6月10日

目次

1. Ramp、Priceline 提携で法人旅行予約

2. Holibob, 資金調達追加で体験テック強化

3. オンライン旅行 プラットフォーム、法人旅行復活捉える

​

1. Ramp、Priceline 提携で法人旅行予約

企業向けの財務運用プラットフォームであるRampは、旅行予約中の費用の自動化を簡素化するために、製品に関するPricelineとのパートナーシップを通じて旅行に重点を置いている。Rampはすでに25,000以上の企業と協力して、経費を統合し、コストと財務業務を管理している。Ramp Travelの立ち上げは、Pricelineの航空会社と宿泊施設のネットワークへのアクセスを提供するパートナーシップにより、ビジネス旅行の予約にサービスを拡大する。

「Rampはすでに、経費を合理化し、忙しい作業を自動化することで、企業の財務をより効率的にしている。伝統的に忙しい仕事や肥大化の問題点であった旅行予約を統合することで、組織は本当に重要なこと、つまりビジネスに集中するためのより多くの時間とリソースを持っている」と、RampのCEOであるEric Glymanは述べている。

フロリダ州で開催された11月のPhocuswright Conferenceで、会社関係者は、Rampのポリシーコントロール、人工知能の自動化、統合が、経費報告書、旅行を予約するための長い承認時間、従業員が旅行にどのように費やしているかの可視性の遅れなど、企業が仕事のための旅行を簡素化するのにどのように役立つかを説明した。

Priceline Partner Solutionsとの新しい関係を通じて、Rampの顧客は、116カ国以上にまたがるPricelineの幅広いグローバル旅行製品にアクセスできるようになった。

「Pricelineの豊富な在庫と非常に競争力のある料金は、ユーザーがニーズに合った適切な旅行サービスをシームレスに見つけるのに役立つ。Rampと提携して、企業顧客の出張の摩擦をなくし、従業員と雇用主の両方の体験を向上させることに興奮している」と、Priceline Partner Solutionsの副社長兼ゼネラルマネージャーであるMatthew Shuttは述べている。

2022年、Rampは、企業がポリシーを実施し、経費報告を容易にし、旅行マネージャーにデータを提供するのに役立つように設計された旅行固有のソリューションをリリースした。4月、ランプは新しい資金調達ラウンドで1億5,000万ドルを調達した。

以下のPhocusWright会議でランプのセンターステージのプレゼンテーションをご覧ください。Ramp - Phocuswright Innovation Launch 2023

(6/10 https://www.phocuswire.com/Partnership-with-Priceline-ushers-Ramp-into-business-travel-booking?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

2. Holibob, 資金調達追加で体験テック強化

ツアーとアクティビティの流通スペシャリストであるHolibobは、シリーズAの資金調達に非公開の金額を追加した。同社のウェブサイトによると、この電子商取引プラットフォームへの投資は、通常、シリーズAの資金調達に100万ポンドから500万ポンドを投資し、フォローアップラウンドに参加するGuinness Venturesから来ている。

ロンドンに拠点を置くHolibobは、当初、2年弱前に1,200万ドルのシリーズA資金を発表した。2023年のPhocusWire Hot 25 Startupである同社は、この資金を使用して、旅行ブランドや目的地がオンラインで体験を販売するのを支援するために、体験マーケティングプラットフォームを含む技術をさらに発展させる予定であると述べた。

HolibobのCEOであるCraig Everettは、「Guinness VenturesがHolibobファミリーに加わることに興奮しており、目的地や旅行ブランドが適切な製品を適切なタイミングで適切な人に届けることで、体験を販売する新しい方法を開発する際に、彼らのサポートを楽しみにしている。これは、私たちの旅の5年近くで、すでに機関の資金を追加していることは、私たちのチームのハードワークと創意工夫の証であり、今後数ヶ月でさらに革新することを楽しみにしている」と語る。

投資の一環としてHolibob取締役会に加わるGuinness Venturesの最高投資責任者であるMalcolm Kingは、「目的地のツアーやアクティビティ体験のはるかに大きなシェアを獲得することは、現在の断片化とオフラインの性質のために、業界がまだ利用していない大きな機会であることは明らかである。テクノロジーと業界の洞察力が混在したHolibobは、この機会を解き放つ会社としての地位にあると信じている」と言う。

(6/10 https://www.phocuswire.com/holibob-series-a-extension?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

3. オンライン旅行 プラットフォーム、法人旅行復活捉える

ほとんどの報告によると、出張は反発しており、2019年の水準に匹敵し、おそらくこれを上回るだろうという。ますます多くのオンラインプレイヤーが、これに関するアクションの一部を望んでおり、それに応じてイニシアチブを調整している。これは、中小企業（SMB）とアンマネージドセグメント（出張規定が提供されていない、あるいは存在しない出張）に関して特に当てはまる。

Booking.comなどの大手プレーヤーは、しばらくの間、ビジネス旅行ユニットを持っていたが、現在、市場のこのセグメントを引き付けるための新たな努力が存在する。Booking.comは、Booking.com for BusinessユニットはSMB市場向けに設計されており、ここ数ヶ月でExpensifyとTraxoとのパートナーシップを通じて提供を構築していると述べた。

同社は、出張がどれほど大きな機会であると考えているかを述べることを拒否したが、ビジネス旅行者が2023年上半期と2019年上半期に平均5%長く滞在したことを明らかにした内部データを強調した。

同社は、明白な理由でパンデミック中に出張サービスが後回しになったことを認めているが、顧客体験を構築するのに時間がかかったと述べた。

「うまく運営されている企業旅行プログラムの力を中小企業セグメントにもたらし、それを大規模に行う方法を考え出すことは、常に私たちの計画である」と同社は述べている。

一方、中国のTrip.com Groupは、ここ数ヶ月の出張の取り組みの詳細を明らかにし、収益の伸びを報告した。2024年第1四半期の収益で、同社は企業旅行収入が前年比15%増の7,100万ドルになったと述べた。

出張はグループ内のTrip.bizユニットの下にあり、最近、セグメントの予約と承認アプリも発表した。旅行者のフライトやホテルの予約、および払い戻しリクエストなどの予約後のサービスを可能にする。また、旅行マネージャーは承認を一元的に管理することもできる。

最近のインタビューで、Trip.comの最高執行責任者であるSchubert Louは、同社はまずアジアでの出張の足跡を拡大したいと考えており、オールインワンソリューションを提供するが、まだいくつかのローカリゼーションを提供する方法を開発していると述べた。

地域的なプッシュ

WegoとCleartripも地域に焦点を当てている。Wegoは、中東へのレジャーの焦点に沿って、それを出張に広げようとしている。1年弱前に出張および経費管理プラットフォームTravelstopを買収し、出張サービスの構築を支援した。

WegoのCEOであるRoss Veitchは、この地域の企業旅行は約400億ドルで、その大部分は管理されていない（アンマネージド）出張と推定している。「私たちは今日、Wegoでこれらの人々の多くを見る。ドバイからリヤド期間限定の出張は、自己管理の出張である。それは、その市場にもう少し何かをカスタマイズして調整するチャンスは明らかであった」と言う。

戦略の一環として、従業員がプラットフォームに自分自身でサインアップし、同僚を招待し、人事または財務が「アカウントを請求」できるようにする」とVeitchは言った。彼は、サインアップした人のほとんどは、彼が「最大の機会」と表現した管理されていないセグメントからのものであると付け加えた。「2番目に大きいのは、レガシー旅行管理会社を使用している人や、旅行代理店との関係を持っている人々である」と言う。

アジア太平洋とインドの顧客と協力し続けているTravelstopは、最近、プラットフォーム上でWego Proになり、同社は出張のためのサービスのさらなる開発に取り組んでいる。「WegoからWego Proへの供給を適切に統合するために取り組んでおり、シングルサインオンに関する多くの作業を行っている」と言う。

同社は、従来の旅行代理店がサービスを利用するためにサインアップしていることに気づいたため、B2B2C製品のセットアップからさらなる成長がもたらされる可能性がある。Veitchは、出張戦略の一環として、「良好な顧客基盤を持つ優れたTMCビジネス」の潜在的な買収にも注目していると述べた。

2021年にWalmartが所有するFlupkartに買収されたインドに拠点を置くOTA Cleartripも、出張に野心を持っている。

MakeMyTripやYatraなどと対戦しているが、同社は最近、OOO（out of office）の出張ツールを発表し、中小企業や大企業にも重点を置いていると述べた。

CleartripのB2Bの責任者であるSukesh Shettyは、同社は「効率的な企業旅行管理ソリューションに対する需要の高まりを生かしたい」と述べた。

「顧客基盤のかなりの部分が、より洗練されたツールを必要とするビジネス旅行者で構成されていることを認識し、ワンストップの旅行管理プラットフォームであるOOOを開発した」と言う。

この技術は、予約や自動旅行ポリシーの遵守などの機能を提供する。Shettyは、同社はまた、請求書発行やOOOとの限定的なカスタマイズなどの問題点を解決しようとしてきたと付け加えた。 パイプラインのさらなる強化には、より厳しい経費統合、より柔軟な旅行オプション、旅行者とその雇用主により良い料金を提供するためのサプライヤーパートナーシップが含まれる。Shettyは、出張を同社にとって重要な成長機会であると説明し、目標はセグメントがCleartripの全体的なビジネスの約40%に貢献することであると述べた。

ホテルグループや国際航空会社は、最近の収益でビジネス旅行のリバウンドを強調したが、従来のレジャーオンラインプレーヤーが成功するかどうかは、旅行者に関連するコンテンツと機能を備えた製品を提供できるかどうかにかかっている。彼らはまた、SMBや管理されていない旅行者グループをターゲットにする計画を秘密にしていない、American Express Global Business Travel、BCD、FCMなどの確立された旅行管理会社の野心と競争する必要がある。

(6/10 https://www.phocuswire.com/otas-business-travel-initiatives?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Daily&oly_enc_id=9229H9640090J9N )

 

 

+++++