8月11日

目次

1. 航空会社AI価格の背景にあるAI

2. RVレンタル Roadsurfer、事業拡大のために8,500万ユーロ調達

3. ユナイテッド航空、ロイヤリティーとメディア収入で Difinitiv に投資

4. 注目CEO：Custom Trevel Solutions の Mike Putman

 

 

1. 航空会社AI価格の背景にあるAI

フライトが出発した瞬間、売れ残りの座席の価値が消えていってしまう業界では、収益管理（RM）は常に航空会社にとってハイステークなバランスをとる行為でした。50年以上前の創業以来、RMは乗客の需要に価格を合わせることを目指しており、販売される各座席が収益に可能な限り貢献するようにしています。

21世紀への代わり目に、低コストの航空会社（LCC）の登場は、この状況を再構築し、バンドルされていない運賃とよりダイナミックな、間際の価格調整を導入しました。時間の経過とともに、9/11、世界的な金融危機、COVID-19パンデミックなどの混乱により、従来のクラスベースの予測モデルの限界が露呈し、より柔軟でデータ主導の戦略の必要性が強化されました。

今日、航空会社は新しい現実に直面しています。国際航空運送協会（IATA）によると、固定費はほとんど避けられませんが、マージンはかみそりのように薄く、通常は3%から5%の間で推移しています。このような背景から、予測精度と価格決定のわずかな改善でさえ、大きな競争上の優位性を生み出すことができます。

PhocusWireがPROSと共同で作成したこのレポートは、業界がオファーとオーダー管理に移行し、継続的な価格設定などのより柔軟で顧客中心の戦略を採用するにつれて、航空会社の小売における人工知能の役割を探ります。

完全なレポートは、以下の登録フォームに記入した後に入手できます。

(8/11 https://www.phocuswire.com/pros-science-behind-ai-pricing-airlines?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

2. RVレンタル Roadsurfer、事業拡大のために8,500万ユーロ調達

キャンピングカーのレンタルプロバイダーであるRoadsurferは、8,500万ユーロの資金を確保しました。ドイツに本拠を置く同社は、この資金が「急速な成長の支援」に使用され、北米とヨーロッパでの艦隊の拡大に使われると述べた。

2部構成の資金調達には、Macquarie Groupからの資産担保証券（ABS）融資の6,000万ユーロと、スペインの多国籍金融サービス会社BBVAからのベンチャー債務融資2,500万ユーロが含まれています。最新のラウンドでRoadsurferの資金調達額の累計は5億ユーロです。

Roadsurferによると、ABSの資金はフリートの拡大に使用され、ベンチャー債務融資は「さらなる成長とデジタル開発の面で会社を強化する」と述べた。

「Roadsurferは、BBVAが支援したい企業のタイプを表しています。デジタル、革新的、そしてより持続可能な旅行と消費の方法の育成に取り組んでいます」と、ヨーロッパのBBVAのベンチャーおよび成長融資の責任者であるDonatella Callegarisは述べています。「その成長は、ヨーロッパの起業家エコシステムのダイナミズムと、国際的に野心的な企業に柔軟な金融ソリューションを提供するという当社のコミットメントを反映しています。」

Roadsurferは2016年に設立され、ドイツのミュンヘンに拠点を置いています。同社は世界中に10,000人のキャンピングカーを保有しており、レンタル、サブスクリプション、販売を提供するだけでなく、駐車スペースを見つけて予約するためのプラットフォームも提供しています。Roadsurferのコアビジネスであるレンタルと販売は、ヨーロッパと北米の16カ国の90か所で運営されています。

同社はウェブサイトでの発表で、2026年に新しいレンタル拠点を開始することを確認しましたが、詳細は「まだ秘密にされています」。

(8/6 https://www.phocuswire.com/roadsurfer-85-million-euro-funding?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

3. ユナイテッド航空、ロイヤリティーとメディア収入で Difinitiv に投資

ユナイテッド航空の企業ベンチャーキャピタル部門であるユナイテッド航空ベンチャーズ（UAV）は、ロイヤルティコマースおよびメディアテクノロジーのスペシャリストであるDfinitivの株式を取得しました。

取引条件は開示されていませんが、この航空会社はロイヤリティプログラムであるMileagePlusと1年前に発表されたコマースメディアネットワークであるKinective Mediaを通じて、Dfinitivのテクノロジーのユースケースを検討しています。

2022年に設立されたDfinitivは、SmartCXPと呼ばれるコマースエクスペリエンスプラットフォームを提供し、ブランドがパーソナライズされたオファーを行い、ロイヤルティを促進するのに役立ちます。SmartLinkは、「ユーザーのコンテキストと意図を最適化されたアプリ内、Web、画面上のエクスペリエンスに接続する」エンジンとして説明されています。

Dfinitivの共同創設者兼CEOであるJoseph Fitzgeraldは、「旅行だけでなく、より広範なロイヤリティエコシステム全体で、顧客エンゲージメントを高めるための新しいテクノロジーを模索するユナイテッド航空とUAVをサポートできることを誇りに思います」と述べています。「SmartCXPは、ロイヤリティをコネクテッドで日常的なエンゲージメントプラットフォームに変えるために必要なパーソナライゼーション、柔軟性、スケールを提供するように構築されています。」

UAVの責任者であるAndrew Changは、「成長のための新しい機会を解き放つ」支援できる企業に興味があると述べました。「私たちは、差別化されたテクノロジー、思慮深いユーザーエクスペリエンスデザイン、拡張可能な強力な管理チームを探しています。Dfinitivはあらゆるボックスをチェックし、MileagePlusなどのロイヤルティプログラム、金融サービス、Kinective Mediaなどのコネクテッドメディアプラットフォーム、旅行など、複数の業界にわたるプラットフォームの汎用性は、潜在的な収益源を高めるだけだと考えています。

UAVは、今年初めにブロックチェーンテクノロジーのスタートアップBlockskyeの1,580万ドルのラウンドにも参加しました。最近では、ベンチャー部門は音声と会話の人工知能スタートアップaiOlaに投資しました。

(8/8 https://www.phocuswire.com/united-airlines-ventures-stake-in-dfinitiv?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

4. 注目CEO：Custom Trevel Solutions の Mike Putman

Mike Putmanは2015年にCustom Travel Solutions（CTS）を設立しました。同社は、クラブ、会員組織、ロイヤリティプログラムにプライベートラベルの旅行プラットフォームを提供しています。昨年、CTSはDidaTravelとのパートナーシップを通じて宿泊施設の提供を強化しました。CTSは現在、200カ国以上の330万件の施設へのアクセスを顧客に提供しています。

Mike Putmanは、旅行業界のベテランとして彼の業界における確固たる地位を獲得してきました。彼は4つの会社を設立し、その間に多くを経験し、さらに多くのために事業を継続しています。2015年に設立されたCustom Travel Solutions（CTS）のこのCEOは、危機に直面した旅行業界の回復力は驚きであり、その将来について楽観的であると述べました。

Phocuswright Europe 2025のPhocusWireスタジオでのインタビューで、Putmanは現在の世界的な紛争、経済的不安定、政治的不安定、気候変動、そしてそれが以前の激動の時代と何か違うと感じるかどうかについての考えを共有しました。「今、多くの複合的な影響があり、多くの世界的な不安、紛争、不確実性があります。それは人々に旅行の一時停止を与える一つのことだと思います。私たちはユニークな状況にあり、人々が旅行をやめるとは思わないが、確かに米国へのインバウンド市場では、かなりの減速があった。」

彼はまた、以前に80万人の会員を持つ国際的な旅行クラブを設立し、同様のコンセプトを求める他の旅行ブランドのために、その成功を再現する機会があると考えて、CTSを築き上げた経緯についても説明しました。

そして、Putmanは、eDreams Primeの成功とライアンエアーの会員制プログラムの立ち上げを例に挙げながら、会員制やサブスクリプション型の旅行サービスにはまだ大きな市場機会があると述べました。

Putmanはさらに、人工知能（AI）が彼のビジネスにどのような影響を与えているか、特に、ホテルを到着前に予約を確認するReconfirm AIツールの立ち上げについて触れました。さらに、企業文化の重要性、もし過去に戻れたら何を変えるか、そしてもし一つだけ業界に贈り物ができるとしたら何を選ぶかについても話し合いました。

CEO Spotlight: Mike Putman of Custom Travel Solutions