配的です。

インスピレーションは、インフルエンサーが投稿した画像、リール、YouTubeのvlogなど、ソーシャルメディアの投稿から来ることができます。これらの投稿を予約に変換することはより複雑ですが、今は変化しています。人工知能(AI)とコンピュータビジョンの力によって、ビジュアルサーチは旅行業界を変革する態勢を整えています。

Googleのビジュアルファースト検索製品から、Marriottのような確立された旅行ブランドやLandfolkやVidereoなどの新興企業まで、旅行者が旅行を探索し、計画する方法は言葉から画像へと変化しています。旅行ブランド、オンライン旅行代理店(OTA)、目的地マーケティング組織(DMO)、およびサプライヤーにとって、問題はこの新しい機能を最適に適応させる方法です。

視覚的発見の成長するエコシステム

ビジュアル検索とは、テキストではなく画像を使用して検索する機能を指します。AIの統合により、これらのシステムは写真やビデオのコンテンツを分析して、関連する情報、製品、または目的地を表示できるようになり、ユーザーが「見たものを検索」することができます。

Google LensやCircle to Searchなどのツールは、ユーザーがコンテンツとやり取りする方法を再定義します。Google検索の製品管理担当シニアディレクターであるLou Wangは、採用の規模は驚異的であると述べました。

「Lensは毎月200億以上のビジュアル検索クエリに使用されています。これは、検索で最も急速に成長しているクエリタイプの1つです」とWangは述べています。

若いユーザー、特に18歳から24歳までのユーザーの間では、LensとCircle to Searchは急速に検索の好ましいエントリーポイントになりつつあります。ユーザーが画像とフォローアップのテキスト質問を組み合わせるマルチモーダルクエリは、2024年のわずか9か月で使用率が3倍になりました。

Circle to Searchは、現在2億台以上のAndroidデバイスで利用可能になり、ユーザーはアプリ、ブラウザ、ソーシャルメディアフィードなど、表示されているものをハイライトしたり、書き込み(scribble)したり、タップして、コンテキスト検索をトリガーできます。

「誰かが街を探索しているビデオやソーシャルメディアの投稿に出くわして、ユニークなデザインの建物を見つけたかもしれません。...単にそれを書き込みする(scribble over)だけで、すぐにその建物が何なのか識別できます。そして、あなたの旅程に追加するかもしれません」とWangは言いました。

視覚的なインスピレーションから予約可能な体験まで

AI対応のビジュアル検索が主流になるにつれて、革新的な旅行会社はインスピレーションと予約取引の間のギャップを埋める方法を見つけています。昨年、Homes & Villas by Marriott Bonvoyは、Publicis Sapientと提携して開発されたAI検索ツールを発表しました。旅行者が自然言語に基づいて最高の家と目的地を見つけるのを助け、ユーザーが理想的な目的地を説明できるようにします。

北ヨーロッパに焦点を当てたバケーションレンタルプラットフォームであるLandfolkも、視覚的な検索エンジンDaisyを構築しました。Daisyは、チェックボックスやタグで物件を絞り込むのではなく、雰囲気、フィーリング、シーンで検索できます。

Landfolkの共同創設者兼最高技術責任者であるChris Sørensenは、「『ここで目を覚ます』(‘waking up here,’)のようなクエリを書くだけで、Daisyはノルウェーやデンマークから最も素晴らしい寝室の景色を返します。これはセマンティック検索です。手動のタグ付けは必要ありません」と述べています。

Sørensenによると、このシステムはローカルAIモデルを使用してすべてのプロパティ画像にインデックスを作成するという。ユーザーがクエリを入力すると、Daisyは類似性スコアを使用して入力を視覚的なインデックスと比較し、最も近い一致を表示します。旅行計画の夢のような段階で、より直感的な探索を可能にします。

「私たちは、人々が選択したフィルターだけでなく、人々が旅行についてどのように感じているかに合ったものを作りたかったのです」と彼は言いました。

ビジュアルコマースレイヤーの構築

旅行技術起業家のTony Carneが共同設立した新しく立ち上げたツールであるVidereoは、ビデオ形式のクリエイターコンテンツに旅行商取引の未来に賭けています。Videreoは、インフルエンサーや旅行コンテンツクリエイターと協力して、旅行ビデオのバックカタログ全体を取り込みます。AIは、各ビデオが撮影された場所を特定し、画面に表示される内容に基づいて、ツアー、宿泊施設、体験などの関連する旅行商品と照合します。Carneは「私たちは彼らのコンテンツをインタラクティブで買い物可能な地図に変えます。多くのクリエイターが実際に旅行を販売する店舗を持つのは初めてです」と言いました。

Carneはこれを未開拓の巨大な機会と見なしている。旅行におけるクリエイターの影響力が高まっているにもかかわらず、ほとんどのインフルエンサーは依然として収益化に苦労しています。Videreoは、ファッションではLTKのようなモデルを反映することを目指していますが、観光では、クリエイターとブランドをより効果的に結びつけることを目指しています。

「旅行クリエイターの5%未満がフルタイムです。残りは仕事と情熱のプロジェクトを掛け持ちしている。私たちは、パフォーマンスマーケティングの資金は、MetaやGoogleに行くだけでなく、彼らをサポートするためによりよく使うことができると信じています」と彼は言いました。

ビジュアルUXはまだ長い道のりがあります

明らかな需要にもかかわらず、多くの旅行プラットフォームは、画像カルーセルと静的ビデオ埋め込みを超えて進化していません。Carneは、YouTubeビデオをホテルページに直接埋め込むなど、業界で最も一般的な慣行のいくつかは、ユーザーエクスペリエンス(UX)が悪くなり、多くの場合、ユーザーが予約フローを完全に離れる可能性があると指摘しています。

「旅行にビデオを正しく取り込むのはまだ信じられないほど難しいです。ビデオを予約体験にシームレスに統合する方法に関する普遍的な基準はありません」とCarneは言いました。

Googleは、Lens for Chrome Desktopなどのツールでこのギャップに対処し始めています。これにより、ユーザーは閲覧中に任意の視覚要素を選択し、タブを切り替えずにすぐに結果を得ることができます。この機能は、企業間(B2B)旅行サイトや予約プラットフォームに利益をもたらし、コンテキスト情報がコンバージョンを促進することができます。

スピード、信頼、信頼性のバランスをとる

ジェネレーティブAIの急速な台頭に伴い、一部の企業は、旅行体験を強化またはパーソナライズするために合成画像(synthetic imagery)に目を向けています。しかし、Carneは、本物の目的地を反映していないAI生成画像の使用について警告しています。

「存在しない場所を見せるのは危険です。もしあなたが5つ星ホテルで、AIを使ってあなたの街のバージョンを捏造するなら、それは裏目に出るでしょう。実際に何を売っているのですか?」と彼は言いました。

代わりに、彼は業界に、正確なデータ、検証された場所、信頼できるメディアに基づいたツールに焦点を当て、インスピレーションと情報を提供する視覚的体験の構築に投資するよう促します。

ビジュアル検索が旅行技術の未来にとって何を意味するのか

プラットフォームや製品全体で、共通の傾向が現れています。ビジュアル入力は、特に若い旅行者の間で、検索の支配的な形式になりつつあります。Circle to Searchでランドマークを特定したり、Daisyと一緒に人里離れた家を発見したり、Videreoの旅行ブログで買い物をしたりしても、行動は一貫しています。人々は自分が見た方法で検索したいと思っています。

この変化は、旅行会社がユーザーエクスペリエンス、予約フロー、パフォーマンスマーケティング戦略を再考する大きな機会を提供します。

「私たちは変曲点にいます。旅行ビデオコンテンツが非常に多く、大規模に作成されています。それを使用するかどうかではなく、どのように使用するかがかがかっています」とCarneは言いました。

顧客の期待が変化し、新世代のテクノロジーに精通した旅行者が集まる中で、ビジュアルサーチは旅行会社にとって有望な道筋を提供します。

  • ビジュアル検索に関する統計は、説得力のある議論を支持します。

  • Google Lensを介したビジュアルクエリは月間200億以上

  • 2024年のマルチモーダル検索クエリの3倍の増加

  • 2億台以上のAndroidデバイスがCircle to Searchをサポート

  • 旅行者の75%がソーシャルメディアで旅を始める

  • 現在、旅行クリエイターの5%未満がフルタイムです

  • ほとんどのOTAはまだYouTubeの埋め込みと静的カルーセルに依存しています

視覚的な検索は一時的な目新しさではありません。これは、旅行者の探索、計画、予約の方法における根本的な変化です。ビジュアルウェブは、写真の落書き(scribble on a photo)、ソーシャルフィードのリール、または夢のホテルのスナップショットなど、旅行商取引へのゲートウェイになりつつあります。

(4/9 https://www.phocuswire.com/ai-visual-search-reshaping-travel-discovery?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

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